Използваме "бисквитки" (cookies), за да персонализираме съдържанието и да анализираме трафика си. Повече подробности можете да прочететеТУК

  • 8 окт. 2017, 08:17 ч.

ТЕЛЕНОР ме измами

  • 1 768
  • 38
  •   1
Отговори
  • софия
  • Мнения: 27
Здравейте
Искам да споделя неприятната случка която ми се случи като абонат на ТЕЛЕНОР.На 01.10 получавам смс с текс "Вие сте абониран за услугата COOLLAND на стойност 6.01 на седмица" .Внимателно тръгвам да проучвам случаят и се оказва ,че тея мошеници цъкат далавера с некакви анонимни фирми на който не можеш да хванеш края и точат пари от сметката ти.Отивам в техен магазин в Студентски град да видя какво става защо съм таксуван за не поискана от услуга.Управителчето младо неуко и най вече нелюбезно момче просто се ухили и ми обясни,че при тях била така практиката.Който се абонирал да плаща.А това защо как никой не знае.Като капак ми заявявя ,да съм внимавал ,че следващият път можело да ме таксуват и 1000 лв.Написах и писмо през пощата пак никакъв отговор.Като се разрових по форумите разбах,че не съм единственият изгорял ,дори имало и питане в парламента от депутата Байрактаров.
Моля ако някой има подобен случай да сподели опита си.

# 1
  • София
  • Мнения: 6 429
Пуснете сигнал до КЗП като приложите СМС-а и също договора с тях.

# 2
  • Мнения: 1 806
Искам да споделя неприятната случка която ми се случи като абонат на ТЕЛЕНОР.На 01.10 получавам смс с текс "Вие сте абониран за услугата COOLLAND на стойност 6.01 на седмица"
......
Моля ако някой има подобен случай да сподели опита си.
Оператора няма нищо общо с тази "услуга" и нищо не може да направи. Сама си се набутала, вероятно през линк от месинджър, ФБ или друга подобна медийна "реклама". В първоначалния SMS би трябвало да има команда за отказване, но това може да не е достатъчно. Номера ти вече се върти по сайтовете на подобни схеми.
п.с. Шарани в мрежата много. Blush

# 3
  • Мнения: 21
Здравейте, аз имах същият случай преди 2 месеца с Мтел, но те се отнесоха далеч по любезно.
Ползвам от тях бисквитка само за мобилен интернет с месечна такса 18,00 лв. Синът ми е на 7 г.  играе на таблет-а и какво е натискал, но получавам сметка от 75,00 лв.
Отивам в М-тел, те проверяват и ми казват, че всяка седмица са ми изпращани по 2 непоискани смс-а на стойност 6,00 лв.Обаснявам, че картата е само за моб. интернет и не мога да се защитя по никакъв начин,  докато не си видях сметката не разбирам за тези смс-и, "получавам" ги на бисквитката.
Момчето от М-тел, ми каза, че са 2 фирмите които изпращат смс - и на тази стойност. Едната е TNH Mobile Bulgaria, другата не си спомням името. Ниписа им телефоните им (те не можели да спрат полечаването им). Аз се обадих да отпиша номера на моб. интернет. В описаната по горе фирма, директно ти се включва оператор и те приканва да си отпишеш номера, за да не получаваш техните услуги.
Написах молба до М-тел, да ми преразгледат сметката. След месец получих от тях писмо, че съм се "абонирала" за тази услуга с подробни данни и телефон на фирмата. Обаждам се на фирмата ( в понеделник ще ви напиша телефон и мейл) и започвам отново за обяснявам, и там момче на развален български ми казва, че щом не съм доволна от тяхната услуга да напиша писмо на мейл : info.bg@ccsupport.biz,  да си напиша сметката и ще ми върнат парите. Написах писмо до фирмата, прикачих писмото до М-тел, техният отговор и моята банкова сметка. За 5 работни дни, парите за 12 непоискани смс-а, които ми бяха изпратили ми бяха в сметката.
В понеделник, ще ви напиша и телефона на TNH Mobile bulgaria.

# 4
  • Мнения: 21
Намерих си отговора от М-тел : " Pезултатите потвъpдиха, че от SIM-каpтата е ползвана услугата Direct Carrier Billing ( DCB ). Тази
услуга пpедоставя нов начин на плащане, който Ви позволява да добавите сумата за покупка на
дигитално съдъpжание от тъpговски сайтове към месечната Ви телефонна фактуpа. Допълнителна
инфоpмация за услугата можете да получите от "Ен Ти Ейч Медия Бългаpия" ЕООД, на номеp 02/491 70 71. "

успех

# 5
  • Мнения: 2 465
При мен в същия случай от Мтел далеч не бяха толкова любезни-все още чакам отговор как са се появили тези абонаменти и то на телефон,който не  е ползван цяло цяло(през учебната годината е ползван от дете,което не си знае номера и няма как да се абонира,където и да е,няма и интернет ),физически на тел.апарат липсват каквито и да е заявки за абонамент,за смс-и и за каквото и да е.
На разпечатката сумата е таксувана като смс-и,но без посочен телефонен номер,от който или към който са изпращани.
Пуснала съм жалба към МТел и друга към КЗП,тъй като много се бавят,а абонамента ми тече,ще изпратя и към комисия за съобщенията.

# 6
  • софия
  • Мнения: 27
Като разгледах форумите доста хора са изгорели по тая схема
http://www.talesoflife.net/%D1%81%D0%BC%D1%81-%D0%B8%D0%B7%D0%BC … 0%B0%D0%BC%D0%B0/

# 7
  • Мнения: 1 806
Като разгледах форумите доста хора са изгорели по тая схема
Не е схема а самонабутване! Шарани да искаш...

# 8
  • Мнения: 2 446
Снощи от нищото и аз получих такъв "абонамент" От оператора ми казаха, че нищо не могат да направят, да съм пускала жалба в КЗП. Спрях уж абонамента, ама каква ми е гаранцията, че утре няма пак да ми лепнат някой друг. А съм сигурна, че не съм влизала в подозрителни сайтове, нито да съм приемала или съгласявала на такива услуги. Безобразие

# 9
  • Мнения: 1 199
Снощи от нищото и аз получих такъв "абонамент" От оператора ми казаха, че нищо не могат да направят, да съм пускала жалба в КЗП. Спрях уж абонамента, ама каква ми е гаранцията, че утре няма пак да ми лепнат някой друг. А съм сигурна, че не съм влизала в подозрителни сайтове, нито да съм приемала или съгласявала на такива услуги. Безобразие
Ще прозвучи малко странно, но защо просто не проучите към кой е заплащането и не си поискате правата директно от тях или не сигнализирате към тяхната платформа(разбирай play.google или itunes)? Това е определено кражба и то сериозна.

# 10
  • Мнения: 2 465
Да,въпроса е,че утре може да получи друг ,,абонамент'',вдругиден-трети.Всеки ден ли трябва да си проверяваме сметките и да въртим и да се молим на разни фирмички да ни отпишат?

# 11
  • Мнения: 1 806
Всеки ден ли трябва да си проверяваме сметките и да въртим и да се молим на разни фирмички да ни отпишат?
Ако го докараш до там, проблема не е фирмичките а този който успява да го направи. Било то дете или възрастен родител.

# 12
  • софия
  • Мнения: 27
Това е престъпна схема с участието на високопоставени служители на Теленор.Никой не може да се спаси ако попадне на техният скрипт.
Така е направено ,че не разбираш,че си обран.А ако не обърнеш внимание всяка седмица ще ти идва абонамент 6 лева на седмица.

# 13
  • Мнения: 1 199
Това е престъпна схема с участието на високопоставени служители на Теленор.Никой не може да се спаси ако попадне на техният скрипт.
Така е направено ,че не разбираш,че си обран.А ако не обърнеш внимание всяка седмица ще ти идва абонамент 6 лева на седмица.
Това е scam стар като Интернет. Трябва да внимаваш къде кликаш, когато инсталираш приложения - няма нищо общо с Теленор.

# 14
  • Мнения: 2 446
Снощи от нищото и аз получих такъв "абонамент" От оператора ми казаха, че нищо не могат да направят, да съм пускала жалба в КЗП. Спрях уж абонамента, ама каква ми е гаранцията, че утре няма пак да ми лепнат някой друг. А съм сигурна, че не съм влизала в подозрителни сайтове, нито да съм приемала или съгласявала на такива услуги. Безобразие
Ще прозвучи малко странно, но защо просто не проучите към кой е заплащането и не си поискате правата директно от тях или не сигнализирате към тяхната платформа(разбирай play.google или itunes)? Това е определено кражба и то сериозна.
Още същата вечер писах имейл на сайта от който е "абонамента", на другия ден звънях и по телефона. Казаха ми,че няма как да има абонамент, ако не съм потвърдила. Единственото, което можели да направят е да сложат номера ми в "black list" и повече нямало да получавам такива смс-и. А аз абонамент не съм потвърждавала. Не сърфирам от вчера в нета. Само дето, няма как да им докажа....

Редакция на ключовите думи на тема





Ел. поща с която се опитвате да се регистрирате не съвпада
с тази използвана в BG-Mammma

Да Попълнете формата за регистрация Не Продължете с Facebook регистрацията

Активация на акаунт