Публикувана: 8 септ. 2008, 22:23 ч.
Последно мнение: 4 дек. 2009, 11:14 ч.

Внимавайте какво ви маркират в Кауфланд!!

17 339
127
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви са мненията и препоръките за грешките в маркирането на стоки?
Какви са примерите за грешки при маркиране на стоки в магазините?
Какви са препоръките за реакция при откриване на грешно маркирани стоки в супермаркетите?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви са мненията и препоръките за грешките в маркирането на стоки?
  
  Мненията за грешките в маркирането на стоки са разнообразни. Някои участници във форума изразяват разбирателство и твърдят, че грешките са неволни, докато други считат, че те са неприемливи, особено когато става въпрос за големи магазини от големи вериги. Също така, има и изказвания, които подчертават важността на внимателното проверяване на касовите бележки и стоките при пазаруване. Препоръките за действия при грешки в маркирането на стоки включват внимателно проверяване на касовите бележки и стоките в магазина, както и изискване на корекция при забелязани грешки. Някои участници съветват да се изрази недоволството тихо и кротко, докато други предпочитат да се обърнат към КЗП или управлението на магазина, ако се установи систематично нарушаване на правилата.
- Какви са примерите за грешки при маркиране на стоки в магазините?
- Какви са препоръките за реакция при откриване на грешно маркирани стоки в супермаркетите?

# 105 28 ноем. 2009, 22:47 ч.

Мнения: 25

Аз съм възмутена, че на доста стоки няма цени. Другото което е , че апаратите дето можеш да ги видиш никога не работят. В магазина в Младост работеше единствено до касите, сега и там не работи. fight

# 106 29 ноем. 2009, 12:47 ч.

Мнения: 1 388

Навсякъде се случва това.Дали по вина на продавачката или заради неправилно поставени цени.
Но ако на щанда има цена за мляко например 1 лев, те са длъжни да ви го дадат за един лев.
Веднъж пазарувах и имаше промоция за лазаня, е чесново хлебче и кола за 6 евро.
На касата обаче цената излезе 13.50. Обясниха ми че чесновото хлебче на стелажа не било това от промоцията. На въпроса ми какво прави тогава там, ми отговориха че другите били свършили и запълнили мястото с тези.
Отказаха ми да дадат всичко на промоционална цена.Тогава има казах да ми върнат парите за цялата ми покупка. Облещиха се и ми дадоха промоцията на обявената цена.
В много случай пробват и ако мине номера.

Последна редакция: нд, 29 ное 2009, 23:48 от Sienna

# 107 29 ноем. 2009, 22:09 ч.

Мнения: 2 149

Аз съм много разочарована от Фантастико - Света Троица. Плащах на касата и дадох банкнота от 100 лв, продавачката се обърна почти гърбом към мен и аз помислих, че там е апарата им за проверка. Каза ми, че трябва да я покаже на шефката, за да я види тя. Излезна си от касата и замина нанякъде. След малко се връща и казва, че не може да ми приеме тази банкнота - подава ми я - почти цялото покритие на сребърната част беше изтъркано Shocked

Аз се притесних и платих с други пари. излизам пт магазина и все повече започвам да се чувствам като глупачка - бях си я сложила в потмонето, не видях да е такава сутринта като я взимах от мъжа ми. Показах му я и той какъв скандал ми вдигна, защото ме били метнали - заплатата му идва от голяма фирма, всичко се взима и проверява в банката. Както и да е, върнахме се и като настана една разправия....да не ви обяснявам. В крайна сметка той ми каза, че ще пия една студена вода /а може би и децата без храна щяха да пият само вода/, каза ми, че сама съм си виновна - като не ми я искала не да я носела "някъде си" а да ми я върнела, как така съм си давала парите да ми ги разнасят. Категоричен е, че са ми я подменили с някоя калпава. Оказа се, че не е фалшива, а просто некачествена явно, смениха му я в работата, ама от лятото в този магазин не влизам!

# 108 29 ноем. 2009, 23:36 ч.

Бургас
Мнения: 341

Вчера майка ми отишла да си купи крушки в Карфура, че били на промоция по 0.29ст. Взела тя 20 броя, че нали промоция, пазарила и други неща и се прибрала. В къщи видяла, че крушките са маркирани по 0.55ст!!!!! Днес се върнала с крушките и отишла на Информация , обяснила за какво иде реч и са и върнали парите а са си взели стоката. Оказало се, че промоционалните били свършили, но не са подменили етикетите на място. Peace

Така че наистина трябва да се внимава какво маркират на касата!!!

# 109 30 ноем. 2009, 17:00 ч.

Бургас
Мнения: 290

Мисля ,че е ясноз ащо стават такива грешки често , не отговарят цени на стоките .. разменени етикети , правено недоправено нещо ...според мен не достига персонал или ако го го има липсва контрол и ръководител .
Като цяло - Българска работа

# 110 30 ноем. 2009, 17:23 ч.

Мнения: 2 759

Цитат на: Z-Тина в пн, 30 ное 2009, 17:00

Според мен пък в голямата част е преднамерено. Просто има професии с твърде много грешки. Сервитьорите например също са така. Да се радваш, че такива хора не са станали хирурзи ooooh!

# 111 2 дек. 2009, 13:30 ч.

Пловдив
Мнения: 3 711

Цитат на: Пинокио в пн, 30 ное 2009, 17:23

Направо

На мен също ми се е случвало и то не само в кауфланд. Последно си взимах руска салата 500 грама, а в къщи видях че са ми маркирали 500 грама пилешка пържола #2gunfire

Ама кьорав карти не играе .

# 112 3 дек. 2009, 14:59 ч.

:)Bravo na barzite i 4estni kasierki v kaufland-Burgas.BRAVO NA VAS.Barzo i ljubezno obslugvane. USPEH.......................

# 113 3 дек. 2009, 15:09 ч.

Мнения: 2 759

Цитат на: Aнели в ср, 02 дек 2009, 13:30

...Ама кьорав карти не играе...

Това, че отвсякъде се опитват (и успяват) да ни измамят не означава, че вината е в нас. В крайна сметка не можеш абсолютно всичко да видиш, да погледнеш, да прочетеш всички етикети, да намериш всички скрити или липсващи цени, да не пропуснеш скоровете на годност, да нареждаш на лентата, да гледаш внимателно какви ги върши продавачката, да нареждаш обратно в количката, да гледаш в монитора дали няма да покаже разлика, пък децата да не вземат нещо в този момент, пък да не излязат от магазина, пък...

# 114 3 дек. 2009, 15:10 ч.

Мнения: 5 178

има надежда ..
http://moreto.net/novini.php?n=67339&p=2

Следващия път, когато ми искат повече пари на касите в Пикадили просто ще си звънна на КЗП, а не началник касите да ме изкарва неграмотна, и човек който не може да си позволи да влезе в "моя магазин" за някакви си 5 стотинки

# 115 3 дек. 2009, 18:24 ч.

Мнения: 678

Вярно ,НО! Един мъж /около 60-65г./ така ме ядоса днес.Не бях на работа,но бях в магазина ,тъй като изчаквах колежка да приключи смяната и този въпросен мъж си плаща на касата.Преглеждайки бона си заявява-"Защо ми таксувате спагетите Стела на 1,70,тъй като там пише 0.83 ст.Касиерката,нищо не може да каже,при нея така излиза на компютъра,ако има наблизо началник смяна се отзовава.Но аз бях там и викам"Аз ще проверя.но много добре знам,че неможе да е така,тъй като онзи ден пуснахме тази промоция на Стелата,и не може спагети да струват 0,83 ст.Отивам и много,ама много големи червени етикети с написани цени и зачеркнати старите-1.70.Връщам се и казвам,че той е в грешка.Съответно,била съм го изкарала кьорав,той много добре гледал цените.Помолих го да ме придружи и да ми покаже къде пише 0.83 ст.И какво се оказва,точно до спагетите е имало качамак който е свършил и пакетите са се наклонили.Но етикета за качамака е малък и жълт,той видял него.Ами питам го като гледате цените ,не четете ли какво пише на етикетите?!

# 116 3 дек. 2009, 18:46 ч.

Варна
Мнения: 103

Много просто- аз изобщо и не пазаря в този магазин Пикадили!Освен всичко друго е и много скъпо. Никой не може да ме убеди в противното. Откакто има Билла я предпочитам. Страхотен магазин. Жалко че във Варна нямахме толкова време. Дано скоро отворят и в Левски.. Hug

# 117 3 дек. 2009, 18:57 ч.

Мнения: 2 759

Цитат на: Пепито в чт, 03 дек 2009, 18:24

Вярно ,НО! Един мъж /около 60-65г./ така ме ядоса днес...

Грешката ти е, че си се ядосала. Знаеш, че клиента винаги е прав, нали? Хващате се заедно веднага и отивате да проверявате (или той отива с отговорника на съответния отдел). Нима една проверка на цена може да е скандална? Едно съветче от мен: разбирайте се по нормалния начин, ако не искате проверки. Аз проверки изпращам само когато не мога да се разбера: първо с касиерката, после с отговорник отдела, следва управителя, и тогава КЗП. Но обикновено се разбираме мирно още на първо ниво. Показвам им грешката или те моята и всичко е ок. Ти ако така тръгнеш да си хабиш нервите за всеки клиент... Отделно няма изключително изрядни магазини, 100% гарантирам. Ако някой се заяде с вас рано или късно ще го отнесете. Затова, а и защото професията го изисква бъди мила и любезна. И в крайна сметка е по-гот да прекарваш работното си време усмихната bouquet

.
Сигнализирала съм за хляб с изтекъл срок на годност - дойде момичето и прибра въпросните хлябове. Бързо, адекватно. Сигнализирала съм, че шоколада е с друга цена - проверявали сме, цена нямаше изобщо, имаше за някакъв друг вид и съм видяла нея. И така. Веднъж вие няма да сте прави, друг път те. Просто се разбирайте.

# 118 3 дек. 2009, 19:13 ч.

Мнения: 678

Цитат на: Пинокио в чт, 03 дек 2009, 18:57

Цитат на: Пепито в чт, 03 дек 2009, 18:24

Вярно ,НО! Един мъж /около 60-65г./ така ме ядоса днес...

Права си да-винаги съм била любезна,живеем в малък град,и почти всички се познаваме,рядко се случва да не можем да се разберем с клиент.Единсвеното нещо което връщат от касата всеки ден по 10 пъти е кашкавал Маджаров 0,400 гр. с цена 7 лева.Спорят,че кг. било 7 лева.

# 119 3 дек. 2009, 20:29 ч.

Варна
Мнения: 777

Това за КЗП и неотговарящите цени много късно го видях. Миналата седмица купих малко коледна украса от Кауфланд. Нарочно не взех от тази на промоция, защото там е винаги бардак и нищо не си е на мястото и не отговаря на посочената цена. Взех си от там, където беше на редовни цени, подредено и пригледно. Уж гледах, сравнявах артикули и цени и всичко беше точно. Накрая, отново вкъщи, констатирах, че от 5 артикула само един си отговаря на цената. Другите имаха разлика от 1,50 до 2,50лв и то не в моя полза. Нямам думи вече и нерви да се ядосвам!

Препоръчани теми

Измамници в Emag - МД СМАРТ ЕООД

62
На пазар

Къде в София - тема 5

452
На пазар

Търсене и размяна на кодове/отстъпки/ваучери - Тема 15

255
На пазар

Нашите second hand находки- тема 50

197
На пазар

Причина:

Причина: