нещата не са точно така,както обяснява авторката на темата.За какво своеволие говорите след като има подписани договори,а това че вие си нямате екземпляр при вас е отделен въпрос.Даже сегашните промени в известна степен ни облекчават нас потребителите,напр.ако поддържате сметка под 100лева ,при телефон на тар.план "У дома" за 14 лв/месечно-ами вие може да не плащате около 8 месеца,после вкарвате да кажем 50% от дължимата сума и пак си траете няколко месеца.А ако надвишите 100лв ,пак ви изчакват два месеца и след това ви изключват едностранно-вас ви набират,а вие сте лишени да избирате.А сметки има,и те си пристигат всеки месец по пощата,издават се обикновено около първите раб дни на новия месец и в тях всичко си пише,какво повече искате,не мога да ви разбера.За две години и нещо не мога да кажа лоша дума,много са коректни хората.А ,и за лихвите,ами и те са си отбелязани.Много странно,че с вас се е получило така.По принцип всичко си има обяснение,така че вместо да се ядосвате ,идете и спокойно си проверете договорите и данните в тях.
- Публикувана: 11 септ. 2006, 21:02 ч.
- Последно мнение: 13 септ. 2006, 11:18 ч.
Своеволието на БТК - законно ли е това?
Платила си сметките не за август и септември, а за юли и август.
Т.е. на 10 септември е излязла августовската сметка 63, ..., а на 10 август - тази за юли.
Дали е трябвало двете сметки наведнъж не знам. Мен това със 100 те лв ме устройва идеално. Сметка ми с нета е към 50 на месец и плащам 2 наведнъж.
А за касовата бележка- ами при мобилните оператори системата е същата. В къщи получаваш фактура /до колко е фактура счетоводителите да кажат/, а на касата - касова бележка.
Т.е. на 10 септември е излязла августовската сметка 63, ..., а на 10 август - тази за юли.
Дали е трябвало двете сметки наведнъж не знам. Мен това със 100 те лв ме устройва идеално. Сметка ми с нета е към 50 на месец и плащам 2 наведнъж.
А за касовата бележка- ами при мобилните оператори системата е същата. В къщи получаваш фактура /до колко е фактура счетоводителите да кажат/, а на касата - касова бележка.
Исках само да ти обясня как всъщност стоят нещата. Аз също си мисля да им тегля 1 майна, както са направили 20% от абонатите им през последните месеци.
И ние така, още преди две години.
Това беше един щастлив ден у дома:)))))))
Служителката, милата не можеше да повярва, че искаме да се разделим с "този прекрасен номер...ама сигурни ли сте? Можем да Ви го запазим...да го замразим..."
Пък аз се чудя защо ползвате БТК все още, при положение, че има мобилни оператори, които предлагат по-добри услуги за същите пари.Най-малкото стационарния не мога да си го взема нито в работата, нито на площадката 
Ние се отказахме от БТК още преди години, когато нямаше даже такива промоции и мобилните бяха по-скъпи и не съжалявам никак.Отпадна ми една сметка, за която аз не допринасях ама никак, тъй като се прибираме вкъщи малко като на хотел-да преспим само-за какво ми е?
Ние се отказахме от БТК още преди години, когато нямаше даже такива промоции и мобилните бяха по-скъпи и не съжалявам никак.Отпадна ми една сметка, за която аз не допринасях ама никак, тъй като се прибираме вкъщи малко като на хотел-да преспим само-за какво ми е?
пенелопа, ами за всекиго различно. Поне аз:
1) Имам много извънградски разговори
2) Ползвам им Интернета, а в момента той идеално ме устройва за разлика от кварталните доставчици.
А навсякъде по света стационарния телефон си е лукс. Тук още сме със леко соц мислене
. А и колкото и да ми разправяте за евтините мобилни разговори, тандема Mtel, Globul, Vivatel все още яко ни дерат също.
1) Имам много извънградски разговори
2) Ползвам им Интернета, а в момента той идеално ме устройва за разлика от кварталните доставчици.
А навсякъде по света стационарния телефон си е лукс. Тук още сме със леко соц мислене
. А и колкото и да ми разправяте за евтините мобилни разговори, тандема Mtel, Globul, Vivatel все още яко ни дерат също. пенелопа, ами за всекиго различно. Поне аз:
1) Имам много извънградски разговори
2) Ползвам им интернета, а в момента той идеално ме устройва за разлика от кварталните доставчици.
А навсякъде по света стационарния телефон си е лукс. Тук още сме със леко соц мислене. А и колкото и да ми разправяте за евтините мобилни разговори, тандема Mtel, Globul, Vivatel все още яко ни дерат също.
1) Имам много извънградски разговори
2) Ползвам им интернета, а в момента той идеално ме устройва за разлика от кварталните доставчици.
А навсякъде по света стационарния телефон си е лукс. Тук още сме със леко соц мислене
. А и колкото и да ми разправяте за евтините мобилни разговори, тандема Mtel, Globul, Vivatel все още яко ни дерат също.даниту-простичък факт е и това, че плащах еднакви сметки за двата телефона при положение, че не говорех по БтК, а само по мобилния.Соц мисленето не е тук на дневен ред, много моля.Проста сметка-за какво ми е да плащам за нещо, което не ползвам?Или от което не съм доволна?Сега сметките ми не надхвърлят 25 лева и провеждам главно извънградски разговори и то не съм вързана вкъщи , за да го направя, а съм в движение.Имам по-голяма свобода, пак плащам някакъв абонамент, както и при БТК, пак си плащам изговореното, факт е,че ми е по-евтино, а не говоря по-малко, т.е-не се ограничавам-напротив.
И не на последно място-на мен въпросът ми беше към тези от нас, които очевидно не са доволни от БТК и трошат нерви с тях, а не към такива като теб, които са доволни-не се връзва.
насочеността на рекламите на Супер -Любо и подобни- с евтините разговори и супер-бързия АДСЛ на БТК не се връзва и със становището за лукс, а напротив-нещо народно се предлага.Аз поне така им схващам рекламите, ама хайде-аз съм си малко недоучена, та ми е простено , надявам се
И да, относно разпечатките-нужно ли е да заявиш, че искаш, защото на едни пращат, на други -не.За да следиш как си говорил и т.н.?
не ви ли идват разпечатки с разговорите ?
при нас , а и при майка ми идват разпечатки от 2-3 години
където има отчетени всички разговори до секунда .
иначе случая не ми е ясен ,
но все още БТК е най-евтиното място за разговор - в събота , неделя и вечер говоря с часове градски разговори
при нас , а и при майка ми идват разпечатки от 2-3 години
където има отчетени всички разговори до секунда .
иначе случая не ми е ясен ,
но все още БТК е най-евтиното място за разговор - в събота , неделя и вечер говоря с часове градски разговори
пенелопа,соц. мисленето за това, че обичайния телефон е стационарния ..........
Тръгни обяснявай на лели и баби да си вземат мобилни телефони ... за това говоря.
Както казах в моя случай разхода + 25- 30 лв. стационарен телефон е оправдан. Дори и да плащам разходките на техници с отверка в ръка и слушалка в другата, за мен натежава удобството да не вадя LAN кабела при всеки гръм, да не е "тука има, тука нема нет, ще го оправим след 2 дена, че от тая буря всичко ни изгоря по покривите" + семейството ми, което е далече и обичаен разговор 2 пъти в седмицата е поне 20 минутен.
Не съм фен на БТК, нито пък и адвокат, просто в момента е разумен избор. Разбира се положението коренно ще се промени, ако ей сега видя обява наоколо, че фирма X предлага IP телефония тук и сега и в моя Варненски квартал.
Тръгни обяснявай на лели и баби да си вземат мобилни телефони ... за това говоря.
Както казах в моя случай разхода + 25- 30 лв. стационарен телефон е оправдан. Дори и да плащам разходките на техници с отверка в ръка и слушалка в другата, за мен натежава удобството да не вадя LAN кабела при всеки гръм, да не е "тука има, тука нема нет, ще го оправим след 2 дена, че от тая буря всичко ни изгоря по покривите" + семейството ми, което е далече и обичаен разговор 2 пъти в седмицата е поне 20 минутен.
Не съм фен на БТК, нито пък и адвокат, просто в момента е разумен избор. Разбира се положението коренно ще се промени, ако ей сега видя обява наоколо, че фирма X предлага IP телефония тук и сега и в моя Варненски квартал.
Даниту, направо ме разсмя със соц. мислене - когато се чакаше 20 г. да ти прокарат тел. В първите год. на демокрацията бях в САЩ и ми се е забила 1 реклама. Удряне на барабани, светлинни сигнали и Ако вашият тиийн е захапал телефона и вие не можете да се свържете, прокарайте си втори тел. в къщата и ние ще ви подарим този апарат.
Хихи, пепел ми на езика бе хора.
Пак да обясня имах предвид, че баба ми ако сега има избор пак ще си прекара стационарен телефон, а не GSM, дори да е по-евтино.
А не ви ли се е случвало да попълвате нещо и да ви кажат: ааа не по-добре стационарен телефон напишете.
Да, чакало се е и връзка там е била златна. Ето за това баба няма да си спре стационарния телефон въпреки, че и дадохме мобилен телефон и и го зареждаме редовно с минутки. Плаща си таксата и не говори, но държи "да я намират", че коя друга баба ще й звънне на мобито. А като и кажа, че и се обаждам през Интернет бърза да затваря, че то сигурно много скъпо излизало
Пак да обясня имах предвид, че баба ми ако сега има избор пак ще си прекара стационарен телефон, а не GSM, дори да е по-евтино.
А не ви ли се е случвало да попълвате нещо и да ви кажат: ааа не по-добре стационарен телефон напишете.
Да, чакало се е и връзка там е била златна. Ето за това баба няма да си спре стационарния телефон въпреки, че и дадохме мобилен телефон и и го зареждаме редовно с минутки
. Плаща си таксата и не говори, но държи "да я намират", че коя друга баба ще й звънне на мобито. А като и кажа, че и се обаждам през Интернет бърза да затваря, че то сигурно много скъпо излизало 
Всеки месец ми и два разпечатка,плащам, когато и колкото си искам.Имам много извънградски разговори и затотва ми трябва. 
А, за кво да се нервираме. За енергото, ВИК, БТК - всииииичко е възможно. Аз от година и половина си нямам екстрата домашен телефон и ми е супер. Обаче да вземе баба ми да разбере, че инвалидите имат такса по 2лв на месец и не знам колко точно импулси и ме помъкна мен да я карам до пощата и пиша документи. Пък щото телефона се води още на дядо ми дето е починал преди 16 години и ми искат удостоверение за наследници за да го прехвърлят на името на баба ми. Ми ся.... като го нямам тъй ценното удостоверение дето важи само 6 месеца ..... ходих на още сто места. Накрая направо се молих на баба ми да и плащам аз по-скъпата такса и да не ме занимава с глупости, ама упоритото бабе не миряса докато не стана на нейната. Не знам за кво и е въобще тоя телефон, селска централа, от тия дето са с 3 цифри номерата и при най-малката буря нямат телефон по ден-два. Моля и се да и купим мобилен - бабет не ще.
Та права е danitu - няма баба, която доброволно да се откаже от БТК, те на това разчитат.
Та права е danitu - няма баба, която доброволно да се откаже от БТК, те на това разчитат.
И ние имаме проблем с БТК - в продължение на цяла година аз съм си мислела, че съпружето плаща ADSL, защото плаща всички сметки той от epay, пък той си мислел, че аз го плащам - просто недоразумение... през тази една година всеки месец БТК чинно ни е пращала сметките с дължимата сума за предходния месец и НИКЪДЕ не пише "дължими суми за изминали периоди"...еми ние как да разберем, че има да се плаща - не ни пише и интернет си имаме (сега се питате дали си говорим въобще със супружето 
) И юли месец ни спират и интернета и телефона (за който всички сметки са платени!!!) а сметката за интернета е 590 лв 
- при положение, че абонамента ни е 36 лв/месец (12x36 = 432 лв.) и не сме надвишавали трафик лимита. При преглеждане на детайлната сметка си вижда как за януари са събрали сметките от юли, августр септември, октомври, ноември и декември и този тотал се смята като сметка само за януари 2006 - тоест лъжат ни с около 160 лв - КОИТО НИКОГА НЯМА ДА ВИДЯТ. Преди 3 седмици ходих в централата да говоря с една от служителките, обеща да ми се обади, за да ми каже дали можем да платим на разсрочено плащане - никаква я няма още...
) И юли месец ни спират и интернета и телефона (за който всички сметки са платени!!!) а сметката за интернета е 590 лв - при положение, че абонамента ни е 36 лв/месец (12x36 = 432 лв.) и не сме надвишавали трафик лимита. При преглеждане на детайлната сметка си вижда как за януари са събрали сметките от юли, августр септември, октомври, ноември и декември и този тотал се смята като сметка само за януари 2006 - тоест лъжат ни с около 160 лв - КОИТО НИКОГА НЯМА ДА ВИДЯТ. Преди 3 седмици ходих в централата да говоря с една от служителките, обеща да ми се обади, за да ми каже дали можем да платим на разсрочено плащане - никаква я няма още...
Тия от БТК са и нахални и тъпи!!! И на нас ни бяха надписали сметката да не казвам че си я и бяха измислили. Нямаше ни цял декември вкъщи а после ни пристига бележка за 80лв. и разписка с набираните телефони където са отчетени и моб телефони а ние имаме изключена 0 и не можем да набираме моб. Е това не е ли наглост и простотия до шия!??? 
Чак вчера платих сметката за ЮЛИ и каква беше изненадата ми-вместо "Задължение за м.07" пише "Аванс".Но я видях чак като се прибрах. Няма логика да третират задължението за отделните месеци като едно, но щом ми пише "аванс", значи така го приемат.
А иначе и аз се обадих на хазайката да спре телефона, който и без това е на икономичен план и ми излиза извънградския разговор в ненатоварена часова зона по-скъп от мобилен разговор в натоварена. За какво да говорим повече?!?
А иначе и аз се обадих на хазайката да спре телефона, който и без това е на икономичен план и ми излиза извънградския разговор в ненатоварена часова зона по-скъп от мобилен разговор в натоварена. За какво да говорим повече?!?
Препоръчани теми