Публикувана: 9 апр. 2016, 02:05 ч.
Последно мнение: 13 септ. 2016, 04:37 ч.

Пазаруване от Aliexpress.com 49

103 196
725
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да намеря опцията за писане на коментар за продукта, тъй като не я виждам на уебсайта?
Как да разрешите спор в AliExpress, ако поръчката е получена след одобрение за възстановяване на средства?
Как да сменя номера на картата за плащане в AliExpress?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да намеря опцията за писане на коментар за продукта, тъй като не я виждам на уебсайта?
  
  Ако не виждате опцията за писане на коментар за продукта на уебсайта, можете да проверите статуса на поръчката си и да напишете коментар през страницата с обяви или чрез управлението на отзивите. Ако не успеете да го направите оттам, можете да използвате връзката http://feedback.aliexpress.com/management/feedbackBuyerList.htm, за да проверите дали сте оставили коментар.
- Как да разрешите спор в AliExpress, ако поръчката е получена след одобрение за възстановяване на средства?
  
  Ако поръчката е получена след одобрение за възстановяване на средства, важно е да се свържете с продавача и да ги информирате за доставката. След това продавачът може да анулира възстановяването и купувачът може или да закупи отново продукта и да потвърди получаването му, или продавачът може директно да отмени възстановяването.
- Как да сменя номера на картата за плащане в AliExpress?
  
  За да промените номера на картата за плащане в AliExpress, изберете опцията „Други методи на плащане“ при стъпката за плащане, вместо директно „PAY“. Това ви позволява да въведете новата карта за плащане.
- Как да се справя, ако получа продукт в лошо състояние?
- Как мога да получа парите си обратно за отменена поръчка в AliExpress?

# 570 11 авг. 2016, 09:47 ч.

Монтана
Мнения: 1 012

Момичета ще помоля за помощ. С картата с която съм пазарувала до сега не ми е приема системата. Пари има в нея достатъчно.

# 571 11 авг. 2016, 15:21 ч.

Мнения: 5 328

Купон за намаление на $5 при поръчка над $39. На акаунт до 2 купона! Трябва да се вземе и използва до 12.08, тоест 13.08 10:00ч. наше време. След като вземете купона, той автоматично намалява цената с $5 от цялата поръчка, ако е над $39. Може нещата да са от различни продавачи, но една поръчка.
Първо си влезте в акаунта, влезте след това през този линк http://coupon.aliexpress.com/getCoupon.htm , въведете ALIEXPRESSIONS и купона вече е в акаунта Ви.

# 572 11 авг. 2016, 15:52 ч.

София
Мнения: 553

Здравейте

трябва ми читав дамски часовник около 50$ можете ли да препоръчате bouquet

# 573 11 авг. 2016, 15:59 ч.

Мнения: 1 334

Аз като напълно начинаеща в покупка от Алиекспрес да попитам какво да правя.( прочетох първата страница, но не ми стана много ясно).
Преди 3 дни направих поръчка за едни пердета, въведох си данни и пр., парите ги дръпнаха. 3-4 часа след това я канселирах. Сега за да ми върнат парите трябва ли да им пиша допълнително( и къде) или да не правя нищо - те автоматично ще ми върнат парите след няколко дни.
Като влезна на my orders, на Рroduct action ми дава Cancelled Order, а на Order status- Finished

Ако знаех за темата, щях да се допитам първо до вас, преди да правя някоя поръчка. Naughty

# 574 11 авг. 2016, 16:15 ч.

София
Мнения: 318

Цитат на: иванита в чт, 11 авг 2016, 15:59

Аз като напълно начинаеща в покупка от Алиекспрес да попитам какво да правя.( прочетох първата страница, но не ми стана много ясно).
Преди 3 дни направих поръчка за едни пердета, въведох си данни и пр., парите ги дръпнаха. 3-4 часа след това я канселирах. Сега за да ми върнат парите трябва ли да им пиша допълнително( и къде) или да не правя нищо - те автоматично ще ми върнат парите след няколко дни.
Като влезна на my orders, на Рroduct action ми дава Cancelled Order, а на Order status- Finished
Ако знаех за темата, щях да се допитам първо до вас, преди да правя някоя поръчка. Naughty

Аз имам същия казус. Отказах три поръчки (дублирах ги без да искам) на 30 юни и парите ми стоят блокирани в картата. Все още не са ми върнали парите, очаквам ги тези дни. Сумата е малка, но въпросът е принципен за мен. Проблемът се оказа в банката - Райфайзен банк държат парите блокирани 45 дни, ако продавача не ги изтегли! Писах на AliExpress и те ми казаха, че нищо не са взели и парите се държат от моята банка...
Изчакай една или две седмици и ако нямаш пари по сметката се обади в твоята банка и ги попитай какви са им процедурите при отказана поръчка! Успех! Hug

# 575 12 авг. 2016, 10:42 ч.

Мнения: 1 334

Цитат на: eleonita в чт, 11 авг 2016, 16:15

Цитат на: иванита в чт, 11 авг 2016, 15:59

Аз като напълно начинаеща в покупка от Алиекспрес да попитам какво да правя.( прочетох първата страница, но не ми стана много ясно).
Преди 3 дни направих поръчка за едни пердета, въведох си данни и пр., парите ги дръпнаха. 3-4 часа след това я канселирах. Сега за да ми върнат парите трябва ли да им пиша допълнително( и къде) или да не правя нищо - те автоматично ще ми върнат парите след няколко дни.
Като влезна на my orders, на Рroduct action ми дава Cancelled Order, а на Order status- Finished
Ако знаех за темата, щях да се допитам първо до вас, преди да правя някоя поръчка. Naughty

Добре, ама да пиша ли( и къде по-точно) на Алиекспрес кога ще ми върнат парите, защото май са "заминали" вече?

# 576 12 авг. 2016, 12:19 ч.

София
Мнения: 318

Аз им писах май от тук: http://www.aliexpress.com/help/contactus.htm?spm=2114.11010108.0.115.3VAE7a

# 577 13 авг. 2016, 11:17 ч.

София
Мнения: 1 462

Пристигна ми още една поръчка. Много съм доволна. Трябваше ми преди екскурзията в края на месеца. Heart Eyes

http://www.aliexpress.com/item/6-Pcs-New-Brand-Travel-Storage-Ba … 10608.0.87.kfR0bc

# 578 13 авг. 2016, 15:11 ч.

на североизток
Мнения: 460

Я, какво съвпадение Grinning

Аз пък си поръчах тези, но още не са пристигнали.

Ония с раницата най-после ми приеха отказа, сега и от тях чакам пари. Да видим Rolling Eyes

# 579 13 авг. 2016, 15:21 ч.

Мнения: 54

Цитат на: tanq_mt в чт, 11 авг 2016, 09:47

Здравей, има ли вероятност да е изтекла валидността на пластиката?

# 580 13 авг. 2016, 15:31 ч.

София
Мнения: 1 462

Цитат на: iv4i_79 в сб, 13 авг 2016, 15:11

Я, какво съвпадение Grinning

Аз пък си поръчах тези, но още не са пристигнали.

Е наистина е съвпадение, защото аз такива вече получих (сиви). Но ги поръчах от друг продавач и бяха 7.28$. Дойдоха за 2 седмици. Peace

# 581 13 авг. 2016, 16:36 ч.

Мнения: 6

Здравейте!Прегледах темата,но никъде не открих за купуване на таблет как стоят нещата.Имали някакъв проблем с доставката.митници,качество на продукта и т.н Искам да взема нещо за сина ми,който е на 6 год Спряла съм се на няколко модела, които за характеристиките които имат са на изключително добра цена.Ето и линкове:
http://www.aliexpress.com/item/1280-800-IPS-tablet-10-octa-core- … 999999.491.w1IfY7
http://www.aliexpress.com/item/A5510-New-10-Inch-Built-in-4G-TLE … 999999.484.w1IfY7
http://www.aliexpress.com/item/10Inch-Android-Tablets-PC-2GB-16G … 999999.465.w1IfY7
Моля Ви дайте някакъв съвет?

# 582 13 авг. 2016, 19:10 ч.

Мнения: 90

Здравейте!

Когато се потвърждава поръчка имаме 4 полета за даване на оценка (срок на доставка, качество, комуникация и т.н.)
Има ли друго място от където можем да дадем оценка за продавача ?

Питам понеже вече 2-3 пъти ми пишат да им дам оценка, а аз вече съм го направил при потвърждението Rolling Eyes

Да не би да има още някое място от където можем да дадем оценка ?

# 583 13 авг. 2016, 22:13 ч.

here and now
Мнения: 4 340

Аз да похваля китайците. Повдигнах диспут за неполучена стока на 08.08. Продавача се съгласи и парите ми бяха в картата на 09.08. Чак не мога да повярвам...

# 584 14 авг. 2016, 02:38 ч.

Ямбол
Мнения: 1 604

mgbagera
получаваш го , като автоматичен отговор след потвърждаване на поръчката, не взимай под внимание просто Simple Smile

Препоръчани теми

Пъзели 49

Пазаруване от Китай - проследяване и превоз на поръчките - 9

Афра Сарачоулу&Мерт Рамазан Демир в Рибарче/Yali capkini, както и в живота. Проекти и Колеги/Тема 29

БИБЛИОТЕКА: Чуждестранни онлайн магазини по категории. Промоции и намаления.

Причина:

Причина: