Проблем със SHEIN?

  • 5 129
  • 8
  •   1
Отговори
7 юли 2020, 15:31 ч.
  • Мнения: 7
Здравейте,
Средата на месец май с моя приятелка за първи път решихме да направим поръчка от този сайт понеже чувахме много добри отзиви за него. Поръчката беше на стойност 240лв с безплатна доставка до адрес и по принцип трябва да дойде с куриерска фирма DHL. Все още не е пристигнала пратката не получихме никакъв имейл, че е дошла или обаждане, а в сайта пише "Available for pick-up at collection point" тоест, че са я задържали някъде и се очаква да се вземе от някъде поне доколкото разбрах. Търсихме навсякъде с този код, който беше в Shein и явно не върши никаква работа, защото в пощата и DHL искат други кодове и с тези не става. Сега не знаем какво да правим понеже това са много пари, а в сайта им дори няма имейл за връзка или телефон само някакъв робот, който отговаря на най-честите въпроси.... Страх ме е пратката да не е загубена и в същото време не знам как да открия контакт да се свържа с тях поне да върнат парите. Адресът, който сме дали и номера е верен няма как да има грешна информация. Всяка информация би била полезна! Благодаря Ви...

# 1 7 юли 2020, 18:00 ч.
  • В страната на мечтите.
  • Мнения: 897
Здравейте, потърсете как се освобождава пратка от митницата. Мисля, че пратки над 30 долара се задържаха на митницата (не съм сигурна дали парите бяха толкова). На мен също са ми задържали пратка и плащах някакви много високи такси към митницата, за да могат да я освободят. Може би това е проблема и при вас. Успех.

# 2 7 юли 2020, 18:43 ч.
  • Мнения: 964
"Available for pick-up at collection point" означава, че пратката ви очаква на адреса, който сте задали.

# 3 7 юли 2020, 19:24 ч.
  • Мнения: 10
Няколко пъти съм правила поръчка от SHEIN, до сега не са били задържани в митница.

Избирам да ми доставят пратката на адрес, но винаги ми звъннат от фирма Speedy да отида да си взема аз пратката.

Погледнах сега и последната пратка която ми пристигна, последното дето пиши в страницата е  "Waiting to be picked up, Avaible for pick up at collection point", за това че както си мислиш, сигурно чака в куриерска фирма да се вземи.

# 4 11 юли 2020, 22:08 ч.
  • Плевен
  • Мнения: 101
Направих поръчва на 14 март, получих я в края на май месец

# 5 16 юли 2020, 06:19 ч.
  • Мнения: X
Здравейте някой да е правил още по наскоро поръчка ?За колко време ви дойде?😀

# 6 25 юли 2020, 00:53 ч.
  • Мнения: 7
Цитат на: abigeil в сб, 11 юли 2020, 22:08
Направих поръчва на 14 март, получих я в края на май месец
Моята я поръчахме 16 май и все още не е пристигнала... Отчайвам се вече

# 7 25 юли 2020, 00:57 ч.
  • Мнения: 7
Цитат на: Nedy Ivanov в вт, 07 юли 2020, 18:43
"Available for pick-up at collection point" означава, че пратката ви очаква на адреса, който сте задали.
Точно това е проблема. Това го пише от 04.06.. Проверяхме в пощите няколко пъти и в DHL никъде никой нищо не знае и няма информация.Нито са звъняли, нито нищо. Не знам какво да правя вече.

# 8 10 фев. 2023, 02:54 ч.
  • Мнения: 1
Napravih poruchka no oburkah nomera na adresa Sega go korigirah no se chidq dali shte doide

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

0 резултати за

Добави филтри

Групи

Теми

Автори

Период

-

      Facebook login функцията е временно ограничена.

      Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

      Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

      Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

      Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

      Молим да ни извините за неудобството!

      Забравена парола? Вход

      Общи условия

      Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


      НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


      НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


      НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


      НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


      Затвори

      Активация на акаунт

      Здравейте,

      Включете се в проучването на Frosch относно вашите предпочитания за почистващи препарати за дома. Попълнете анкетата сега – отнема само 2 минути.
      Благодарим ви предварително!

      Към анкетата

      Здравейте,
      Искаме да направим BG-Mamma вашето още по-любимо място за споделяне. Помогнете ни, като отговорите на въпросите в тази анкета:

      Към анкетата