Публикувана: 7 март 2018, 13:40 ч.
Последно мнение: 15 ян. 2020, 00:35 ч.

Booking.com /Тема 2/

55 370
764
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Мога ли да ползвам за една резервация двете отстъпки - 10% и 25$?
Какво да направя, ако хотелът не връща парите след отменена резервация?
Може ли да се правят резервации с виртуална дебитна карта?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Мога ли да ползвам за една резервация двете отстъпки - 10% и 25$?
  
  Не, обикновено не е възможно да се комбинират различни видове отстъпки за една и съща резервация. В такъв случай, трябва да изберете по-изгодната от двете или да се консултирате с букинг за възможността за комбиниране на отстъпките.
- Какво да направя, ако хотелът не връща парите след отменена резервация?
  
  Ако хотелът не връща парите след отменена резервация, може да се свържете с Booking.com, за да посредничат за връщането на парите. Важно е да имате предвид, че ако резервацията ви е нон-рефъндъбъл, трябва да имате цялата сума, но ако имате право на отказ, ще ви бъдат върнати парите. В този случай, Booking.com може да ви помогне да получите безплатна анулация или да посредничат за връщането на парите.
- Може ли да се правят резервации с виртуална дебитна карта?
  
  Да, резервации могат да се правят с виртуална дебитна карта. Някои хотели позволяват гарантиране на резервацията с виртуална карта, като тя може да бъде използвана само за разплащания в интернет. Виртуалната карта може да бъде регистрирана в платформи като Booking.com и да се използва за резервации.
- Какво да правя, ако не съм получила имейл относно отстъпката след въвеждането на кредитна карта в профила си в Booking?
- Какво означава 'плащате в мястото за настаняване' и 'с невъзвратима стойност' при резервация?

# 75 11 юли 2018, 15:35 ч.

Мнения: 69

Цитат на: m@ria в ср, 11 юли 2018, 14:19

Ако няма мейл, не знам. Мисля, че проблемът няма да е само в картата. Трябва да питаш booking - пиши им. Аз съм получавала до сега 3 пъти по 15€ и веднъж 60лв от 10% отстъпка.

Къде бих могла да им пиша? Не откривам мейл или кол център? Бихте ли ми помогнали?

# 76 11 юли 2018, 15:56 ч.

Мнения: 1 272

Да, неуместно е като не можеш да помогнеш, да даваш мнение.
Денди, ако ползваш мобилното приложение, цъкни най-отдолу вдясно на лентата, където пише Още. Там излиза меню и предпоследното е Получете помощ от....От там виж някъде има възможност да им пишеш. Иначе на сайта им май има телефон.

# 77 11 юли 2018, 15:58 ч.

Мнения: 69

Цитат на: m@ria в ср, 11 юли 2018, 15:56

Много ти благодаря!!! Само на английски ли трябва да бъде кореспонденцията с тях, или си имат отдели за отделните държави?

# 78 11 юли 2018, 16:03 ч.

Мнения: 943

Цитат на: Dendi6 в ср, 11 юли 2018, 15:58

Цитат на: m@ria в ср, 11 юли 2018, 15:56

Вече е ясно че грам не сте прочели и проблема сте си го създали вие Ами четете преди да резервирате

# 79 11 юли 2018, 16:08 ч.

Мнения: 69

Цитат на: Krisimor в ср, 11 юли 2018, 16:03

Цитат на: Dendi6 в ср, 11 юли 2018, 15:58

Цитат на: m@ria в ср, 11 юли 2018, 15:56

Вече е ясно че грам не сте прочели и проблема сте си го създали вие Ами четете преди да резервирате

Явно имате доста свободно време за да давате безполезни становища там където нито са необходими, нито търсени въобще. Ако можете да бъдете полезен - направете го, ако не, излишен спам не желая.

# 80 17 юли 2018, 09:00 ч.

Мнения: 566

Отвори отново линка, който са ти дали--ако го пазиш, виж дали в долната част на страницата ти пише че ще получиш отстъпка или не. в едно оранжево каре излиза.
Ако не излезе, значи вече кода е невалиден или е използван.
влез си в пощата с която сте регистрирани в букинг и виж дали имате писмо от тях.
последното което може да направиш е създай нов профил в букинг --измисли си някакъв-- и отвори линка, веднага трябва да ти светне че ще ти светне отстъпката, ако има такава.
Имаш и ЛС

# 81 23 юли 2018, 10:42 ч.

Мнения: 400

И аз да се включа в темата с въпрос. Извинявам се ако има зададен такъв, но отменихме резервация на място в хотела, говориха с рецепцията и се разбраха да възтановят парите и че няма проблем. От тогава минаха над 10 дни, знаете ли кога ще върнат парите, имат ли си някакъв срок или трябва да звъня за да попитам? Благодаря

# 82 3 авг. 2018, 23:25 ч.

Мнения: 3 642

Опитвам се да направя резервация на хотел с кода за 10% от приятел. На първа стъпка от резервацията, всичко точно - показва се подаръчето долу на екрана, отстрани в ляво пише, че ще получа обратно 10% след престоя си, обаче като цъкна за финална информация ме праща на начален екран.
В същото време ако правя резервацята без да влизам от линка всичко минава безпроблемно и стигам до последната стъпка да резервирам.
Някой сблъсквал ли се е с подобен проблем.
Пробвах и резерваци с реферал от сайт и също мина, но сумата е по-малка и ми се иска да резервирам с линк за 10%

# 83 6 авг. 2018, 12:39 ч.

Мнения: 566

На Лс съм ти пратил код с 10% отстъпка. Пробвай с него. Кодовете са 10 бр и важат 6м --Да не би на твоя приятел кода да е изтекъл

# 84 6 авг. 2018, 13:46 ч.

Мнения: 3 642

Цитат на: jijo99 в пн, 06 авг 2018, 12:39

Как така са 10 бр. и важат 6 месеца?
Говоря за референтните линкове, които може да споделиш. Аз имам 2 профила за мен и съпруга ми в букинг и пробвах с нови линкове през нашите профили и не става, не ми дава да резервирам в този хотел с референтен линк. И през твоя не става.
Дава ми да направя резерцавия без линк или с този за 40 новозеландски долара, но с реферал ме праща обратно на първа страница да си въвжедам дестинация и дати.

# 85 6 авг. 2018, 13:55 ч.

София
Мнения: 13 256

Цитат на: anbibian в пн, 06 авг 2018, 13:46

Цитат на: jijo99 в пн, 06 авг 2018, 12:39

Наскоро разбрах, че хотелите също взимат участие в програмата с връщане на пари. Съответно имат по няколко участия в програмата. Ако други потребители вече са били в тези хотели и са си изпълнили договора към Букинг, след това този хотел не допускал нови резервации с кешбек. Не знам доколко е вярно, но има логика. Wink

Напоследък все по-често познати не могат да се възползват от отстъпките.

Вариант е през сайта на Уиз. Там връщат 10% от сумата под формата на виртуални пари за билети, но важат само 6 месеца.

# 86 6 авг. 2018, 13:58 ч.

София
Мнения: 18 748

На нен ми пратиха линк за отстъпка.Как процедирате?Да го пусна на лс ако някой желае или да го споделя публично.Извинете ако е комрнтирано.

# 87 6 авг. 2018, 15:06 ч.

Мнения: 566

Цитат на: anbibian в пн, 06 авг 2018, 13:46

Цитат на: jijo99 в пн, 06 авг 2018, 12:39

Ами така можеш да получиш пари за 10 използвани твой използвани кода.
на всеки 6м сменят линка постави си за цел и виж.
Пробвай да запазиш от устройство на което до сега не си ползвал Букинг. За Друго не се сещам.
Ние имаме 4 профила и ги въртим постоянно и 4-те са със отстъпки --2 от тях са създадени в САЩ и получават съответно по големи отстъпки, от тези регистрирани в Европа