Публикувана: 18 ян. 2016, 11:05 ч.
Последно мнение: 31 окт. 2023, 21:54 ч.

lookfantastic.com - тема 3

25 713
106
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Каква е продължителността на доставката от уебсайта и колко струва?
Как мога да променя адреса за доставка на поръчка от уебсайта?
Как мога да избегна плащането на £11,99 за доставка?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Каква е продължителността на доставката от уебсайта и колко струва?
  
  Доставката от уебсайта обикновено отнема около две седмици. Цената за доставка до Обединеното кралство е безплатна, но за доставка до България може да бъде около 4,88 BGN с превозвач, което го прави по-рентабилна опция в сравнение с доставката на уебсайта.
- Как мога да променя адреса за доставка на поръчка от уебсайта?
  
  За да промените адреса за доставка на поръчка от уебсайта, опитайте да се свържете с техния чат или използвайте алтернативен метод на плащане и посочете новия адрес при поръчката.
- Как мога да избегна плащането на £11,99 за доставка?
  
  За да избегнете £11,99 за доставка, опитайте да поръчате чрез посредник или променете държавата на доставка, което може потенциално да намали разходите за доставка.
- Какво да правя, ако поръчката ми е отказана?
- Предлага ли сайтът опция за плащане при доставка?

# 75 23 ноем. 2017, 23:20 ч.

Мнения: 1 274

Привет, как мога да избегна доставката от £11.99, просто не ми дава да махна отметката?

# 76 23 ноем. 2017, 23:25 ч.

Мнения: 1 775

Какво купуваш? Ако е парфюм или нещо такова начислява доставка, или ако е под определена стойност.

# 77 24 ноем. 2017, 07:22 ч.

Пловдив
Мнения: 3 980

Поръчай чрез посредник. Смени държавата на доставка.

# 78 25 ноем. 2017, 22:24 ч.

Мнения: 1 274

Благодаря за отговора!
Козметика поръчах, чрез превозвач, да видим дали ще дойде Simple Smile

# 79 28 ноем. 2017, 21:17 ч.

Мнения: 1 274

Здравейте, отново. Оказа се,че имам проблем и поръчката ми вече 2 пъти е отказана. Изписва ми, че проблема е с плащането, но не и причината, просто изписва, че е неуспешно.
В картата има пари, мастер кард е и не виждам какъв е проблема? Sad

Ще изпусна нектар термика, а е на много добра цена?
Друг път също ми се случи отказване в сайт за колективно пазаруване, иначе на пос-терминал си плащам без проблем....

# 80 28 ноем. 2017, 22:10 ч.

гр. София
Мнения: 4 996

Цитат на: nteri в вт, 28 ное 2017, 21:17

Аз наскоро имах подобен проблем с друг сайт. Писах си 3 пъти със сайта, звънях и 3-4 пъти на дежурния денонощен телефон на банката. На третия ден нещата се оправиха. Дано при теб е по-скоро! Hands Plus1

# 81 28 ноем. 2017, 22:16 ч.

Мнения: 1 274

Какъв се оказа в крайна сметка проблема?
Мисля тези дни да отида до банката, дано да ми остане повече време... Иначе и аз си писах с Грабо, но общо взето нищо не ми казаха- да използвам алтернативен метод и да платя на каса в изипей.
Тук, обаче, няма алтернативен метод за жалост.

# 82 28 ноем. 2017, 22:35 ч.

гр. София
Мнения: 4 996

Проблема вероятно беше в сайта, а сайта беше италианския амазон, миналата седмица. Пуснах поръчка на празна карта, от сайта бяха опитвали да теглят пари преди да заредя картата /имам мейл/. Заредих картата, но зареждането реално се отрази късно на другия ден, въпреки че в он-лайн банкирането се видя веднага. През това време май пак бяха пробвали да теглят /имам мейл/, а от банката казваха, че при тях не е постъпило искане от сайта за транзакция, която те да одобрят. Аз пак си писах с амазонци, казваха, че са пробвали, но нямат потвърждение от банката, отхвърляла искането...... Rolling Eyes

И така пак на другия ден - с едните, с другите.....ПОтвъждавах безброй пъти картата, смених я..... Пробвах и с други две карти и все едно и също съобщение от сайта: Съжаляваме..... Накрая ненадейно се получи потвърждението на картата, захапа..... ииииии дръпнаха парите. Но много време загубих - 3 дни в чатове, разговори, ходене и до банката..... Sweat

# 83 29 ноем. 2017, 11:37 ч.

Мнения: 1 274

Днес си влизам в онлайн банкирането на банката и виждам, че са ми дръпнали сумата за продукта, а в сайта на ЛФ е отразено като проблем с плащането и поръчката е в червено... Sad

Какво да правя?

# 84 7 юни 2019, 16:48 ч.

Мнения: 256

Здравейте,
някой от Вас има ли абонамент за кутиите на lookfantastik ?
Ще се радвам да споделите мнение!

# 85 3 юли 2019, 17:15 ч.

Мнения: 245

Здравейте дами,

Имам нужда от съвет.

Поръчах за първи път от сайта в понеделник. Първо опитах до Габко, но ми канселираха поръчката, казвайки че в момента не могат да доставят до такива адреси.

Така че поръчах директно до БГ адрес. Поръчката е за над 100£, с безплатна доставка с тракинг. За съжаление обаче вече втори ден поръчката стои със статус Processing, а пишеше че трябва вчера да я изпратят.

Онлайн чета много различни мнения - предимно позитивни, но има и доста негативни. За закъсняли доставки, за изобщо непристигнали такива. В тази тема виждам почти единствено позитивни мнения, но вече не знам какво да мисля.

Страх ме е, че ако канселирам поръчката, няма да си получа нито парите, нито продуктите. От друга страна се чудя до кога да чакам изпращането, и ако я изпратят ще дойде ли изобщо.

Как според вас е най-добре да процедирам в случая? Виждам, че доста от вас имат опит с този сайт.