Пазаруване от Amazon - тема №72

* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.

• Какви са складовите стоки на Amazon?

  Складовите стоки на Amazon са нови артикули с транспортни щети, върнати от клиенти (непробвани или носени), с фабрични дефекти или върнати поради промени в желанието на клиента в рамките на 30-дневния пробен период на Amazon. Те имат описание за тяхното състояние и се предлагат с 1 година гаранция.
• Как мога да се възползвам от гаранцията A to Z на Amazon?

  Гаранцията A to Z на Amazon осигурява защита в случай на проблеми с трета страна. Ако срещнете проблем с продавач, Amazon ще възстанови сумата за покупката ви и ще посредничи при разрешаването му с некоректния продавач.
• Как мога да откажа поръчка от Amazon?

  Можете да откажете поръчка, като посетите страницата с поръчки, щракнете върху „Преглед на скорошни и отворени поръчки“ и ако има бутон „Редактиране на поръчка“, можете да го промените или анулирате. Ако няма такъв бутон, това означава, че парите вече са блокирани и се обработват. Всички поръчки могат да бъдат отказани или променени само докато не са ви блокирали парите по сметката ви. Можете също така да опитате да се свържете чрез чат и да поискате отмяна на поръчката; въпреки това, средствата ще бъдат деблокирани след приблизително 45 дни, в зависимост от вашата банка.
• Как мога да предотвратя преобразуването на плащанията си в Amazon?
• Как мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на Amazon?