Пазаруване от Amazon.co.uk и Amazon.de - тема №35

* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.

• Как да процедирам, след като пратката вече е тръгнала към грешен адрес?

  Ако пратката вече е тръгнала към грешен адрес, може да се обадите на доставчика и да поискате да не приеме пратката. Алтернативно, можете да се свържете с продавача или Amazon, за да уточните възможностите за пренасочване на пратката към правилния адрес.
• Как да се свържа с Amazon.de за връщане на продукт?

  За връзка с Amazon.de за връщане на продукт, можете да използвате контактната форма на техния уебсайт. Отидете в раздела 'Your account', след което изберете 'Help' и 'Contact us'. Там ще имате възможност да изберете тема и начин за контакт (e-mail, телефон, чат).
• Как да различа дали стоката е оригинална, ако на евтините филтри за вода пише 'внос', докато на по-скъпите на производителя?

  Разликата в цените на филтрите за вода може да се дължи на произхода на стоката. Ако на евтините филтри пише 'внос', това може да означава, че те са внос от други държави, което обикновено ги прави по-евтини. По-скъпите филтри, на които пише производителят, вероятно са оригинални и са произведени от самия производител. Важно е да се уверите в автентичността на продукта, като проверите дали има сертификати за оригиналност или маркировки на производителя.
• Как да пазарувам с дебитна карта от Amazon.co.uk?
• Как да върна стока от Германия, закупена от английския Амазон?