Здравейте!
Моля за малко помощ. Миналата седмица пуснах поръчка към Асда и бях таксувана с цялата сума за всичко в кошницата. Обаче са доставили само 2 продукта за 19 паунда, а цялата поръчка беше 166 паунда. Пиша им 3ти ден да ги питам как и кога ще възстановят сумата, обаче нямам никакъв отговор. Дали няма да я приспаднат от следваща поръчка, което принципно не е редно ,защото това може да ми е първа и единствена поръчка от тях и следваща може и да няма? Дали нещо не се правят на разсеяни???
Някой да се е сблъсквал с подобен казус?
Моля за малко помощ. Миналата седмица пуснах поръчка към Асда и бях таксувана с цялата сума за всичко в кошницата. Обаче са доставили само 2 продукта за 19 паунда, а цялата поръчка беше 166 паунда. Пиша им 3ти ден да ги питам как и кога ще възстановят сумата, обаче нямам никакъв отговор. Дали няма да я приспаднат от следваща поръчка, което принципно не е редно ,защото това може да ми е първа и единствена поръчка от тях и следваща може и да няма? Дали нещо не се правят на разсеяни???
Някой да се е сблъсквал с подобен казус?
Аз съм се сблъсквала с изцяло сгрешена поръчка. Получих поръчка , която не е моята. След това по телефон се свързах с тях , върнах поръчката с БГ пощи и след това ми върнаха сумата по картата. Отне мотане 2 седмици , но всичко си получих.
Най-добре да звъннете по телефона
леле леле. ..ще ги зачакам още малко и ще звъня.Всъщност май сумата само е блокирана, защото в други случаи е пишело "Плащане на ПОС Асда...и т.н"
