Публикувана: 22 юни 2018, 07:25 ч.
Последно мнение: 26 септ. 2018, 13:27 ч.

WIZZ AIR - 31

67 918
735
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какво се случва с парите за местата, ако не се запазят местата?
Какво се случва с чекирането, ако не се запази място?
Мога ли да добавя опцията за приоритетно обслужване към моята резервация на билет след покупка?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какво се случва с парите за местата, ако не се запазят местата?
  
  Ако местата не бъдат запазени, платените за тях пари обикновено се възстановяват. Пътниците могат да поискат възстановяване на сумата или да получат кредит за бъдещи полети, в зависимост от политиката на авиокомпанията.
- Какво се случва с чекирането, ако не се запази място?
  
  Ако не се запази място, чекирането обикновено остава непроменено. Пътниците могат да продължат със стандартния процес на чекин и да получат места въз основа на наличността при качване на борда.
- Мога ли да добавя опцията за приоритетно обслужване към моята резервация на билет след покупка?
  
  Да, опцията за приоритетно обслужване може да бъде добавена към вашата резервация на билет след покупка. Пътниците могат да извършат тази промяна в резервацията си, обикновено до няколко часа преди заминаването.
- Какво се случва, ако доброволно предадете ръчния си багаж за проверка и пътувате с дамска чанта?
- Какво се случва, ако не се кача на полет, за който съм закупил билет?

# 240 11 юли 2018, 16:09 ч.

Мнения: 13

Момичета, моля за съдействие!
В понеделник купих билети от сайта на wizz air до Рим за края на септември и туко що получавам имейл в който ми пишат, че датата за връщата е сменена, оставили са ми опции да приема, да откажа и да ми върнат парите, не съм сигурна как да действам. Направих скрийншот с идеята да го кача към коментара ми, но не знам как..😁

# 241 11 юли 2018, 16:46 ч.

Мнения: 1 122

Това си е Ваше решение. Ако датата, на която е преместен полета не Ви удовлетворява, може да погледнете в сайта на Ryanair дали има полети (техните са от Чампино) и ако цената Ви хареса- да резервирате с тях и да откажете полета на WIZZ (връщането). Ако пък Ви удовлетворява- съгласявате се с новата дата и всичко е точно.

# 242 11 юли 2018, 17:42 ч.

Мнения: 13

Цитат на: Galettta в ср, 11 юли 2018, 16:46

# 243 11 юли 2018, 17:57 ч.

Мнения: 1 122

Опцията за отказване за целия полет ли е или само за връщането?
Не съм сигурна, ако откажете целия полет, дали ще стане. Не ми се е случвало досега и идея нямам дали, ако откажете целия полет ще възстановят цялата сума. Нека се включи някой, попадал в подобна ситуация.

# 244 11 юли 2018, 20:22 ч.

Мнения: 1 743

На борда може ли да се плаща с левове?

# 245 11 юли 2018, 20:25 ч.

Мнения: 5 590

Цитат на: Queen L в ср, 11 юли 2018, 20:22

На борда може ли да се плаща с левове?

да,разбира се

# 246 11 юли 2018, 21:49 ч.

Мнения: 622

Когато отиването и връщането са на една резервация, може да се откажат и двете. Имате и опцията да Ви върнат 120% от сумата като wizz кредит, ако смятате да летите скоро пак с тях е добър вариант. Simple Smile

# 247 11 юли 2018, 22:24 ч.

Burgas, Bulgaria
Мнения: 1 263

Здравейте!
Имам същия проблем и аз. Направих резервация за Рим за 07.08 и връщане на 10.08. Но днес ме уведомяват, че полетът на отиване се отменя, като ми предлагат 08.08. Но аз имам резервиран хотел без право на анулация. Сега видях, че Райан имат доста изгоден полет на 07.08.
И понеже ми се случва за първи път, въпросът ми е как да се откажа само от отиването? Връщането напълно ме удовлетворява. Предложили са ми три опции: Приемане на променените полети, Нова резервация, Възстановяване на сума. Но когато влязoх и поисках Възстановяване на сума ми се анулира цялата резервация и ми показва, че нямам предстоящи полети. А аз исках само отиването да ми се анулира.

Моля за помощ!

# 248 11 юли 2018, 22:49 ч.

Мнения: 1 826

Леле, плашите ме. Аз се отказах от Раян, че УЖ Уиз ми изглеждат леко по-надеждни. Моите полети са 4-8.08 за Рим. Някой има ли уведомление за промяна за тези дати. И апартамент съм запазила през airbnb, там поне има безплатна анулация до 7 дни предварително.

# 249 11 юли 2018, 23:37 ч.

Вестерос
Мнения: 39 254

Моите са другата седмица за Рим, тичам да видя какво е положението в сайта Grinning

# 250 12 юли 2018, 06:16 ч.

Мнения: 134

Цитат на: mamsity в ср, 11 юли 2018, 22:24

И понеже ми се случва за първи път, въпросът ми е как да се откажа само от отиването? Връщането напълно ме удовлетворява. Предложили са ми три опции: Приемане на променените полети, Нова резервация, Възстановяване на сума. Но когато влязoх и поисках Възстановяване на сума ми се анулира цялата резервация и ми показва, че нямам предстоящи полети. А аз исках само отиването да ми се анулира.

Моля за помощ!

Когато отиването и връщането са на една резервация при промяна на полет може да се анулира само едната посока. Правила съм го, но по телефона. Нормално е щом си поискала възстановяване на сума през сайта да анулира цялата резервация. Не съм сигурна, че ще възстановят вече едната посока, но ако го направят ще е само по телефона. Не се бави, обади се веднага: 024928367 е неимпулсен телефон за връзка с Wizz Air Hands V

# 251 12 юли 2018, 08:35 ч.

София
Мнения: 6 894

Изпуснах ви !

# 252 12 юли 2018, 10:13 ч.

Мнения: 13

Цитат на: mamsity в ср, 11 юли 2018, 22:24

На имейла който получих избрах третата опция, а именно: CANCEL YOUR FLIGHT(s) AND RECEIVE A REFUND
We cancel your reservation and refund the Total Fare paid for the cancelled flight and, if applicable, the return sector (including taxes and charges).
От там ме препрати към сайта на Wizz air и имаше опция (две квадратчета в които да отбележа) за кой полет избирам да ми възстановят сумата, аз избрах и двата и отиването и връщането. Имаше и опция по какъв начин да ми възстановят сумата, аз избрах по картата с която съм платила. И сега трябва да чакам седем дни, не знам нещо ме човърка, че няма да ми възстановят абсолютно цялата сума, макар и да не е голяма.. Но когато си влезна в профила, продължава да стои, че има промяна в полета и да избера дали ще променям резервацията или да ми възстановяват сумата. Дали да се обаждам по телефона или информацията си е достигнала до тях? ooooh!

# 253 12 юли 2018, 10:21 ч.

София (Възраждане)
Мнения: 2 299

Когато избираш да ти възстановят сумата по банковата карта, с която си платила, май удържат някаква такса. Ако избереш уизз акаунта, по него постъпва цялата сума, че и 20% отгоре, веднага. Такъв е моят опит с пролетни полети до Рим. Тази дестинация май е много "неустойчива" Grinning

# 254 12 юли 2018, 12:04 ч.

Мнения: 7 275

Позволени ли са електрически четки за зъби в ръчен багаж?

Препоръчани теми

🐑Фермата сезон 6 Тема 11 /15.11-22.11/

Фермата сезон 6 Тема 6 /12.10-18.10/

Фотография - тема 87

752
Фотография

iHerb.com (USA) - сайт за хранителни добавки и козметика - 119

Причина:

Причина: