Ако един търговец има определени правила, изключително право на клиента е да се съгласи с тях или не. Ако обаче на клиент условията не допадат, не означава, че търговецът е лош или некоректен. Договорите на Емералд са изключително стриктни и са съобразени със закона за туризма. Договорите на Емералд по отношение на посочената от вас клауза са абсолютно същите като на всички други туроператори. Договорите на Емералд в тази клауза са същите като на всички утвърдени европейски туроператори. ТУИ, Некерман, Томас Кук имат правото да сменят хотела със такъв от същата категория или по-висока. И съм виждала да го правят. Това не е българска измислица или "прецакване" на клиент.
В момента все по-често агенциите се сблъскват с едно ново явление - професионален турист. Хора, който умишлено търсят проблеми и мамят за да изкарат пари. Логично правилата от страна на търговец ще се затягат.
Фирмите предлагащи дестинация "Турция" професионално не са чак толкова много.