Публикувана: 7 март 2018, 13:40 ч.
Последно мнение: 15 ян. 2020, 00:35 ч.

Booking.com /Тема 2/

56 801
764
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какво да правя, ако не получа имейл за отстъпка след въвеждане на кредитна карта в моя Booking профил?
Как мога да намеря контактна информация за Booking.com, ако имам нужда от помощ?
Как да кореспондирам с Booking.com - на английски или имат отдели за различни държави?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какво да правя, ако не получа имейл за отстъпка след въвеждане на кредитна карта в моя Booking профил?
  
  Ако не получите имейл за отстъпка след въвеждане на кредитна карта в профила си в Booking, може да се наложи да изчакате няколко седмици. Обикновено получаването на отстъпката отнема време, особено ако сте въвели картата след престоя си. В този случай няма нужда да се свързвате с тях, тъй като те автоматично ще видят добавената от вас кредитна карта.
- Как мога да намеря контактна информация за Booking.com, ако имам нужда от помощ?
  
  За да се свържете с Booking.com за помощ, можете да използвате мобилното им приложение или уебсайта им. В приложението докоснете „Още“ вдясно на лентата и след това изберете „Получете помощ от...“, за да пишете на техния екип за поддръжка. На уебсайта потърсете телефонния номер за контакт. И в двата случая можете да получите помощ чрез тези канали за поддръжка.
- Как да кореспондирам с Booking.com - на английски или имат отдели за различни държави?
  
  Комуникацията с Booking.com обикновено е на английски език. Въпреки това, те могат да имат отделни отдели за различните държави, които вероятно също предоставят обслужване на английски. Важно е обаче да имате предвид, че основният език за комуникация с тях е английският.
- Как мога да получа отстъпка, ако не ми е изпратен кодът?
- Какво да правя, ако хотелът не върне парите след отменена резервация?

7 март 2018, 13:40 ч.

София
Мнения: 3 788

Тема 1

Сайтът Booking.com

От 2005 г. компанията е придобита от Priceline Group където влизат

Priceline.com
Agoda.com
Kayak.com
Cheapflights
Rentalcars.com
Momondo
Mundi
OpenTable
https://www.pricelinegroup.com/
https://en.wikipedia.org/wiki/Booking.com

Обслужване на клиенти: 00 44 20 3320 2609
Централа: Амстердам, Холандия

София
Телефон: + 359 2 425 3700
Факс: +359 2 425 3749

За Booking.com
https://www.booking.com/content/about.html

Правила и условия за пътуване
https://www.booking.com/content/terms.bg.html?aid=357023;label=g … a4c89291981c8f912

Офиси
https://www.booking.com/content/offices.html?aid=357023;label=go … a4c89291981c8f912

Връзки
https://www.booking.com/content/contact-us.html?aid=357023;label … a4c89291981c8f912

Често задавани въпроси
https://join.booking.com/faq.html

Booking.com: Най-лошият ви най-добър приятел?
https://www.guestcentric.com/booking-com-your-worst-best-friend/

Reviews
https://www.amazon.com/Booking-com-Online-Hotel-Reservations/pro … eviews/B008LG6SXS
https://www.trustpilot.com/review/www.booking.com
https://www.forbes.com/sites/johnnyjet/2017/11/15/a-review-of-bo … com/#15b95258b150
https://www.consumeraffairs.com/travel/booking_com.html
http://www.toptenreviews.com/services/home/best-hotel-booking-se … oking-com-review/
https://www.productreview.com.au/p/booking-com.html

Система за преглед на гостите
https://partnerhelp.booking.com/hc/en-gb/articles/214276725-How- … view-system-work-

Отзиви от истински гости
https://www.booking.com/reviews.html?aid=357023;label=gog235jc-r … amp;type=all&

Кой може да остави отзив?
https://partnerhelp.booking.com/hc/en-gb/articles/213302165-Who- … n-leave-a-review-

Бонусни програми
Genius
Кешбек – При резервация през бонусен линк се връщат суми 25-40-75 евро.
Безплатни или намалени входове в атракции.
Покана от/към приятел 15 $/ макс $150 чрез линк.
Бонус от Fibank от 3 до 6%
https://fibank.bg/bg/page/4201
Genius Program
https://partnerhelp.booking.com/hc/en-us/articles/212708969-What … e-Genius-Program-

Манипулират ли ни от Booking.com ?
https://ro-che.info/articles/2017-09-17-booking-com-manipulation

Регистрирайте мястото си за настаняване на Booking.com
https://join.booking.com/?aid=1187360

Booster Booking
https://booster.bookingcares.com/#bookingcom-booster-why

Последна редакция: ср, 07 мар 2018, 14:42 от Bled

# 1 7 март 2018, 17:39 ч.

Мнения: 6 031

Цитат на: Bled в ср, 07 мар 2018, 13:40

...
Покана от/към приятел 15 $/ макс $150 чрез линк.
...

Стана ми интересно от коя ли държава дават тези 150долара?

# 2 7 март 2018, 17:51 ч.

София
Мнения: 3 788

Цитат на: Мимии в ср, 07 мар 2018, 17:39

Цитат на: Bled в ср, 07 мар 2018, 13:40

...
Покана от/към приятел 15 $/ макс $150 чрез линк.
...

Стана ми интересно от коя ли държава дават тези 150долара?

Мими това в смисъл...
Максималният брой, който Промоторът може да спечели Бонуса за препоръка е 10.
Промоторът може да получи бонуса за препоръка на приятел общо 10 пъти. Всеки Поканен може да използва Линк с препоръка веднъж, за да направи Резервация, която отговаря на критериите на програмата, без значение дали е получил или е имал достъп до Линкове с препоръки от други Промотори. Всяка кредитна карта може да получи максимум 11 Бонуса за препоръки (1 в ролята на Поканен и 10 в ролята на Промотор).

# 3 7 март 2018, 17:55 ч.

Мнения: 6 031

Цитат на: Bled в ср, 07 мар 2018, 17:51

Скрит текст:

Цитат на: Мимии в ср, 07 мар 2018, 17:39

Цитат на: Bled в ср, 07 мар 2018, 13:40

...
Покана от/към приятел 15 $/ макс $150 чрез линк.
...

Стана ми интересно от коя ли държава дават тези 150долара?

Това га знам, но аз го разбрах ... като някой да има линк за 150! Ха ха - ще ми се! Joy

Принципно тези линкове са различават и по държави.
А някои дори имат персонален линк за -10%. Peace

И когато сумата е голяма си става една много добра отстъпка!

# 4 9 март 2018, 18:30 ч.

Мнения: 1 323

Доволна съм от Букинг.Вчера са ми превели по картата отстъпката от 10%. Имам код за отстъпка, който желая да дам. Ако има желаещи съм насреща.

# 5 9 март 2018, 22:23 ч.

Мнения: 6 641

Здравейте, начинаеща съм в използването на booking.com и моля за съвет. Спечелих билети за музикалния фестивал EXIT в Нови Сад, Сърбия и сега трябва да резервирам за мен и моя мъж хотел. Оказва се, че явно този фестивал е много посещаван, защото масово няма места по хотелите за дните от 12.07. до 15.07. включително. Изборът ми не е много голям, но да кажем че харесах един хотел. Та въпросите ми са:
1. Какво ще ми препоръчате, за да ползвам някаква отстъпка или да получа някакъв хубав кешбек?
2. Възможно ли е при регистрация през booking да е по-скъпо отколкото през самия сайт на хотела? В booking ми дава цена за 2 души при 4 нощувки в двойна стая с включена закуска 587 лв. Като вляза в сайта на хотела /http://www.hotelaurora.rs/en/prices.html/ пише, че двойна стая за двама души е 5450 динара на вечер, което е 95 лв. или 380 лв. за 4 нощувки и пак пише, че е включена закуска. Къде е уловката, едва ли е възможна толкова голяма разлика ... Всъщност виждим, че в booking е включено в цената 10% ДДС, но дори и да не е включено в цената на сайта това са 38 лв. и пак излиза по- евтино.
3. Понеже мисля да плащам с кредитна карта, какво означава това: "Хотелът си запазва правото да преоторизира кредитни карти преди пристигането ви."
Много благодаря предварително на отзовалите се.

# 6 10 март 2018, 00:12 ч.

Мнения: 1 670

Boby, напълно възможно е през букинг цената да е по-висока, няма уловка. Много хотели пускат 1-2 стаи в сайта, по-скоро за реклама. Винаги сравнявай цените. Кешбек може да получиш, ако ползваш някой от линковете, които дават 10% или 15$ отстъпка(много от пишещите тук могат да пуснат на лични).
Преоторизирането на картата е блокиране на сума по картата предварително.

# 7 10 март 2018, 00:50 ч.

Мнения: 6 641

Много ти благодаря, m@ria. Blush

Ще изпратя тогава запитване до хотела да ми потвърдят цената и ще преценя откъде да резервирам.

# 8 10 март 2018, 15:04 ч.

София
Мнения: 2 000

при еднакви цени резервирай директно през хотела,за да си сигурна, че всичко е ОК

# 9 10 март 2018, 20:22 ч.

Мнения: 6 641

Благодаря за съветите. Хотелът ми предложи с 91 лв. по-ниска цена за 4-те нощувки от booking. Дори да бях ползвала 10% отстъпка от нечий линк пак щях да платя повече. Дано само са сигурни така нещата, пише че ще ми потвърдят резервацията от хотела. Не са ми искали номер на кредитна карта при резервацията, а само да уточня как ще плащам - кеш или ако е с карта какъв вид. Надявам се да не ме карат да плащам сега, а там на място, защото все пак има много време до тогава и всичко може да се случи. Ще висим какви съм ги свършила. Blush

# 10 10 март 2018, 22:13 ч.

Мнения: 1 832

Цитат на: Роже в сб, 10 мар 2018, 15:04

при еднакви цени резервирай директно през хотела,за да си сигурна, че всичко е ОК

Ако цените са еднакви, аз мисля, че е по-добре да мине през букинг още повече, ако има право да се откаже резервацията. Това след едно море, на което се оказа, че няма свободна стая за нас, но бях през тур. Агенция и ме компенсираха. Иначе не ми се мисли какво щях да правя с бебе, вечерта в Гърция без хотел.

# 11 10 март 2018, 22:24 ч.

Мнения: 6 641

Не са еднакви. 91 лв. е разликата в полза на хотела. Хотелът е с оценка 9.0 в booking и коментарите са само положителни. Надявам се да нямам проблеми. Мисля 1-2 седмици преди пътуването да им пиша пак да ми потвърдят, че всичко е наред с резервацията.

# 12 11 март 2018, 21:22 ч.

Мнения: 1 832

Да, в случая е по-добре през хотела, още повече че не ви искат пари. Аз говорех за по-горния съвет. Винаги трябва да се проверява и цената през рецепция. Има всякакви варианти, включително като вашия - да е по-евтино.

# 13 14 март 2018, 14:49 ч.

Мнения: 943

Цитат на: Boby_pl в сб, 10 мар 2018, 22:24

Ако ползвате някоя от отстъпките може и да не е така
Вчера ми анулираха една резервация.Имало грешка в цената

# 14 16 апр. 2018, 10:23 ч.

Мнения: 1 536

Здравейте , направих резервация за хотел с ол инклузив за август . Първата ми регистрация през букинг и не знаех,че мога да ползвам 10 процента ,ако ме поканят Grinning

Сега ,мога ли да изтрия резервацията и да резервирам отново същата през линк на приятел?
Ще получа ли 10 процента от стойноста ,при това положение ?

Препоръчани теми

Валенсия- 3

Рим - 29 тема

Виена тема 16

Бари (Пулия) и Матера (Базиликата) – Красивата Южна Италия - 9

Причина:

Причина: