Ами ако искам да мина на друг мобилен оператор, но да си запазя номера, понеже го имат много хора и ми е важен, а не мога да си играя да осведомя всички, че съм с нов номер, трябва да пусна молба за освобождаване на номера. Поне така ми казаха. И после чакам няколко дена за отговор и с отговора вече мога да отида при конкурентния мобилен оператор да ми заведат номера в системата. Нещо такова общо взето.
- Публикувана: 10 фев. 2009, 01:08 ч.
- Последно мнение: 3 март 2009, 18:55 ч.
Проблем с мобилен оператор
Ще следя темата. Мобилните оператори взеха да се оливат с гаврите към клиентите си. Не е само Мтел така. Фирменият абонамент към един друг оператор го махнахме, защото промениха плана, без да са ни уведомили.
Вили_2703, успех! Смени оператора, наистина, макар че те всички са един дол дренки.
Вили_2703, успех! Смени оператора, наистина, макар че те всички са един дол дренки.
Ами ако искам да мина на друг мобилен оператор, но да си запазя номера, понеже го имат много хора и ми е важен, а не мога да си играя да осведомя всички, че съм с нов номер, трябва да пусна молба за освобождаване на номера. Поне така ми казаха. И после чакам няколко дена за отговор и с отговора вече мога да отида при конкурентния мобилен оператор да ми заведат номера в системата. Нещо такова общо взето.
мерси.
май и на мен ще ми се наложи подобно нещо.
Вили_2703, сега ми хрумна нещо, провокирано от текст, който ми пратиха по скайпа. Случайно да са ти се обаждали "техници" от оператора с молба да въведеш код на клавиатурата си? Защото преди време доста се изговори за тази измама, сега пак ми пратиха предупреждение, но аз лично никога не съм получавала подобни обаждания.
Вили_2703, сега ми хрумна нещо, провокирано от текст, който ми пратиха по скайпа. Случайно да са ти се обаждали "техници" от оператора с молба да въведеш код на клавиатурата си? Защото преди време доста се изговори за тази измама, сега пак ми пратиха предупреждение, но аз лично никога не съм получавала подобни обаждания.
За пренос на номер от мрежата на даден мобилен оператор, трябва договорът ти да е изтекъл. Другият вариант е да заплатиш накуп всички оставащи месечни дакси до края на срока на договора. Ако тези усовия са налице, си плащаш са серификат (т.е. си купуваш номера), който се чака 2-3 дни.
За пренос на номер от мрежата на даден мобилен оператор, трябва договорът ти да е изтекъл. Другият вариант е да заплатиш накуп всички оставащи месечни дакси до края на срока на договора. Ако тези усовия са налице, си плащаш са серификат (т.е. си купуваш номера), който се чака 2-3 дни.
Това ми е проблем и на мен от близо месец,скъсах си нервите с тях,но ползата май е никаква.Накратко-решаваме личния ми номер да го прехвърля като фирмен,запазвам само номера,всичко друго е на нов план и тарифи,плащам си последната сметка и след два дни отивам да променя нещата,девойката проверява,че всичко е наред и подписвам договора.Минаха около два месеца и получавам съобщение - имате неплатена фактура на стойност 115 лв.,направо полудях и с космическа скорост стигнах до магазина ,ако имате излишни нерви за каляване идете да се разправяте с тъй наречените сътрудници.Докараха ми от сто извора вода и ми казаха ,че е съвсем нормално да си изговоря тази сума,нищо ,че съм им абонат от 10 години и тая сума ми е доста измислена.На 19 януари поисках детайлна разпечатка,и познайте -още не е готова,обясниха ми,че не правят разпечатки често и затова е бавна процедурата.Като я получа мисля да отида в Комисията за защита на потребителите,едва ли ще променя нещо ,но не искам да ме правят на идиот.
Бях абонат на ментел цели 3 години 15 лв + ддс - 18. Това беше преди 8 години. Накрая на договора така яко ни "набарболякоха", че от тогава за тях НЕ искам да чуя. Също и за договор. ОТ тогава съм на Глобул, на предплатена и съм доволна.
http://bgpetition.com/za_niski_ceni_na_razgovorite/index.html
може да подпишете
http://bgpetition.com/za_niski_ceni_na_razgovorite/index.html
може да подпишете
Бях абонат на ментел цели 3 години 15 лв + ддс - 18. Това беше преди 8 години. Накрая на договора така яко ни "набарболякоха", че от тогава за тях НЕ искам да чуя. Също и за договор. ОТ тогава съм на Глобул, на предплатена и съм доволна.
http://bgpetition.com/za_niski_ceni_na_razgovorite/index.html
може да подпишете
http://bgpetition.com/za_niski_ceni_na_razgovorite/index.html
може да подпишете
Аз ползвам и Глобул и Мтел- повярвайте ми в някой отношения мтел са по-добре. В никакъв случай не искам да ги защитавам, но най- пресния пример е по нова година на апарата с който ползвам глобул ми се губеше обхвата постоянно и беше много тъпо- по празниците ми звънят някакви хора, а на мен уж ми е спрян телефона. Звънях им доста пъти и те- нищо не можели да направят, даже се опитваха да обвинят марката на телефона ми (а и двата ми апарата са една и съща марка)....с хиледи обеснения се съгласиха да пуснат някаква молба до някакви техници като ми дадоха срок 1 месец- предствавете си- един месец без телефон??????? Добре,че на 5 (след всички почивни дни) всичко се оправи. Знам,че това са бели кахъри на фона на вашите сметки...........но всеки оператор и всяка фирма си има нещо гнило. За съжаление по много от селата- дори и нашата вила където е на 25 км от София М-тел има много по-добър обхват . Иначе аз не харесвам М-тел,ама за тяхно щастие до сега не са ме ядосвали- иначе ги сменам на момента.
Аз ползвам и Глобул и Мтел- повярвайте ми в някой отношения мтел са по-добре. В никакъв случай не искам да ги защитавам, но най- пресния пример е по нова година на апарата с който ползвам глобул ми се губеше обхвата постоянно и беше много тъпо- по празниците ми звънят някакви хора, а на мен уж ми е спрян телефона. Звънях им доста пъти и те- нищо не можели да направят, даже се опитваха да обвинят марката на телефона ми (а и двата ми апарата са една и съща марка)....с хиледи обеснения се съгласиха да пуснат някаква молба до някакви техници като ми дадоха срок 1 месец- предствавете си- един месец без телефон??????? Добре,че на 5 (след всички почивни дни) всичко се оправи. Знам,че това са бели кахъри на фона на вашите сметки...........но всеки оператор и всяка фирма си има нещо гнило. За съжаление по много от селата- дори и нашата вила където е на 25 км от София М-тел има много по-добър обхват . Иначе аз не харесвам М-тел,ама за тяхно щастие до сега не са ме ядосвали- иначе ги сменам на момента.
Разбирам криза е да си сложат 5-6 лв. отгоре на някои клиенти, за които предполагат, че няма да се усетят. Ама това 94лв на 5 си е направо кощунство.
