Има ли абонати на CabelTel и доволни ли сте от обслужването?

  • 4 818
  • 53
  •   1
Отговори
# 30 9 апр. 2008, 22:27 ч.
  • Мнения: 1 520
Цитат на: прасунчl … 5 яну 2008, 18:11
ДА, абонати сме и НЕ, не сме доволни! ползваме само услугата кабелна телевизия. образ отврат, на снежинки, кошмар! от 2 месеца вече не си плащаме таксата и чакаме послушно да ни отрежат кабела, с което ще ни оттърват от ежедневните ни мъки!
Много добре те разбирам, но по-добре не чакайте да ви отрежат, а подайте както му е реда молба за отказване от кабелна телевизия, тъй като независимо от лошото качество на сигнала, сте ползвали услугата и ще ви принудят да платите и последните си сметки, въпреки всичко.
Ние също смятаме да се откажем в най-скоро време, не заради лош сигнал, а защото вече 4 години с кабелна и всичко ти се вижда скучно, еднотипно, безинтересно... БНТ, Нова и БТВ са напълно достатъчни, ако питате мен. 21 лв. на месец за тоя дето духа, е няма да стане.

Последна редакция: ср, 09 апр 2008, 23:19 от krem-karamel

# 31 14 апр. 2008, 14:32 ч.
  • ВАРНА
  • Мнения: 1 848
Цитат на: krem-karamel в ср, 09 апр 2008, 22:27
Цитат на: прасунчо в сб, 05 яну 2008, 18:11
ДА, абонати сме и НЕ, не сме доволни! ползваме само услугата кабелна телевизия. образ отврат, на снежинки, кошмар! от 2 месеца вече не си плащаме таксата и чакаме послушно да ни отрежат кабела, с което ще ни оттърват от ежедневните ни мъки!
Много добре те разбирам, но по-добре не чакайте да ви отрежат, а подайте както му е реда молба за отказване от кабелна телевизия, тъй като независимо от лошото качество на сигнала, сте ползвали услугата и ще ви принудят да платите и последните си сметки, въпреки всичко.
Ние също смятаме да се откажем в най-скоро време, не заради лош сигнал, а защото вече 4 години с кабелна и всичко ти се вижда скучно, еднотипно, безинтересно... БНТ, Нова и БТВ са напълно достатъчни, ако питате мен. 21 лв. на месец за тоя дето духа, е няма да стане.

отрязването на кабела е вече факт! преди месец. не са ни карали нищо да плащаме. изкарахме на аванта 5 месеца Sunglasses

# 32 29 апр. 2008, 22:20 ч.
Ползвам цифровата от месец и съм доволен....доволен докато не се включих към трипъл плей  ИНТЕРНЕТА Е БЕЗОБРААААЗНО СЛАБ телефона май повече го няма отколкото го има....абе само да изтече месеца и се махам с пълна сила #Crazy
 
Абе май в белите държави такива като КЕЙБЪЛ.ТЕЛ ГИ СЪДЯТ

# 33 30 апр. 2008, 02:19 ч.
  • Мнения: 3 890
За протокола - не, НЕ СЪМ ДОВОЛНА, АМА ВЪОБЩЕ НЕ СЪМ ДОВОЛНА!!! Местният ЛАН е класи над тези! Сигурно, поне 5 пъти съм им казала на Кейбълтел, че не са си преценили силите, да рекламират нещо, което не могат да направят! Всички оплаквания от Интернет и Тел - важат и за мен в пълна сила.  Та исках да попитам тук, в темата, как да си прекъсна договора за Triple play, който е до Дек. 2008 или поне да се спася от интернета им т.е. някой може ли да ми каже, какви са правата ми по договора, че моят договор съм го изхварлила вече.

# 34 30 апр. 2008, 08:29 ч.
  • Мнения: 196
Кабелната-става но пък прекъсва,а интернета ако го има въобще е бавен.Не съм доволна и ползвам само кабелната в провинцията защото няма други!

# 35 30 апр. 2008, 09:23 ч.
  • Мнения: 953
Цитат на: evhen в ср, 30 апр 2008, 02:19
За протокола - не, НЕ СЪМ ДОВОЛНА, АМА ВЪОБЩЕ НЕ СЪМ ДОВОЛНА!!! Местният ЛАН е класи над тези! Сигурно, поне 5 пъти съм им казала на Кейбълтел, че не са си преценили силите, да рекламират нещо, което не могат да направят! Всички оплаквания от Интернет и Тел - важат и за мен в пълна сила.  Та исках да попитам тук, в темата, как да си прекъсна договора за Triple play, който е до Дек. 2008 или поне да се спася от интернета им т.е. някой може ли да ми каже, какви са правата ми по договора, че моят договор съм го изхварлила вече.

Можеш да прекъснеш договора по всяко време, но за срока за който си ползвал услугите за трипъл плей по договора за 1г. към момента на прекъсването му ще трябва да платиш разликата между реалната цена и промоцията  /размера на отстъпката за пакета/ т.е колкото по-рано прекъснеш договора, толкова по-малко ще плащаш като неустойка.
Аз преподписах нов договор смених го от трипъл плей на дабъл плей /телефон и ТВ/  и не са ми искали да доплащам нещо, но ползвах трипъл плей само 1м.

