Публикувана: 22 юни 2018, 07:25 ч.
Последно мнение: 26 септ. 2018, 13:27 ч.

WIZZ AIR - 31

68 184
735
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какво се случва с парите за местата, ако не се запазят местата?
Какво се случва с чекирането, ако не се запази място?
Мога ли да добавя опцията за приоритетно обслужване към моята резервация на билет след покупка?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какво се случва с парите за местата, ако не се запазят местата?
  
  Ако местата не бъдат запазени, платените за тях пари обикновено се възстановяват. Пътниците могат да поискат възстановяване на сумата или да получат кредит за бъдещи полети, в зависимост от политиката на авиокомпанията.
- Какво се случва с чекирането, ако не се запази място?
  
  Ако не се запази място, чекирането обикновено остава непроменено. Пътниците могат да продължат със стандартния процес на чекин и да получат места въз основа на наличността при качване на борда.
- Мога ли да добавя опцията за приоритетно обслужване към моята резервация на билет след покупка?
  
  Да, опцията за приоритетно обслужване може да бъде добавена към вашата резервация на билет след покупка. Пътниците могат да извършат тази промяна в резервацията си, обикновено до няколко часа преди заминаването.
- Какво се случва, ако доброволно предадете ръчния си багаж за проверка и пътувате с дамска чанта?
- Какво се случва, ако не се кача на полет, за който съм закупил билет?

# 570 3 септ. 2018, 10:56 ч.

В страната на бурите
Мнения: 1 141

Малага също си заслужава - бяхме преди 2 месеца, ходихме до Гибралтар и Алхамбра оттам.

Цитат на: Mики в нд, 02 сеп 2018, 20:32

Цитат на: змия в нд, 02 сеп 2018, 08:21

Някой летял ли е до Ейлат в Израел?
Интересува ме как може човек да се придвижи от летището до града?

мен също ме интересува всичко свързано с Ейлат. Голяма мечта ми е и само се моля да не спрат полетите поради липса на интерес. Дни преди да разбера за новата линия до Ейлат купих билети за Малага. Живот и здраве април бих отишла до Ейлат.

# 571 3 септ. 2018, 13:08 ч.

Мнения: 489

Здравейте, опитвам се да купя билети Варна-Лутън за 4 януари/ връщане април. Имам discount club. За датите през януари правоъгълникът с discount цена е празен, не мога да го избера. Мога да избера само от горния ред, без discount. За октомври-декември няма такъв проблем. Пробвах през мобилното, през телефона, през компютъра- едно и също. За обратния полет всичко си излиза. Някой с подобен проблем?

# 572 3 септ. 2018, 15:13 ч.

София (Възраждане)
Мнения: 2 299

Симулирах покупка, няма проблем при мен, цената с дескаунт клуб+днешното намаление е активна.
Попрегледах разписанието, спрените направления си имат разписание и цени от април нататък, да видим....

# 573 3 септ. 2018, 15:46 ч.

София
Мнения: 12 345

Цитат на: Mики в нд, 02 сеп 2018, 20:32

Цитат на: змия в нд, 02 сеп 2018, 08:21

Някой летял ли е до Ейлат в Израел?
Интересува ме как може човек да се придвижи от летището до града?

Купих билети за Ейлат.
За съжаление има половин година до тръгването.
След това ще разкажа как е.

# 574 3 септ. 2018, 18:15 ч.

София
Мнения: 2 896

Ползвах формата за оплаквания заради сгрешено име и вече чакам отговор повече от седмица. Полетът е на 12.09. Сгрешеното име се получи по много нелеп начин: докато плащах сайта заби, получих съобщение за отказана транзакция от банката, защото явно междувременно цената се увеличи, защото при повторния опит вече беше по-висока и при тои повторен опит ми вкара по подразбиране моето име като име на пътника, а трябваше да е майка ми (както в първия опит). Писах с молба да го сменят...въпросът е има ли надежда това да стане до 11.09?
Някой да им е писал скоро и да сподели колко е чакал за отговор?

# 575 3 септ. 2018, 18:34 ч.

sf
Мнения: 11 881

Звънни им по телефона.

# 576 4 септ. 2018, 10:17 ч.

Мнения: 243

Цитат на: Гуш в пн, 03 сеп 2018, 18:15

Писах им в петък 11август, отговориха ми на 13авг. , тъй като бяха почивни дни, а за корекция на име , имате право на една безплатна.

# 577 4 септ. 2018, 11:00 ч.

София
Мнения: 2 896

Благодаря за отговорите
Явно ще им звъня
иначе - има безплатна корекция на име само ако има грешка в изписването - тип грешна буква, пропусната и т.н., а не изцяло друго име

# 578 4 септ. 2018, 11:33 ч.

Мнения: 1 045

Искам да попитам: Ще се чекирам след няколко часа и искам да купя Приорити. Дали да го направя сега или с чекирането-има ли разлика в цената?

# 579 4 септ. 2018, 12:17 ч.

София
Мнения: 2 896

да докладвам след разговора с тях (11 минути, от които 6 минути чакане с музичка) - смениха името, без допълнителна такса, само този път и само защото едва няколко минути след покупката съм направила оплакването (т.е. видно е, че не искам смяна, за да препродам билета)

# 580 5 септ. 2018, 09:47 ч.

Мнения: 118

Здравейте, опитвам от снощи да чекирам фамилията за сутрешен полет, но успях само с титуляра на резервацията, защото съм със запаметени данни. Не ми позволява да вкарам номер на документ за останалите.Този проблем го имах и преди 10 дни на отиване и стана само на стационарен компютър, но сега съм по хотели в чужбина и няма къде. Накой друг да е имал и решил такъв проблем.

# 581 5 септ. 2018, 09:59 ч.

Мнения: 1 521

Android приложението имате ли на телефона или и чрез него не става?

# 582 5 септ. 2018, 10:54 ч.

Мнения: 118

Не съм качвала приложението. Досега поне 10 пъти съм чекирала през телефона чрез мобилната версия на сайта.

# 583 5 септ. 2018, 11:02 ч.

Мнения: 1 851

blossom, имала съм подобен проблем - не можах да се справя със сайта на Air France през телефона. На рецепцията в хотела имаше компютър, който можеше да се ползва и с него стана. Пробвай през приложението и ако не стане-примолвай се за компютър.

# 584 5 септ. 2018, 12:39 ч.

Мнения: 35

Здравейте.
Спешно имам нужда от помощ.Закупих билети за Будапеща онзи ден,по време на чекирането им онлайн съм направила невъобразима грешка.За изтичането на личната карта на моят приятел съм написала вярно датата и годината но от 6 месец съм го написала 9ти,заради моята....нещо съм се объркала.На 25-ти този месец летим,как да оправя грешката....Ще се гръмна,изпаднала съм в ужас.

Препоръчани теми

🐑Фермата сезон 6 Тема 12 /23.11-29.11/

Фермата сезон 6 Тема 6 /12.10-18.10/

СЕДМИ клас – 11 – Късмет на Първо класиране! (02.07.2018–08.07.2018)

2 767
Набори

🐑Фермата сезон 6 Тема 11 /15.11-22.11/

Причина:

Причина: