Публикувана: 21 ян. 2018, 00:11 ч.
Последно мнение: 1 ноем. 2019, 15:53 ч.

Пазаруване от George(ASDA) - Тема 10

108 470
896
1

# 90 10 март 2018, 19:55 ч.

Мнения: 399

Цитат на: Nia30 в чт, 08 мар 2018, 07:25

Цитат на: Nia30 в чт, 08 мар 2018, 07:23

Веднъж доставка и после такса хм....доста солена доставка за дрехите им...нито Зара нито Некст са с такива доставки, даже и спорта то тази Асда става златна:anguished:
[/quot
Но пък сега получих писмо от тях, ето какво пише накрая таксите отпадат...хм..ето писмото
i Daniela

Thank you for contacting me regarding the delivery taxes.

I am sorry that you are being charged for a much higher delivery taxes. I can appreciate your disappointment.

Upon checking in my system, this was caused by the migration of our international delivery to border-free. You do not need to worry because if you proceed to check out, these charges will be removed.

If there is anything else, please let me know.

Здравейте , поръчахте ли , като се дойде време за плащане -отпаднаха ли таксите .

# 91 11 март 2018, 02:39 ч.

Варна
Мнения: 211

Цитат на: Stanislava89 в сб, 10 мар 2018, 19:55

Цитат на: Nia30 в чт, 08 мар 2018, 07:25

Цитат на: Nia30 в чт, 08 мар 2018, 07:23

Здравейте , поръчахте ли , като се дойде време за плащане -отпаднаха ли таксите .

Дамата беше писала после,върнете се малко назад и прочетете.

# 92 11 март 2018, 11:19 ч.

Мнения: 399

Прочетох последните няколко страници с коментари. Значи промените са ФАКТ , ще се поръчва явно само с превозвач.
Ако някой е поръчал тези дни ДИРЕКТНО ДО БЪЛГАРИЯ и може да сподели информация за доставката ще съм благодарна.
Поръчвала съм от САЩ също с border-free и там се начисляват същите такси , но си мислех ,че това е заради мито и ДДС , но пък Англия все още е в ЕС .
Много пъти съм писала на съпорта на АСДА , отговорите им често са двусмислени , главно заучени фрази .

# 93 11 март 2018, 11:55 ч.

Мнения: 86

Цитат на: Stanislava89 в нд, 11 мар 2018, 11:19

Аз съм направо бясна, в кошницата на асда имам едни неща, тръгнах да поръчвам, за да видя накрая какви са таксите все пак, прехвърли ме на сайта на border...и понеже нещата надхвърляха сумата в картата ми бях спокойна, а и имам 3 D security, без нея няма как да платя. Обаче нз какво стана и хоп съобщение успешно поръчахте. и тн...Като погледнах статуса в кошницата 3 бодита само и сметка от 86лв:(((Нито ме пита за 3 д код нито потвърждавате ли поръчка/ примерно с предварителен преглед/. Аз тези 30лв доставка ще ги прежаля, ама ще ги гоня до дупка тези смешници./.

# 94 11 март 2018, 13:53 ч.

Мнения: 399

Цитат на: Nia30 в нд, 11 мар 2018, 11:55

Цитат на: Stanislava89 в нд, 11 мар 2018, 11:19

Веднага звъннете на телефона за контакти и кажете ,че искате да откажете поръчката. Ако не е опакована още ще я канселират и ще ви върнат парите по картата в рамките на 3-5 дни
tтелефона е Phone
0800 952 0101 избирате с +44

# 95 13 март 2018, 15:22 ч.

Мнения: 248

Здравейте!
Моля за малко помощ. Миналата седмица пуснах поръчка към Асда и бях таксувана с цялата сума за всичко в кошницата. Обаче са доставили само 2 продукта за 19 паунда, а цялата поръчка беше 166 паунда. Пиша им 3ти ден да ги питам как и кога ще възстановят сумата, обаче нямам никакъв отговор. Дали няма да я приспаднат от следваща поръчка, което принципно не е редно ,защото това може да ми е първа и единствена поръчка от тях и следваща може и да няма? Дали нещо не се правят на разсеяни???
Някой да се е сблъсквал с подобен казус?

# 96 13 март 2018, 15:29 ч.

Мнения: 86

Цитат на: Бамбукита в вт, 13 мар 2018, 15:22

Директно до Бг ли пуснахте поръчката? Има вариант просто да е изпратена само част, аз съм получавала една поръчка на няколко части в различни дни, проверете в Track my order? Принципно доста пъти съм имала липсващи неща /от две долнища в комплект е дошло само едното и тн/ , но съм писала писма и веднага се отзовават/до 2-3 дни отговарят на мейла/. Връщали са ми пари за недоставени неща.Но първо проверете дали останалата част от поръчката ви по-скоро не е тръгнала още.

# 97 13 март 2018, 15:34 ч.

Мнения: 248

# 98 13 март 2018, 15:38 ч.

София
Мнения: 23 162

а сигурно ли е че са изтеглили 166 паунда?
мисля че само блокират толкова при поръчката, а теглят за каквото изпратят.

# 99 13 март 2018, 15:39 ч.

Мнения: 86

Цитат на: Бамбукита в вт, 13 мар 2018, 15:34

Мерси за отговора.Поръчката е пусната до английски адрес. В ордър ревюто липсващите неща са задраскани. Изобщо няма инфо да са изпратени по-късно. В секцията на проследяване е сумата от 166, а като отворя за детайли вече си пише 19 паунда. Дано ми отговорят, днес е 3 ден откакто им писах.
[/quot
Би трябвало да ви отговорят и да ви върнат парите, поне при мен е било така.Досега не съм имала проблеми с връщането на суми за недоставени неща. Понеже и аз се насочвам вече към пазаруване с посредник бихте ли ми помогнали с регистрацията нещо не се ориентирам billing adresss i delivery такъв?Предварително благодаря.

# 100 13 март 2018, 16:07 ч.

Мнения: 248

Изтеглена е сумата, да Sad

Billing /delivery address ги попълнете така, че да са еднакви.

# 101 13 март 2018, 16:13 ч.

Варна
Мнения: 211

Цитат на: Бамбукита в вт, 13 мар 2018, 16:07

Изтеглена е сумата, да Sad

Billing /delivery address ги попълнете така, че да са еднакви.

Изтеглена и осчетоводена пълната сума сигурна ли сте или само блокирана и неналимна в баланса?Освен това в.поръчката си пише.на колко пратки е разделена,там колко пакета.са.ви посочени?Един е.стигнал до превозвача,а реално от коя.дата ви е?

# 102 13 март 2018, 21:39 ч.

Мнения: 399

Цитат на: Бамбукита в вт, 13 мар 2018, 15:22

Аз съм се сблъсквала с изцяло сгрешена поръчка. Получих поръчка , която не е моята. След това по телефон се свързах с тях , върнах поръчката с БГ пощи и след това ми върнаха сумата по картата. Отне мотане 2 седмици , но всичко си получих.
Най-добре да звъннете по телефона