Мнения и оценки за хотели - най-после

Хайде аз сега да ви разкажа как стоят нещата когато си от другата страна на барикадата,т.е.ще ви изложа гледната точка на хотелиерите.И така мили наши
евентуални или бивши клиенти,казвате че според мненията в сайтовете си планирате почивките,а знаете ли мили хора колко от тези"мнения"са манипулирани?И то не в добрия смисъл като реклама на даден хотел,а точно обратното!Голяма болка ми е темата ,защото точно сега се сблъскахме с абсурдността на системата и по точно с тези "анонимни"мнения.Нека ви обясня;преди около месец уволнихме хора от персонала,след изобличаването им в злоупотреби в особено големи размери.Като повечето хора пихме една студена вода,махнахме с рака и казахме"карай да върви,няма да се мъкнем с години по съдилищата"Голяма грешка,от наша страна!Нашите бивши служители,вместо да целуват рака и да благодарят,че сме хора какво мислите направиха?Поведоха една гнусна "анонимна"кампания срещу хотела!Страшна помия се изля,нали са безработни и си нямат работа по цял ден висят в сайтовете и пишат,рейтинга на хотела от 5.30 се срина на 3!Оплакванията от "клиенти"валят едно след друго!Стигнаха до цитати на имена,до обидни квалификации и какво ли още не.А ние мили хора,сме абсолютно безпомощни!Никой по никакъв начин не проверява достоверността на написаното,дали това лице е било гост на хотела?!Нямате представа какво е да гледаш,как името и репутацията ,която си градил с години
с много труд и търпение се руши като пясъчна кула!А хората си четат и вярват и си викат нека им на гадните хотелиери!Опитах се да се свържа по всевъзможен начин с операторите поддържащи сайта,написах писмо,в което посочих резултатите от вътрешното ни разследване(оказа се,че всички гадости идват от един IP адрес и то от нашия град!!),помолих да спрат да публикуват не проверена информация и.....нищо отговор няма.Какво излезе накрая,свободата на словото се превърна в оръжие за разчистване на сметки?Всеки може да обижда и хули без да носи отговорност за думите си?Много ми е болно!Все пак се надявам,че има хора които не вярват на чужда преценка,изграждат сами мнението си.Е това е моята история,за някой може да е смешна,но за нас хората дали цялото си сърце и любов за построяването на този хотел,е голяма мъка!Не при майте всичко написано в сайтовете за чиста монета,приятели!Докато са анонимни никога няма да бъдат обективни!Благодаря ви,че ми дадохте възможност да споделя!Очаквам мнения и съвети!