Публикувана: 27 ян. 2017, 14:51 ч.
Последно мнение: 17 фев. 2017, 11:53 ч.

Пазаруване от Amazon - тема №61

100 227
742
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да върна артикул, който не ми харесва или не ми става?
Как мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на Amazon?
Какво представляват „складовите“ стоки на Amazon - Warehouse Deals?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да върна артикул, който не ми харесва или не ми става?
  
  За да върнете артикул, който не ви харесва или не ви става, можете да го направите в рамките на 365 дни. Влезте в профила си и отидете до менюто за връщане. Изберете артикула и разпечатайте баркода със снимката. Поставете артикула в кутията и изпратете с Български пощи, препоръчано, без приоритет. Пощенските разходи не се възстановяват в тези случаи. При връщане на дефектен артикул VIP членовете поемат пощенските разходи.
- Как мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на Amazon?
  
  Можете да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на Amazon, като използвате техните онлайн формуляри за контакт. Просто изберете тема и начин на контакт (имейл, телефон или чат). За Amazon.co.uk посетете https://www.amazon.co.uk/contact-us, а за Amazon.de отидете на https://www.amazon.de/gp/help/customer/contact-us за достъп до тези ресурси и да разрешите всички проблеми, които може да имате с техните услуги или продукти .
- Какво представляват „складовите“ стоки на Amazon - Warehouse Deals?
  
  Складовите стоки на Amazon (Warhouse Deals) са нови продукти с транспортна бележка, върнати от клиенти (пробвани само, не носени), с фабричен дефект или върнати поради промяна в желанието на клиента в рамките на 30-дневния гратисен период на Amazon. Те имат описание за състоянието, в което се предлагат и имат 1 година гаранция. За дрехи, обувки и бижута от секцията Warhouse Deals, 20%-ият код за отстъпка не важи, както и другите кодове, които Amazon пуска от време на време за дрехи и обувки.
- Как мога да откажа поръчка от Amazon?
- Как да спра преобразуването на плащанията, след като вече съм маркирал, че ще платя в евро или в левове?

# 525 9 фев. 2017, 11:33 ч.

Мнения: 3 213

Тюх, да му се не види.... Laughing

Ако видите изгодна кафе машина без капсули, свиркайте.

# 526 9 фев. 2017, 11:40 ч.

Мнения: 4 367

Сега забелязах,че в една поръчка от английския амазон,пусната на празна карта имам начислена доставка 3.96.,явно съм я пуснала със стандартна доставка. Обаче от опцията за смяна на доставката не ми излиза "безплатна",а има възможност само за Expedited -не знам какво е това..
Идеи как да я сменя с безплатна?

# 527 9 фев. 2017, 12:28 ч.

Мнения: 1 536

Цитат на: KittyCatty в чт, 09 фев 2017, 11:33

Тюх, да му се не види.... Laughing

Ако видите изгодна кафе машина без капсули, свиркайте.

Кафе машината не е с капсули. Тя е с "pads", които май финансово са по изгодни от капсулите.
https://www.google.de/search?q=kaffeepads&client=ms-android- … rc=KR4IBbc5-rJtkM:

# 528 9 фев. 2017, 13:10 ч.

Sofia
Мнения: 4 909

Цитат на: sasi6 в чт, 09 фев 2017, 11:40

Да не би по някаква причина поръчката да не отговаря на условията за безплатна доставка?
Expedited shipping обикновено е по - скъп, вид експресна доставка.

# 529 9 фев. 2017, 13:48 ч.

София
Мнения: 566

Цитат на: Мимита в чт, 09 фев 2017, 11:22

По принцип не изпращат таблети, Киндъли и т.н. до България. То и затова служителят от снощния чат не успя да ми изпрати нов директно до БГ.

Ако издействаш да ти го пратят с някаква бърза поръчка, така че да пристигне на адреса на GGBG до събота, в сряда ще ти е в София Peace

Само не знам от къде си, та ако има после и Бг куриер, пак няма да стане за 16-ти, но поне за 17-ти може и да се справят. Момчетата в GGBG са много точни, ще съдействат с каквото могат, така че поне закъснението на подаръка да е минимално.

# 530 9 фев. 2017, 13:53 ч.

Мнения: 269

Доста намалено яке https://www.amazon.co.uk/DIESEL-Womens-jacket-ZIPY-brown/dp/B00T … 1108&sr=1-289

# 531 9 фев. 2017, 13:57 ч.

Мнения: 1 643

Цитат на: Felis в чт, 09 фев 2017, 13:48

Цитат на: Мимита в чт, 09 фев 2017, 11:22

Те получават курс сряда през деня и ако много се измоли е вероятно да открият пратката и да я пратят още в сряда и четвъртък да стигне. Но може би не е зле дасе уговори предварително, за да знаят и да оставят някъде отгоре пратката при товаренето.

# 532 9 фев. 2017, 14:06 ч.

Мнения: 1 213

Мимита, сигурна ли се че проблемът е от таблета? На моето момченце подариха детски таблет Fire, който беше с включен едногодишен абонамент. Оказа се, че важи само за Англия и затова не може да се използва по предназначение. По същия начин не допуска синхронизация. Прочети коментарите и предполагам ще се натъкнеш да доста подобни оплаквания. Просто му изтеглих Google play и си тегли каквото реши. Peace

# 533 9 фев. 2017, 14:55 ч.

Мнения: 10

Здравейте,
Имам малък проблем и ще се радвам, ако можете да ми помогнете. Получих cheque cadeau и не съм сигурна как да го използвам. До сега не съм пазарувала никога от сайтове, още по-малко чуждестранни. На самия чек-кадо пише, че трябва да отида на www.amazon.fr/utiliser-cheque-cadeau, да въведа кода и да кликна на "добави в сметката ми" (ajouter à mon compte). Направих го, избрах си артикул (дреха), добавих го в "количката", тук идва проблемът: следващата стъпка е Choisissez l'adresse de livraison de chaque article, (добавете адрес за доставка на всеки артикул). Добавям адрес, но получавам следното съобщение:
Désolés, cet article ne peut pas être expédié à l'adresse que vous avez sélectionnée. Plus d'informations. Vous pouvez modifier l'adresse de livraison ou supprimer l'article de votre commande. Vous pouvez également voir si l'article est disponible à l'expédition sur votre adresse auprès d'un autre vendeur.
Та въпросът ми е: Защо не може да бъде изпратено? Не доставят до България или?
Благодаря предварително на отзовалите се, надявам се, че задавам въпроса на правилното място.
bouquet