София Тур

Пътувах със София Тур в периода 09-13.09,с дестинация Лефкада-Кефалония.Обичам много да пътувам и за мене най-важна е цената,т.е.дадената цена да отговаря на очакванията и качеството.Цена на екскурзията-209лв(автобусът не бе от най-хубавите-факт,3 нощувки и закуски в хотел Вая),допълнително платих 30евро за целодневен,островен круиз(8часа) и 35евро за Кефалония(цената включваше:транспорт от хотела до пристанището,отплаване с корабче до Кефалония,от там ни взе друг автобус,който ни заведе до пещерата Мелисани,посетихме и столицата,както и 2 пристанищни селца и обратно по същия ред).Който не желаеше тези екскурзии имаше и други варианти,но аз се спрях на тези 2 -заслужават си определено.Не знам,кой с какви нагласи тръгва и какви очаквания има,когато екскурзията струва 209лв?-мрънкащи и недоволни вечно има!Екскурзоводката(съжалявам,че не помня името и-беше гръцко),бе една доста възпитана дама,която имаше отговор на всеки въпрос,но имаше едни вечно мрънкащи госпожи,които направо я побъркаха.Когато искате всичко да е перфектно дайте тази сума Х 3 и може да получите,това,което искате....тогава пък ще е скъпо.Пак казвам- тази цена,отговаряше на условията.

Пътувахме със семейството ми до Рим, използвайки услугите на Sofia tour. Единственият ми съвет е следният: НЕ ПЪТУВАЙТЕ С ТОЗИ ТУРОПЕРАТОР! Нищо не беше наред. Беше ни казано, че когато пристигнем на летището, ще ни чака човек с табелка, който да ни заведе до автобуса и оттам съответно до хотела. След като 2 часа групата ни от 25 човека чака на летището, звънейки непрестанно на "денонощния им телефон", така и никой не се появи. Сами намерихме автобуса ни извън летището(с много късмет), но се оказа, че шофьорът знае само италиански. Но разбира се в централата на Sofia tour никой не говореше италиански. В крайна сметка се разбрахме с шофьора на развален испански и той ни откара до една улица, остави ни и ни посочи къде трябва да е хотела. След разпитване на местни, се оказа, че хотелът ни се намира на 3 КИЛОМЕТРА от мястото, където ни беше оставил. С групата прекарахме около час вървейки пеша с куфари, докато не стигнахме до хотела. Там ни посрещна българин, който най- спокойно ни разказа, че човекът, който е трябвало да ни посрещне, е бил уволнен преди 2 седмици и затова на следващия ден той щял да ни развежда до обяд. Заведе ни до колизеума и ни остави там в 11 часа, с извинението, че трябва да посрещне друга група от летището. Ние влязохме вътре сами, без екскурзовод, без въобще да знаем какво гледаме. Но най- интересното беше, когато разбрахме, че в пакета ни има 2 билета за колизеума, а ние сме си платили за 3. От Sofia tour само ни се озъбиха как не знаят нищо по въпроса. На всичкото отгоре, накрая се оказа, че билетът за лица под 18 години(аз съм на 16) е безплатен, но ние бяхме платили за 3 билета... Следобедът се срещнахме с друга екскурзоводка. Тя е единствената, която заслужава похвала. Казва се Катя и наистина си разбираше от работата. Забавното бе, че тя трябваше да развежда нас и още една група( същата, която първият екскурзовод ни каза, че отива да посрещне на летището), но накрая се оказа, че и тях никой не ги е посрещнал(каква ирония, нали?) Няма да продължавам натам, защото издънките на компанията са безброй, но мога да ви кажа следното: АКО НЯКОГА СЕ ЧУДИТЕ ДАЛИ ДА ПЪТУВАТЕ С ТАЗИ АГЕНЦИЯ, ЗАБОГА, НЕ СИ ГО ПРИЧИНЯВАЙТЕ!

Не бях пътувала с тази фирма и изчетох всички отзиви и не само в този сайт. Бях притеснена, ясно съзнавайки че хората рядко се хвалят когато са доволни. Въпреки това рискувах и поех към стара моя мечта - Норвежките фьорди. Не бих написала как съм изкарала, но при мисълта че бях готова да се откажа заради негативните писания реших да го направя. Пътувала съм сама и с много фирми. Организацията на СофяТур беше много над очакванията ми. Екскурзовода беше вманиачен на тема Скандинавия, история и викинги. Бях омагьосана и събрах спомени които да красят старините ми. Това което ме притесни бяха цените по заведенията, но тях ще ги забравя бързо. Не бих желала да коментирам неволите на тези, които се оплакаха по горе но и в нашата група се чуха коментари че Осло е село и че ходенето било в повече. Коментара е само един - колкото хора, толкова гледни точки. Аз си изкарах ЧУДЕСНО!!!

зачетох се  и се чудя аз ли нещо бъркам. Бях на остров Скиатос, със същата агенция, по същото време, със същия екскурзовод и пътуването ми протече по съвсем друг начин. Или госпожата бърка датите или бърка агенцията... или има бели петна- например посещението на Волос и това че имахме обиколка на града и свободно време.
Хотелът беше далеч от плажа , но програмата беше такава че така или иначе няма време за плаж. Иначе беше хубав 3-звезден - нормални условия за Гърция, имаше басейн и персонала беше много мил. Нашето леголо си беше нормално.
Екскурзовода Филип разказваше повече от необходимото пикантерии и клюки, като не наблягаше достатъчно на историята, но пък може би това изискваше аудиторията - хората се смееха на не много оргиналните му вицове и като че се интересууваха повече от клюки отколкото от култура и история. Иначе момчето направи добра организация. Гръцката вечер до колкото помня я отмениха защото заведението било открито , пък валеше дъжд този ден. Аз си изкарах добре и нямам забележки. Сега ги търся да видя  какви почивки предлагат на тези острови - мястото е страхотно за почивка. Препоръчвам го! Независимо с коя агенция съм там това лято.
 

Здравейте, регистрирах се, за да мога да ви разкажа за моята планирана почивка, която така и не се осъществи ( а след като прочетох и предишните коментари се радвам, че пропадна! ).
Преди около 3 седмици си харесахме почивка в Албания предлагана от тази така авторитетна туристическа агенция, звъннахме, питахме дали има свободни места, те потвърдиха, изпратиха ни предварителен договор по и-мейл и само оставаше да отидем на място в офиса им, за да платим половината сума и да си подпишем договора.
Два дена по-късно посещаваме офиса им, който се намира на бул. Дондуков (близо до Дарик радио), за да капарираме местата. Първо девойката се бори около 15 минути със "системата" им, за да намери от кой офис и и-мейл адрес ни е била изпратена офертата и договора. Успя, намери ги, успокоихме се всички.
Разказа ни за хотела, ние й обяснихме, че миналата година пак сме посетили същата дестинация, но в друг хотел и пожелахме да получим повече информация за самите услуги предлагани в комплекса, тъй като категорията беше по-висока. Тя го похвали и не пропусна да очерни другия хотел, за който също предлагаха места (съответно по-евтин и една звезда по-малко), да не би случайно да решим да платим 100 лв. по-малко и да се запишем за по-евтиния. Подписахме договора, дадохме й половината сума, тя капарира всичко, обеща да ни отговори на някои въпроси допълнително след като се свърже с хотела и обеща обратна връзка на другия ден.
Минаха се ден, два, три - ни вест , ни кост. Наложи се ние да звъним, за да получим неясни и мъгливи отговори. Седмица по-късно след нашето последно позвъняване ни се обаждат от агенцията и заблуден младеж ни заявява, че за заявената от нас дата няма свободни места в хотела... Аз започвам да задавам куп въпроси и единствения отговор, който получавам е "станала е грешка". Предлагат ми евтиния "оплют" хотел за същите дати като щедро "щели да ни възстановят разликата". Казвам им, че ще помисля и ще им звънна на другия ден, на другата сутрин им се обаждам говоря със заблудената девойка, с която подписахме договора и казвам, че си искам парите обратно. Час по-късно ми звъни и младежът да ме пита какво сме решили и се оказва, че те дори и не комуникират по между си , защото "неее, колежката ми нищо не ми е казала". Черешката на тортата беше, когато отидохме отново до офиса да си вземем парите и те ни питаха "Ама защо? Какъв е проблемът със стаята?"...
Кажете ми сега пари на такива хора бихте ли дали - аз не! Дано никой не се подлъже с тях!!! Некадърност и Неадекватност !!!

Пиша това мнение, за да помогна на тези, които планират пътуване със София Тур и търсят информация за оператора. Става дума за София Тур = София Тур и Ко (не София Турс) и за екскурзия до Неапол-Амалфи - Капри , август 2016 и не особено коректна практика на фирмата.
 Ето какво да имате предвид:
- като начало 4-е дни станаха на 3 заради "промяна на часовете на полетите". Доста се съмнявам, че това не е било известно на фирмата в момента, в който купих екскурзията 10-ина дни преди тръгването; Но можем да сметнем, че нещата са горе-долу ОК, тъй като и при двата варианта бяха включени 3 пълни дни;
- в офертата се предлага хотел в центъра 3 звезди, но в договора, който ще подписвате, има клауза, че туроператорът може да подмени хотела с друг 3 * или по-висока категория. Пращат ви информация за самия хотел в  последния момент - и оп, хотел Американ 4*. Той обаче се оказа в индустриален запуснат квартал - на 50-ина метра след табелката за начало на град Неапол и 50 метра преди границата на община Неапол! Единия ден ни се наложи да се добираме 3 часа от центъра до хотела с 2 метра и един автобус. В интерес на истината екскурзоводът ни водеше, но да се прибирате така след цял ден обикаляне...Такситата искаха по 40 Евра , за да ни закарат, въпреки, че тарифата би трябвало да е около 20 Евра.
Смятам, че е просто практика на някои туроператори да лъжат за хотела и после да те пращат без трансфер накрая на града. На мен ми се случва за втори път.
За втория ден, в който се очертаваше прибиране с градски транспорт, се самоорганизирахме - БЕЗ участието на екскурзовода, който отказваше да се ангажира с каквито и да било проблеми, и поръчахме трансфер от центъра до хотела за по 7 Евро на човек (24 човека).
Самият хотел беше доста западнал. Какви ти 4 звезди! На  1 етаж в стаите беше избил мухъл. В нашата стая влагата беше малко и не миришеше, но в други стаи беше по-зле. Нашата баня беше прилична. Други се оплакаха, че не е чиста. Туристите сами трябваше да се разправят за смяна на стаите им с такива на по-горен етаж. Екскурзоводите - от БГ и на място - бяха компетентни, екскурзиите до Амалфи и Капри мнооого хубави и добре организирани, но остана неприятен привкус от този хотел и липсата на всякаква грижа за удобството на клиентите. Накратко - за следваща екскурзия, не бих ползвала София Тур.

И аз реших да споделя впечатленията ни от пътуването до Венеция със София Тур.
Ами огорчени бяхме от това пътуване. Хубаво е във Венеция и на островите, но в крайна сметка останаха едни горчиви спомени за едно голямо тичане. И всичко това идва от безхаберието на така наречения "екскурзовод". В нашия случай "екскурзовода" беше едно 19-20 годишно момче Веселин Ташев.
Не знам ходят ли тези хора на някакви обучения, разбират ли в какво би трябвало да се състои работата им, имат ли кой да ги контролира... Но е много тъжно, когато си имал някакви очаквания за едно приятно пътуване, да се намери някой, който да провали всичко. И този някой е именно екскурзовода, а може би и като цяло политиката на фирмата. Та значи... Предварителната програма в случая въобще не се спази. Трябваше да сме настанени в хотел в Местре, а ние пътувахме всеки ден на не кратко разстояние до хотел в Кавалино. Трябваше да отидем да се настаним сутринта първо в хотела и след това да тръгнем към Венеция, а то както бяхме пътували 20 часа и не знаехме на кой свят се намираме, немити, недоспали - направо на корабчето и във Венеция. Хората тръгнаха да се преобличат в тоалетните и в автобуса. Искахме да се освежим малко, но нямахме възможност. Отидохме във Венеция и се почна тичането. За има няма един час трябваше да ни разкаже младежа туй-онуй сред тълпата туристи и след това всеки да си удря главата, където може. Нищо не ни беше дадено като насока. Къде може да се качим на гондола, колко струва, как е изгодно. Каза ни, че ще се изгубим и трябва бързо-бързо да го последваме в обратната посока. А то там няма как да се изгубиш. Навсякъде има табели с посока към площада "Сан Марко", а и който да попиташ ще те упъти. Много, много неща мога да разкажа, но няма смисъл да си спомням тези неприятности. На островите Мурано и Бурано е много хубаво. Най-много ми хареса шарения остров Бурано, но и там голямо бързане беше. Пътувам много и знам, че по екскурзиите се бърза и времето е разчетено, но в случая беше едно супер неорганизирано време. Хем тичахме, хем нямахме свободно време, хем след това пък ни оставаше време и чакахме по паркингите. А, бе, луда работа!  Моят призив е - НЕ ПЪТУВАЙТЕ СЪС СОФИЯ ТУР И ОСОБЕНО С МОМЧЕНЦЕТО ВЕСЕЛИН ТАШЕВ, КОЕТО И ПОНЯТИЕ СИ НЯМА КАКВО ЗНАЧИ ДА ВОДИШ ГРУПА И ДА ОРГАНИЗИРАШ ВРЕМЕТО Й. ОСТАВЯМ НАСТРАНА ТОВА, ЧЕ МОМЧЕТО НЯМАШЕ НИКАКВИ ПОЗНАНИЯ ЗА МАРШРУТА, А И НЕ ГО ИНТЕРЕСУВАШЕ. ДРЕМЕШЕ СИ ПОСТОЯННО В АВТОБУСА ВМЕСТО ОЩЕ ТАМ ДА НИ КАЖЕ КЪДЕ ОТИВАМЕ, КАКВО ЩЕ ВИДИМ, А НЕ ПОСЛЕ ДА СЕ НАДВИКВАМЕ ПО УЛИЦИТЕ!!! А НАКРАЯ КАТО ПРИСТИГНАХМЕ ВЕЧЕ В БЪЛГАРИЯ ВЕСЕЛИНЧО КАЗА, ЧЕ ВИДИШ ЛИ НЯМАТ АНКЕТИ ЗА ОБРАТНА ИНФОРМАЦИЯ ЗА ПЪТУВАНЕТО И ЗАТОВА ЩЕ НАПРАВИ КЛИП, В КОЙТО ВСЕКИ ДА СИ КАЖЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯТА. ПОШЛОСТ И НАХАЛСТВО!!!

НЕ ПЪТУВАЙТЕ СЪС СОФИЯ ТУР!!! НЯМАТ ДОБРИ ЕСКУРЗОВОДИ!!! ЩЕ ПРОВАЛИТЕ ПЪТУВАНЕТО СИ!!!

някои ходил ли е на екс.  париж лондон през ла манша.  събирам мнения