Няма тема за този магазин, а има потребители които пазаруват техните стоки и реших, че е крайно време да направим специална тема. Може да се пазарува от европейският сайт http://eu.monsoon.co.uk/, от немският http://de.monsoon.co.uk/, от френският http://fr.monsoon.co.uk/и от английският сайт http://uk.monsoon.co.uk/. Разпродажби има в немският и английският сайт. В английският цените са малко по-евтини. Доставката до EU страни е 3.95€/£ (без проследяване), а над 75€/£ е безплатна. Пристигат между 4-7 дни с куриер (обикновено с DHL). Експресната доставка за 2-3 дни е 10€/£ (с проследяване). Стоките могат да се върнат до 14 дни за ваша сметка по пощата (от UK е безплатна като се ползват техните етикети). Няма възможност за връщане в магазин на фирмата в Европа, само в UK. Имат програма за лоялни клиенти (MONSOON ACCESSORIZE REWARD CARD) и за всеки 1€/1£ получавате точки и при събиране на 200/150 точки получавате ваучер за 12€/10£. Картата може да се ползва само с английкси и немски адрес. Ако ползвате превозвач можете да се възползвате от тази услуга. Понякога е трудно да влезете в английския/немски сайт и директно ви препраща на европейския, но трябва да напишете няколко пъти адреса (най-вече първите букви да се сменят) и след 3-4 опита се съгласява с вас. Ако имате нужда от помощ можете да се свържете с тях по мейл onlinecustomerservices@monsoon.co.uk или телефон 0044 0203 372 3052. Понякога се получават грешки (например пише че има -50% а ви начислява само -30%), трябва да се свържите по описаните 2 начина, за да ви върнат парите, тъй като парите се блокират веднага след като направите поръчката. Може да се плаща с кредитна карта, Paypal.
Ако се абонирате за известието им или ги харесате във фейсбук, то ще получавате известия за новопристигналите им колекции и началото на разпродажбите. Имайте в предвид, че по времето на разпродажбите (най-вече -50%) още първите минути/час се изчерпват размерите и трябва да знаете какво искате да купите, за да успеете да завършите поръчката си. В случай, че ви покаже, че междувременно някой продукт се е свършил, трябва да го изтриете от количката, за да можете да завършите поръчката. Не забравяйте първо да се логнете и след това да пълните количката. В противен случай ще ви бъдат изтрити данните от количката и ще трябва да започнете наново. По време на разпродажби стоките в немският и английският сайт са различни. В немският има по-малко стоки. Разпродажбите стартират първо в английският сайт и по-късно в немският.
Кодове за намаления няма, но понякога има безплатна доставка (за EU и за UK only) независимо от сумата.