Пазаруване от Enzo.bg и Parfimo.bg - 8 тема

  • 117 507
  • 730
  •   1
Отговори
# 285
  • София
  • Мнения: 4 475
Може да не ми е за тук въпроса, но колко струва L’Ambre des Merveilles Hermes в Дъглас. Чудя се дали да поръчам от парфимо или да мина направо от магазина да и го взема с днешното намаление.

Купи си от магазина, поне ще си сигурна,че е оригинален. Peace Ако не се лъжа 50 мл бяха около 160 лв., даже май трябва да има и комплекти - мернах такъв преди 2 седмици.

Последна редакция: пт, 25 ное 2016, 11:20 от veka

# 286
  • Мнения: 35 287
Може да не ми е за тук въпроса, но колко струва L’Ambre des Merveilles Hermes в Дъглас. Чудя се дали да поръчам от парфимо или да мина направо от магазина да и го взема с днешното намаление.
Обади се по телефона и попитай, и си го вземи от магазина най-добре. Heart Eyes Hug bouquet

# 287
  • Мнения: 4 059
Черния петък в Ензо си е голяма измама, никакво намаление няма, поне на парфюмите, на които знам цената.
Аха, то за някои неща си е по на сметка да вземеш ненамалените разфасовки и ползваш кода.

# 288
  • Бургас
  • Мнения: 9 639
И аз те съветвам да купиш L’Ambre des Merveilles Hermes направо от магазина.

# 289
  • София
  • Мнения: 7 389
Послушах ви момичета  Blush Blush

# 290
  • Мнения: 11 147
Може да не ми е за тук въпроса, но колко струва L’Ambre des Merveilles Hermes в Дъглас. Чудя се дали да поръчам от парфимо или да мина направо от магазина да и го взема с днешното намаление.
https://www.douglas.de/douglas/index_b0076.html?webtrekkRedirect … 0IjoiU29tZSg5KSJ9

май го няма?

# 291
  • София
  • Мнения: 7 389
Имаха го  Peace

# 292
  • София
  • Мнения: 218
Лесната рекламация в Enzo.bg, хич не е лесна!
При положение, че съм била техен редовен клиент, получих "страхотно"обслужване от тяхна страна.
Поръчах парфюм, който дойде с останали 2 пръста от наличното количество. Още същия ден го върнах, с надлежно попълнен формуляр за рекламация и приложени документи.
Това се случва на 07.11. Днес 28.11 все още нито имам върната сума, нито подменен парфюм .Звъня периодично през няколко дена и всеки път отговорът е различен.
Първо във формулярът бях описала, че искам просто да ми подменят изтеклия парфюм.
След 2 седмично чакане все още нищо не се беше случило.
Обадих се, помолих да ми върнат парите, изпратих банкова сметка. Пак нищо.
Звъннах в петък, отговориха, че до края на седмицата ще се случи това. Ами познайте! Нищо подобно не се случи.
Днес вече звъннах и гласът ми ескалира. При, което операторката ме помоли да не крещя, защото щяла да ми затвори телефона. Тя нищо не можела да направи! Това беше нейният отговор!
Потресена съм!

# 293
  • Мнения: 569
Лесната рекламация в Enzo.bg, хич не е лесна!
При положение, че съм била техен редовен клиент, получих "страхотно"обслужване от тяхна страна.
Поръчах парфюм, който дойде с останали 2 пръста от наличното количество. Още същия ден го върнах, с надлежно попълнен формуляр за рекламация и приложени документи.
Това се случва на 07.11. Днес 28.11 все още нито имам върната сума, нито подменен парфюм .Звъня периодично през няколко дена и всеки път отговорът е различен.
Първо във формулярът бях описала, че искам просто да ми подменят изтеклия парфюм.
След 2 седмично чакане все още нищо не се беше случило.
Обадих се, помолих да ми върнат парите, изпратих банкова сметка. Пак нищо.
Звъннах в петък, отговориха, че до края на седмицата ще се случи това. Ами познайте! Нищо подобно не се случи.
Днес вече звъннах и гласът ми ескалира. При, което операторката ме помоли да не крещя, защото щяла да ми затвори телефона. Тя нищо не можела да направи! Това беше нейният отговор!
Потресена съм!

http://www.investor.bg/blogosfera/363/a/kak-prinudih-tyrgovec-da … ebitelite-104446/

# 294
  • София
  • Мнения: 218
Лесната рекламация в Enzo.bg, хич не е лесна!
При положение, че съм била техен редовен клиент, получих "страхотно"обслужване от тяхна страна.
Поръчах парфюм, който дойде с останали 2 пръста от наличното количество. Още същия ден го върнах, с надлежно попълнен формуляр за рекламация и приложени документи.
Това се случва на 07.11. Днес 28.11 все още нито имам върната сума, нито подменен парфюм .Звъня периодично през няколко дена и всеки път отговорът е различен.
Първо във формулярът бях описала, че искам просто да ми подменят изтеклия парфюм.
След 2 седмично чакане все още нищо не се беше случило.
Обадих се, помолих да ми върнат парите, изпратих банкова сметка. Пак нищо.
Звъннах в петък, отговориха, че до края на седмицата ще се случи това. Ами познайте! Нищо подобно не се случи.
Днес вече звъннах и гласът ми ескалира. При, което операторката ме помоли да не крещя, защото щяла да ми затвори телефона. Тя нищо не можела да направи! Това беше нейният отговор!
Потресена съм!

http://www.investor.bg/blogosfera/363/a/kak-prinudih-tyrgovec-da … ebitelite-104446/

Парите са вече в моята сметка Simple Smile
Това обаче не попречи още сутринта да входирам една жалба в КЗП.
Ако тяхната служителка беше реагирала малко по-адекватно можеха и да си го спестят.

# 295
  • Мнения: 533
Лесната рекламация в Enzo.bg, хич не е лесна!
При положение, че съм била техен редовен клиент, получих "страхотно"обслужване от тяхна страна.
Поръчах парфюм, който дойде с останали 2 пръста от наличното количество. Още същия ден го върнах, с надлежно попълнен формуляр за рекламация и приложени документи.
Това се случва на 07.11. Днес 28.11 все още нито имам върната сума, нито подменен парфюм .Звъня периодично през няколко дена и всеки път отговорът е различен.
Първо във формулярът бях описала, че искам просто да ми подменят изтеклия парфюм.
След 2 седмично чакане все още нищо не се беше случило.
Обадих се, помолих да ми върнат парите, изпратих банкова сметка. Пак нищо.
Звъннах в петък, отговориха, че до края на седмицата ще се случи това. Ами познайте! Нищо подобно не се случи.
Днес вече звъннах и гласът ми ескалира. При, което операторката ме помоли да не крещя, защото щяла да ми затвори телефона. Тя нищо не можела да направи! Това беше нейният отговор!
Потресена съм!

Счупен ли дойде парфюма или просто беше използван? Питам защото съм поръчала един за подарък - да не остана неприятно изненадана

# 296
  • София
  • Мнения: 218
Лесната рекламация в Enzo.bg, хич не е лесна!
При положение, че съм била техен редовен клиент, получих "страхотно"обслужване от тяхна страна.
Поръчах парфюм, който дойде с останали 2 пръста от наличното количество. Още същия ден го върнах, с надлежно попълнен формуляр за рекламация и приложени документи.
Това се случва на 07.11. Днес 28.11 все още нито имам върната сума, нито подменен парфюм .Звъня периодично през няколко дена и всеки път отговорът е различен.
Първо във формулярът бях описала, че искам просто да ми подменят изтеклия парфюм.
След 2 седмично чакане все още нищо не се беше случило.
Обадих се, помолих да ми върнат парите, изпратих банкова сметка. Пак нищо.
Звъннах в петък, отговориха, че до края на седмицата ще се случи това. Ами познайте! Нищо подобно не се случи.
Днес вече звъннах и гласът ми ескалира. При, което операторката ме помоли да не крещя, защото щяла да ми затвори телефона. Тя нищо не можела да направи! Това беше нейният отговор!
Потресена съм!

Счупен ли дойде парфюма или просто беше използван? Питам защото съм поръчала един за подарък - да не остана неприятно изненадана
Нито счупен, нито използван.Просто изтекъл.За първи път ми се случва подобно нещо...

# 297
  • София
  • Мнения: 2 005
Аз имах такъв случай на изтекъл парфюм. Взех го и извън офиса на Спиди го отворих (Ензо не пращат с опция "преглед"). Звъннах им по телефона, върнах се до офиса и им го пратих обратно.
Може би две седмици минаха докато ми възстановят сумата (вкл. пощенските), но нямаше проблем.
Дано скоро Ви върнат парите  bouquet

# 298
  • Бургас
  • Мнения: 9 639
Много неприятна случка,ще ти върнат парите спокойно. bouquet

# 299
  • София-Младост
  • Мнения: 24 220
http://www.enzo.bg/paco-rabanne/1-million-toaletna-voda-za-mzhe/
Някой поръчвал ли е този мъжки EDT?
Че от както поръчах от енцо Lanvin Marry me и пристигна нещо, което изтрайва само докато сляза до първи етаж с асансьора и след това нищооо ме е страх да купувам. Иначе за козметика не съм имала проблем.
На parfimo се доверявате като гледам, защото веднъж съм купувала от сайт, пристигна си читав 1881, но не помня кой беше сайта.

Скрит текст:

Последна редакция: вт, 29 ное 2016, 11:12 от Ала-Бала

Общи условия

Активация на акаунт