Аз също се усъмних и затова след това питах и по телефона, и пак ми казаха - седмица.
- Публикувана: 9 фев. 2019, 16:13 ч.
- Последно мнение: 26 март 2019, 18:18 ч.
Кауфланд - тема 34
). 
14 дена е срокът, в който имаме право на отзив/отказ, но само за ОНЛАЙН продажби важи той.
За реални магазини няма такова изискване, защото се предполага, че виждаш, оглеждаш, пробваш и прочее стоката на място! така че и ЗЗП и КЗП няма да ти помогнат.
Така, аз звъннах и попитах - с касов бон можеш да върнеш стока, която НЕ Е ел.уред или храна, до 2 години, ако е в добър търговски вид. Тоест - в някакъв разумен срок. Няма ограничение от 1 седмица - категорично и изрично попитах, не е редно да ви казват така и да ви отказват връщане или замяна на стока.
За реални магазини няма такова изискване, защото се предполага, че виждаш, оглеждаш, пробваш и прочее стоката на място! така че и ЗЗП и КЗП няма да ти помогнат.
Така, аз звъннах и попитах - с касов бон можеш да върнеш стока, която НЕ Е ел.уред или храна, до 2 години, ако е в добър търговски вид. Тоест - в някакъв разумен срок. Няма ограничение от 1 седмица - категорично и изрично попитах, не е редно да ви казват така и да ви отказват връщане или замяна на стока.
Че не е седмица изобщо нямах съмнение. Обаче това за 2 години не го разбрах - кое му е разумното? 
Аз имам тенджери (не от К), които са на около 2 г. и в перфектен търговски вид. Ако бяха от К., можех да ги върна ли (с к.б.)?... Ехааа, ами да, в ЗЗП е 2 години гаранцията срещу касов бон! Че аз съм била много заблудена. 
Давах им месец. На търговците им харесва да си твърдят, че търговската гаранция е над законовата, но ето че в случая от К са се изказали доста адекватно.
Аз имам тенджери (не от К), които са на около 2 г. и в перфектен търговски вид. Ако бяха от К., можех да ги върна ли (с к.б.)?... Ехааа, ами да, в ЗЗП е 2 години гаранцията срещу касов бон! Че аз съм била много заблудена. Давах им месец. На търговците им харесва да си твърдят, че търговската гаранция е над законовата, но ето че в случая от К са се изказали доста адекватно. 
Аз сега ходих до Кауфланд, исках да си взема от замразения спанак в брошурата,но беше свършил. Казаха ми на информация, че утре можело и да има, ама можело и да не зареждат...голям ориентир. Поне си взех 2 шишета олио от гроздови семки и 2 зехтин на Коста Доро, че моите тъкмо са на привършване 
Този път нямаше толкова хора в магазина, друг път като ходя е по-голяма навалица.
Този път нямаше толкова хора в магазина, друг път като ходя е по-голяма навалица. 
Сега ме е яд, че скоро си изхвърлих касовата бележка, която пазих повече от половин година, за един спален комплект, който бях взела по погрешка. Единичен беше сложен към двойните, не открих на пръв поглед какъв е, бързах и го взех. Могла съм да го върна, ама то и на мен ми казаха някакъв кратък срок за връщане.
Че не е седмица изобщо нямах съмнение. Обаче това за 2 години не го разбрах - кое му е разумното? Аз имам тенджери (не от К), които са на около 2 г. и в перфектен търговски вид. Ако бяха от К., можех да ги върна ли (с к.б.)?... Ехааа, ами да, в ЗЗП е 2 години гаранцията срещу касов бон! Че аз съм била много заблудена. Давах им месец. На търговците им харесва да си твърдят, че търговската гаранция е над законовата, но ето че в случая от К са се изказали доста адекватно.
Аз имам тенджери (не от К), които са на около 2 г. и в перфектен търговски вид. Ако бяха от К., можех да ги върна ли (с к.б.)?... Ехааа, ами да, в ЗЗП е 2 години гаранцията срещу касов бон! Че аз съм била много заблудена. Давах им месец. На търговците им харесва да си твърдят, че търговската гаранция е над законовата, но ето че в случая от К са се изказали доста адекватно. Бъркаш рекламация с добрата търговска практика на К да върнеш изправна стока просто защото не те кефи, или да я замениш.
Аз бих се придържала към 1мес.или 3 мес. срок ако искам да върна нещо, което не ме кефи.
Но като настоях за конкретика..момичето каза 2 г.
Всеки да си решава.
Има телефон...набираш и питаш, ако нещо още не ти е ясно.
Препоръчани теми