WIZZ AIR - 31

  • 65 274
  • 735
  •   1
Отговори
# 600
  • Варна
  • Мнения: 750
Да ви споделя, аз доста се пообърках миналата седмица, даже питах тук и спешно ми отговориха от политиките за багажа на Райън и Уиз. Тъй като летяхме през ден с двете компании, ми направи впечатление, че при Райън имаха точни правила за багажа, но Уиз ни предложиха при чекиране на багажа да си оставим и кабинния багаж, като си запазим лаптоп, фотоапарат, таблети като ръчен багаж. Аз се съгласих, защото мислех, че като при Райън задължително ще ни го вземат, но после хората си го вкараха в самолета. Някои от хората вадеха ръчни чанти от кабинния багаж в автобуса.Явно зависи от персонала и полета според мен поне.

# 601
  • Мнения: 7 161
Здравейте. Имам нужда да се свържа с кол центъра. От падащото меню ми дава този номер за България: 0900 639 49, но в момента съм в Гърция и не ми се получава.
Някакви съвети?

# 602
  • София (Възраждане)
  • Мнения: 2 299
02/492 83 67

# 603
  • In transit
  • Мнения: 11 873
Здравейте. Имам нужда да се свържа с кол центъра. От падащото меню ми дава този номер за България: 0900 639 49, но в момента съм в Гърция и не ми се получава.
Някакви съвети?
Това ми излезе от сайта на уиз като телефон на колцентъра в Гърция:
Greece
9011 400 693
Rate per minute    Landline: 1.48 EUR ; Mobile: 1.57 EUR

Тук има и други телефони, ако този не ти свърши работа: https://wizzair.com/en-gb/information-and-services/contact/contact-us#/

# 604
  • София
  • Мнения: 13 172
Lukitooo13, направи си ксерокопие на декларацията и акта за раждане, носи оригиналните декларация и акт за раждане с теб, трябва да ги покажеш на гранична полиция. Освен тези документи и паспорт/лична карта, друго не ти трябва.

Lykitooo13, недей да носиш оригинален акт за раждане, че току-виж си го загубила някъде. На летището имат начини да разберат кои са родителите ти.  Wink Иначе задължително направи копие на декларацията, защото иначе ще задържат оригинала, а след време може да ти дотрябва пак.

# 605
  • Мнения: 7 161
Много благодаря! Оправих се!

# 606
  • Мнения: 70
Lukitooo13, направи си ксерокопие на декларацията и акта за раждане, носи оригиналните декларация и акт за раждане с теб, трябва да ги покажеш на гранична полиция. Освен тези документи и паспорт/лична карта, друго не ти трябва.

Lykitooo13, недей да носиш оригинален акт за раждане, че току-виж си го загубила някъде. На летището имат начини да разберат кои са родителите ти.  Wink Иначе задължително направи копие на декларацията, защото иначе ще задържат оригинала, а след време може да ти дотрябва пак.

Много ви благодаря !

# 607
  • В кошера...
  • Мнения: 527
Здравейте, четох доста страници из темата, но ще питам директно. Имам купени двупосочни билети до Копенхаген за декември. Преди два дни са ми пуснали мейл с промяна в пътния план. Съответно следвам инструкциите и стигам до трите опции. Но полетите, които виждам - явно новите, са същите като старите. Само на връщане кацането е 5 мин. по-рано!!! Утре ще отворя през компютър, но сега през приложението друго не виждам различно. И какъв е срокът за тази "сделка" - хем пише, че автоматично са променили нещата, хем ме води да се съгласявям? 14 дни от мейла ли е срокът?

Последна редакция: пн, 10 сеп 2018, 08:55 от medunka

# 608
  • София (Възраждане)
  • Мнения: 2 299
Миналата година бях питала тук колко време имам да потвърдя, тогава не получих отговор. Същото съобщение съм получавала и от Раян, там изрично си пишеше, че имам право да откажа до 48 часа преди полет.

# 609
  • Мнения: 1 668
Пак да попитам , че се обърках съвсем между двете компании, а летим и с двете след 3 дни- с УИЗ - ако не искам да си чекирам 10кг ръчен на лентата за чекиране и си го взема с мен на бординга - ще ми го вземат ли в багажното от там или мога да си го взема в кабината с мен или е по усмотрение на обслужващите? Това при положение , че не съм платила за чекиран багаж.

# 610
  • София
  • Мнения: 757
"От 28 октомври 2018 година Wizz Air планува промяна във времето на излитане и кацане на полетите между София и Братислава. Когато това стане, самолетите ще кацат на летището в словашката столица още в ранния следобед в 14:15 часа. Тази промяна ще зарадва всички пътници на нискотарифната авиокомпания от Виена, защото ще им даде възможност да пътуват сигурно и евтино от летището до своите домове в Австрия с обществен транспорт."

В момента полетът пристига в 21:15 часа и ако се изпусне автобусът в 21:40, следващият е в 23:30.

# 611
  • Мнения: 1 230
Пак да попитам , че се обърках съвсем между двете компании, а летим и с двете след 3 дни- с УИЗ - ако не искам да си чекирам 10кг ръчен на лентата за чекиране и си го взема с мен на бординга - ще ми го вземат ли в багажното от там или мога да си го взема в кабината с мен или е по усмотрение на обслужващите? Това при положение , че не съм платила за чекиран багаж.
По усмотрение- могат да го вземат още на чекинга, могат да го вземат на гейта, а могат и въобще да не го вземат. Миналия месец на нас/сем.4 човека/ на отиване- на тримата го взеха на гейта, моя куфар с мен, на връщане- всичките още на чекинга/абсолютно категорично/. Носете си някакви малки чантички за документи и пари, за да не ви изненадат.

# 612
  • София (Възраждане)
  • Мнения: 2 299
Maрия, как на чекинга? Имали сте и чекиран багаж и покрай него са ви накарали да дадете и безплатния ли? Защото как ще ме накарат да мина през чекиг каунтъра, ако нямам платен багаж??

# 613
  • Мнения: 3 932
Maрия, как на чекинга? Имали сте и чекиран багаж и покрай него са ви накарали да дадете и безплатния ли? Защото как ще ме накарат да мина през чекиг каунтъра, ако нямам платен багаж??

Аз лично винаги минавам да питам дали всичко е ок, дори да съм само с ръчен. Много често там ми сменят бордната карта с тяхна, но това е по чуждите летища, тук не ми се е случвало. Специално онзи ден на летище Ал Мактун в Дубай мъжът ми беше с ел. бордна карта, аз с разпечатана - и на двамата искаха да издадат нови със стикер уиз приорити (въпреки, че си го пише и на нашите).

# 614
  • София (Възраждане)
  • Мнения: 2 299
Като си спомня каква опашка се беше извила веднъж пред едно гише за регистрация на Уизз, на което събираха багаж за поне три различни полета на компанията, и през ум не ми е минавало да поглеждам дори натам при положение, че винаги пътувам само с ръчен. Интересувам се, дали в нечий пътен план изрично е било упоменато, че чекирането на ръчния безплатен багаж е задължително?!

Общи условия

Активация на акаунт