Публикувана: 10 апр. 2018, 14:01 ч.
Последно мнение: 18 март 2020, 17:37 ч.

"Обичам" Топлофикация 3

47 132
752
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какво се случва, когато парното в София бъде спряно?
Как да се справим с неплатени лихви, които са погасени по давност?
Как да прехвърля партидата на починал човек?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какво се случва, когато парното в София бъде спряно?
  
  Според информацията от форума, спирането на парното в София обикновено започва след 3 дни със средна температура от 12 градуса и прогноза за траен топъл период. Въпреки това, има случаи, когато спирането не се извършва, което води до недоволство сред потребителите.
- Как да се справим с неплатени лихви, които са погасени по давност?
  
  За неплатени лихви, които са погасени по давност, трябва да се подаде заявление за заличаване на задължението. В този случай е необходимо да се свържете с вашата местна топлофикация и да получите информация за процеса на заличаване на задължението.
- Как да прехвърля партидата на починал човек?
  
  За да прехвърлите партидата на починал човек, трябва да представите оригиналния и копие от нотариалния акт в център за обслужване на клиенти на Топлофикация. В случай на несъгласие, можете да се консултирате с адвокат или да потърсите информация относно съдебните процедури.
- Защо сметките за отопление са по-високи от миналия месец?
- Може ли прогнозна сметка да не се плаща?

# 120 17 юли 2018, 21:04 ч.

Мнения: 47 352

И нашата изравнителна дойде. Имат да ни връщат 44 лв., доволни сме.

Топла вода (12 месеца):
- общо: 583 лв. за 66 кубика
- или по 48.60 лв. месечно за 5.5 кубика топла вода на месец
Отопление (5.5 месеца):
- общо 235 лв.
- или средно по 42.70 лв. за месец

Обща сума за годината: 817.70 лв.

Беше ни счупено абонатното и точехме малко повече вода, реалното ни потребление е 4.5-5 кубика/месец, т.е. около 100 лв. за годината са отгоре, но здраве да е, ние сме си виновни, защото не сигнализирахме навреме, че има проблем.

# 121 17 юли 2018, 23:25 ч.

Мнения: 8 900

Спорез мен отоплителният сезон беше точно 6 месеца - от 17- 20 октомври до към 15 - 16 април. В началото на сезона го пуснаха, но се стопли времето и го спряха. При нас топлата вода излиза по 6 лв. на куб.м.
Имат да ни връщат към 160 лв., повечето от които за вода, като 30 лв.от тях за отопление, макар уредите да показваха с 1/3 по-малко от предишния отоплителен сезон, а и като цяло потреблението ни е малко (живея с дъщеря ми). Притеснява ме, че има много неотчетени топломери.

# 122 17 юли 2018, 23:44 ч.

Мнения: 47 352

При нас го пуснаха на 21 октомври и го спряха на 11 април. 6 месеца без 10 дни, затова така закръглих на 5.5 Simple Smile

Неотчетен има само един, в него не се живее и потреблението е 0, но си го пишат така всяка година, така че не очаквам промени, но нищо не се знае...

# 123 18 юли 2018, 09:13 ч.

София
Мнения: 23 393

при нас пък още няма изравнителна сметка.
към бруната сме, тия винаги са последни.
а ни засякоха много рано, може би две седмици след като спряха парното.

# 124 18 юли 2018, 10:31 ч.

София-в сърцата на моите деца
Мнения: 1 786

Цитат на: бамбарадамбара в ср, 18 юли 2018, 09:13

Изравнителните сметки трябва да Ви ги получи или Домоуправителят или човек, избран от Вас на общо събрание, отговарящ за ТЕЦ. Заради защита на личните данни не ги пускат по кутиите, освен ако не са Ви предупредили.
Поне при нас беше така.

# 125 18 юли 2018, 10:35 ч.

София
Мнения: 23 393

аз ги гледам в сайта им , на хартия хич не ги и чакам.

# 126 18 юли 2018, 10:53 ч.

Мнения: 47 352

Може да са ги дали на Домоуправителя и той да ги е наслагал, но нашите не само бяха по кутиите, а и бяха объркани и раздадени с един апартамент нагоре. Така нашата се падаше в кутията на един апартамент, в който не се живее, та с голям зор успяхме да си я изтеглим през процепа Laughing

# 127 18 юли 2018, 19:37 ч.

София
Мнения: 6 015

Здравейте,

имаме наематели, които са надвнесли около 300 лева и сега искат да се изнесат. Има ли вариант от Топлофикация да ни върнат парите кеш? Идеята ми е, че ще се нанесат нови хора, на които няма как да им взема 300 лева ей така ако аз вече съм ги платила от джоба си на предишните.

# 128 18 юли 2018, 19:40 ч.

Мнения: 14 776

Има, да. Можете да си ги вземете на каса на Топлофикация.
Допълвам, че сумите се възстановяват и по банков път по желание на клиента. Всяко възстановяване става срещу документ за самоличност на титуляра на партидата.

# 129 18 юли 2018, 19:58 ч.

София
Мнения: 6 015

Много благодаря! Simple Smile

# 130 18 юли 2018, 20:53 ч.

София
Мнения: 3 887

Аз бих изчакала окончателните изравнителни сметки, защото при евентуални корекции ще си вътре. При нас миналата година имаше четири изравнителни, последната дойде ноември месец по спомен.

# 131 18 юли 2018, 21:12 ч.

Sofia
Мнения: 262

Според вас нормално ли е за 150 топлинни единици повече, в сравнение с миналогодишното потребление + 70 куб.м топла вода, да имам за доплащане малко над 500 лв? Много съм отчаяна. Само от 2 години ползвам Топлофикация и съм още неориентирана. Никой от познатите ми няма такава изравнителна сметка, дори и тези, които твърдят, че включват радиаторите на 5 през целия сезон.