# 36 7 май 2008, 01:17 ч.
  • Мнения: 136
За кабелната ТV нямам възражения.
Но за интернета- катастрофа. Преди месец нямах интернет цели седем дни. Стотици пъти ги търсих на 0700..... никой не пожела да вдигне телефина за повреди.
Ходих два пъти до касата, в коята плащам за услугите им. Резултата беше нулев. След седемдневно чакане се включих към друг доставчик.
Върнах им модема и декодера за цифрова TV.
Не съм имала време да се занимавам по въпроса с кабелната телевизия. Макар, че с нея мямам проблемо до сега, не мисля че трябва да остана техен абонат след нулевата им реакция.

# 37 7 май 2008, 01:20 ч.
  • Мнения: 136
Цитат на: Slas в ср, 07 май 2008, 01:17
За кабелната ТV нямам възражения.
Но за интернета- катастрофа. Преди месец нямах интернет цели седем дни. Стотици пъти ги търсих на 0700..... никой не пожела да вдигне телефина за повреди.
Ходих два пъти до касата, в коята плащам за услугите им. Резултата беше нулев. След седемдневно чакане се включих към друг доставчик.
Върнах им модема и декодера за цифрова TV.
Не съм имала време да се занимавам по въпроса с кабелната телевизия. Макар, че с нея мямам проблемо до сега, не мисля че трябва да остана техен абонат след нулевата им реакция.
Пропуснах да отбелаежа, че съм била техен абонат от 2000г. Винаги съм си плащала сметките с 10 дни по-рано. И когато ми потрябваха не се отзоваха. Пълно безобразие!!!!!!!!!!!!!!!!!

# 38 7 май 2008, 09:35 ч.
  • Стара Загора
  • Мнения: 56
От почти една година се мъчим с тях Кабелна + Интернет, едва чакам да изтече договора и да се махам от Интернета им поне, защото е ужас, като вземе да търси и направо ми се завива свят.
Кабелната е добре, нета е ужас меко казано, ако се откажеш ще си направиш сама услуга.

# 39 7 май 2008, 10:20 ч.
  • France
  • Мнения: 726
Аз съм доволна. За 32 лв месечно, ползвам цифрова и интернет.

# 40 7 май 2008, 16:14 ч.
  • София
  • Мнения: 337
Ползвам само телевизия - като качество не мога да се оплача, но постоянното покачване на цената ме вбеси.
Сега казаха, че трябва да подам писмена молба за отказване, все едно писмено съм се съгласила да ми сменят постоянно цената. 22,90лв на месец е почти двойно спрямо БулсатКом.
От другия месец ще си имам нов доставчик. Wink

# 41 7 май 2008, 18:23 ч.
  • по света
  • Мнения: 1 587
Не сме доволни категорично.Ползваме кабелна,цифрова,интернет и телефон.Интернета е скапан,телефона не е работил повече от два-три дни,връзките бяха ужасни.Ще търсим алтернатива защото ме дразни да плащам нещо което не ползвам.

# 42 7 май 2008, 22:06 ч.
  • Мнения: 136
Moмичета,
да вземем да им пуснем един линк към bg-mama, да се видят какво представляват.

# 43 7 май 2008, 23:24 ч.
  • Мнения: 21
Аз също не съм доволна от качеството на предлаганите от тях услуги. Никога не можеш да се свържеш с 0700...., когато има проблем. Звънях да се оплаквам и от фирмата ми каза една фръцла "Ами то госпожо, ние незнаем дали утре ще бъдем на работа, а вие искате качество на предлаганите от нас услуги!" После се опитах да говоря с кщонтрола по качеството - дамата ми каза "Ами като не сте доволна, откажете се от нас!". Това последното мисля да го направя от 01,07,2008. Дано собственика на Кейбъл тел, не реши да купува друг оператор.....

# 44 13 май 2008, 15:24 ч.
  • Мнения: 2 037
След перипетиите ми с тях, за което писах, ги изключих след празниците. Телевизия и без това малко се гледа лятото а Интерент имам и на друго място. Бай-бай от мен.

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

0 резултати за

Добави филтри

Групи

Теми

Автори

Период

-

      Facebook login функцията е временно ограничена.

      Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

      Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

      Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

      Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

      Молим да ни извините за неудобството!

      Забравена парола? Вход

      Общи условия

      Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


      НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


      НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


      НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


      НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


      Затвори

      Активация на акаунт

      Здравейте,

      Включете се в проучването на Frosch относно вашите предпочитания за почистващи препарати за дома. Попълнете анкетата сега – отнема само 2 минути.
      Благодарим ви предварително!

      Към анкетата

      Здравейте,
      Искаме да направим BG-Mamma вашето още по-любимо място за споделяне. Помогнете ни, като отговорите на въпросите в тази анкета:

      Към анкетата