Публикувана: 11 септ. 2006, 16:18 ч.
Последно мнение: 22 авг. 2025, 15:14 ч.

Черен списък на туристическите агенции !

715 248
1 567
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви са някои от оплакванията относно туристическите агенции, споделени във форума?
Кои туристически агенции са споменати като причини за недоволство?
Какви са препоръките за избор на туристическа агенция?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви са някои от оплакванията относно туристическите агенции, споделени във форума?
  
  Форумът разкрива няколко оплаквания относно туристическите агенции. Някои от тях включват смяна на хотел без предупреждение, неподходящи условия в хотелите, лошо обслужване от екскурзоводи, неправилна информация за екскурзии, проблеми с транспорта и други подобни ситуации, които са довели до недоволство сред участниците във форума.
- Кои туристически агенции са споменати като причини за недоволство?
  
  Във форума няколко туристически агенции бяха посочени като източници на неудовлетвореност сред участниците. Сред тях са Алма тур, Евгени М, Бохемия, Караджъ турс, Алфатур, Алсамур, Онтравел, Изи Травъл, Мондел-Травъл и Марбро Турс.
- Какви са препоръките за избор на туристическа агенция?
  
  Участниците във форума препоръчват да изберете туристическа агенция въз основа на индивидуалните предпочитания и изисквания. Някои са доволни от Мондел-травел и Марбро турс, докато други не. Алтернативни методи за организиране на пътувания включват самостоятелно планиране и резервиране на услуги онлайн. Препоръките за избор на туристическа агенция включват извършване на задълбочени проучвания на предлаганите хотели, местоположение, звездна оценка, категория и други подробности. Потребителите съветват да изберете агенция, с която можете да общувате ефективно и която разбира предпочитанията ви. Формумът предлага различни препоръки за туристически агенции. Някои потребители съветват да се ориентирате към други фирми, като подчертават, че намирането на коректни агенции е въпрос на късмет. Други споделят негативен опит с различни агенции като Atlas-S, Oriental 99, Reima Travel, Neda Tours и Karaci Tours. Прегледът на туристическа агенция трябва да включва името на компанията, програмата, проблемите, реакциите на организаторите и друга полезна информация. Важно е да предоставите конкретни подробности като името на компанията, програмата, проблемите и реакциите на организаторите, за да бъде прегледът полезен за другите потребители. Формулярът предлага няколко препоръки за избор на туристическа агенция. Първо, важно е внимателно да прочетете програмите и да договорите всички подробности предварително. Също така се препоръчва четене на отзиви и мнения за агенциите, както и проучване на предлаганите дестинации, хотели и услуги. Важно е да проверите дали предлаганите услуги отговарят на личните изисквания и предпочитания, тъй като изборът на агенция зависи от индивидуалните вкусове.
- Какви са предимствата от самостоятелното организиране на пътувания?
- Какви са някои предизвикателства при самостоятелното организиране на пътувания?

# 1 350 25 апр. 2023, 20:55 ч.

Мнения: 3 450

Цитат на: Doro в вт, 25 апр 2023, 20:45

ох, това да се "окажеш" по време на Рамазан, е нелепо. Човек може да се окаже в задръстване, но в религиозен месец как се "оказваш" 😁

Неподготвен от всякъде Grinning

# 1 351 25 апр. 2023, 20:58 ч.

Beyond the Frontiers
Мнения: 5 487

Радвам се, че има мнения преди мен...
По закон и както е упоменато в програмите и договорите туроператорът може да прави промени в програмата. Часът на тръгване е с минимално изменение, не са длъжни да ви обясняват, най-вероятно е умишлено изтеглено тръгването заради натоварването на границата.
Задръстванията в Истанбул са ежедневие. Туроператорът не може да направи нищо по този въпрос.
Не виждам какво общо имат рибните ресторанти с баклавата...
До колкото виждам хотелът е упоменат в програмата. Ако не ви е устройвал, оферти има доста с други хотели.
Рамазанът започна на 22.03 и свърши на 20.04. Екскурзиите си вървят не само в Турция, но и в Египет, Дубай и т.н. Няма драма никъде с туристите и услугите.

# 1 352 26 апр. 2023, 11:08 ч.

София-в сърцата на моите деца
Мнения: 1 774

Цитат на: mimi0585 в вт, 25 апр 2023, 20:18

Не защиравам Версо, но като чета от какво сте разочаровани и вие не сте подготвени. По това време са лалетата и всичко което описвате е характерно за това време. Рамазан, защо не се интересувахте, по това време почти нищо не работи.

Първо не сме длъжни да знаем кога е Рамазан в Турция и ,че по това време нищо не работи.Можеха да предупредят хората,че има празник там и ние да си преценим дали да ходим там по това време.Лалетата можеха да се видят и седмица по-късно или седмица по-рано ,а не по времето, когато е Рамазан.

# 1 353 26 апр. 2023, 11:28 ч.

Мнения: 3 450

Ами не са длъжни да ви информират. Вие щом сте избрали конкретната дата и дестинация се интересувайте. Щом не са Ви били преоритет лалетата например можело е да отидете и друг период. Сега са лалета. Цял април месец. И всеки тръгнал трябва да го има в предвид. Преди няколко години чакахме 7 часа, в града трафик,програмата естествено претърпя промяна. Кой е виновен?! Да не съм ходила тогава.И лалетата не са цъфнали че е Рамазан. Та за мен вината си е изцяло ваша.

# 1 354 26 апр. 2023, 11:36 ч.

Тра-ла-ла
Мнения: 21 222

Значи турператорите не са длъжни да знаят спецификите на държавите, където водят туристи? За нищо не са длъжни да ги предупреждават?! Туристите сами да си ровят в нета за всичко?! Да хванат да прочетат религиозния календар, 10 закона, 15 статии за трафика, кога кои магазини бачкат....

# 1 355 26 апр. 2023, 11:39 ч.

Мнения: 21 608

Най-малкото ако стовариш туристи в хотел в нищото и няма осигурена храна например е редно поне да ги предупредиш. Защо иначе са агенциите, хотел и полет всеки може да си осигури и самостоятелно....

# 1 356 26 апр. 2023, 13:21 ч.

Козлодуй
Мнения: 5 638

Да, и малко любезност не е излишна - хората отиват на екскурзия за да се забавляват а не да мислят как да се придвижват и дали има празници

# 1 357 26 апр. 2023, 15:11 ч.

Варна
Мнения: 12 699

Един добър туроператор, който държи на реномето си ще предупреди туристите, но за съжаление са твърде малко. Повечето гледат да вземат парите и толкова. Аз съм си намерила такъв и съм брагодарна, но като чета имам чувството, че е единствения. Няма да напиша кой е, защото нямам право, просто трябва повече четене и ще си намерите точния турагент.

# 1 358 26 апр. 2023, 15:57 ч.

Мнения: 1 454

Още като прочетох оплакването и си “викам” ей сега ще наскачат туроператорите хубаво да насолят този, ама как така си позволява да се оплаква, а? Щом си платил мълчиш и и се ‘наслаждаваш” на всички глупости, които ти се сервират от некадърни агенции. Миналото лято писах тук, оплаках се и на сайта на агенцията ииии изненадааа била съм права, ама редовната туроперторска полиция Галактическата се яви да ми набива канчето.

# 1 359 26 апр. 2023, 15:59 ч.

Beyond the Frontiers
Мнения: 5 487

Всъщност Версо травел са специалисти в дестинация Турция. Съмнявам се, че ако клиент иска да получи информация, такава ще му бъде отказана или спестена. Чета доста групи за Турция и отзивите за тази фирма навсякъде са добри като цяло.

Хотелът е посочен в офертата. Избирайки оферта, клиентът има информация, къде ще бъде настанен. Ако не е ОК, оферти за Истанбул има много, избор също.

При автобусен транспорт няма как да се гарантира точност в придвижването.

Няма лошо да се оплаква човек. Хубаво е да се познават правата на потребителя.

# 1 360 26 апр. 2023, 16:09 ч.

Мнения: 1 454

Никоя агенция не си прави труда да актуализира сайта си с информация към момента. На всички им седи напудрено и захаросано есе колко е прекрасно всичко, даже лятното разписание на самолетните компании не е отразено, седи си зимното, какво остава за Великден и мюсюлманските празници, които се менят всяка година, хайде малко труд да се положи, не е нещо много трудно.

# 1 361 26 апр. 2023, 17:36 ч.

София-в сърцата на моите деца
Мнения: 1 774

Очаквах,че тук всички турагенти ще ме "насолят", щото не съм знаела кога е Рамазан в Турция, щото не съм проверила къде около хотела има или няма заведения за хранене или магазини,или градски транспорт, че пък трябвало и да зная лалетата колко време цъфтят и т.н. Ама нали затова съм си дала парите и съм се доверила на фирма да ги провери тези неща. Иначе ми беше по-лесно да си купя един билет за Истанбул, да си букна един хотел в центъра и...готово. Вие, турагентите, не знаете ли,че получавате заплатите си благодарение на нас, клиентите. И ако не сме доволни си е Ваш проблем, че повече няма да ви ползваме услугите! Повече няма да се разправям тук с турагенти! Не сме доволни от фирмата и от екскурзовода и и повече няма да ги ползваме!
А иначе видяхме лалетата.........за което и отидохме, де, ама със цената на мноого нерви! Който разбрал разбрал! Ние пак ще пътуваме живи и здрави, но с други фирми!

# 1 362 26 апр. 2023, 17:55 ч.

Мнения: 1 353

Цитат на: Galactic Voyager в ср, 26 апр 2023, 15:59

... ако клиент иска да получи информация...

Проблемът е там, че клиента няма как да знае каква информация да поиска. Туроператорът е този, който трябва да знае и да го предупреди за всякакви особености на дестинацията и особено свързани възможни неудобства и най-вече с риск за здравето и живота на клиента.

# 1 363 26 апр. 2023, 18:23 ч.

Мнения: 3 450

didiela, не съм турагент и съм далеко от тази свера. Пътешественик съм който обича да си провери нещата сам за по сигурно. Чета и което не ми е ясно, и ме интересува питам.

# 1 364 26 апр. 2023, 18:26 ч.

Beyond the Frontiers
Мнения: 5 487

Законът за туризъм има точни изисквания, какво трябва да съдържа една туристическа оферта.
Също така ясно дава опция за промяна на всяка една програма с условието, всички услуги, които са платени да бъдат предоставени. Ако това не се случи си има съответните глоби и задължения за компенсация към засегнатия клиент.

didiela, в офертата има посочен хотел. Вие погледнахте ли го?
И сте абсолютно права имате огромен избор от варианти за Истанбул. И за транспорт до там, и за хотели.
Наистина ли смятате, че туроператорът е "виновен", че се е наложило да се чака, тъй като има задръстване?
Ако е имало грубо отношение от страна на екскурзовод е хубаво да пуснете оплакване към фирмата. Това като цяла не се толерира.
Ако рибният ресторантът, който сте посетили не е бил добър, моля да посочите неговото име.

esstela е абсолютно права за мен. Има агенти и агенти...Някой се стараят, други просто са продавачи.

Leo..., той и агентът няма как да знае, какво знае или не клиентът...За съжаление доста често, когато обяснявам нещо аз например, отсреща ме прекъсват: знаем, знаем, ние много пътуваме...и толкова. Още по-често пък установявам, че отсрещната страна даже не е прочела 5-те реда информация /болдната, маркирана в червено/, която съм изпратила.

Резервацията е двупосочен процес и изисква активни действия от двете страни.

Stoiyana, с всеки ваш пост става все по видно, че нямате нищо общо с бранша - туроператори и туристически агенции, въпреки че твърдяхте друго.

Препоръчани теми

Руал травел - мнения ?

Онекс Тур - некоректна и опасна агенция

Бял списък на туристическите агенции

1 633
На път в България

Явлението "Бг-продавачка"

Причина:

Причина: