Публикувана: 2 окт. 2006, 12:32 ч.
Последно мнение: 27 септ. 2007, 09:20 ч.

Да се оплача от фирма"Мебели Станков" :(

45 882
64
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Каква е причината за недоволството на участника във форума от компанията, която изработва кухнята му?
Как реагира друг участник на недоволството на първия?
Какво предлага друг участник на първия, който е недоволен от компанията?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Каква е причината за недоволството на участника във форума от компанията, която изработва кухнята му?
  
  Недоволството на участника произтича от продължителното чакане за изработка на кухнята, което нарушава обещанията за срокове на доставка. Той изразява разочарование от дългия период на изчакване, което води до дълбока депресия.
- Как реагира друг участник на недоволството на първия?
  
  Друг участник изрази съжаление за недоволството на първия и предложи да спре да работи с компанията, като подчерта, че е намерил мечтаната кухня само при тях.
- Какво предлага друг участник на първия, който е недоволен от компанията?
  
  Участникът предлага на недоволния клиент да се обърне към Комисията за защита на потребителите, като посочва, че не може да чака половин година за кухнята и изразява съмнение дали е платил капаро на компанията.
- Каква информация споделя участничката относно опита си да се обърне към Комисията за защита на потребителите?
- Какво предлага друг участник на участничката, която се съмнява в способността на Комисията за защита на потребителите да й помогне?

# 45 17 юли 2007, 14:40 ч.

Мнения: 204

мила drea, има по- лоши и некоректни търговци от тях и това са прочутите "Карабулев". Ние сме от малък провинциален град и всичко в къщи ми е дело на нашите провинциални майстори, които съвсем съвестно изпълниха всичко, така, както искахме и в срок, който искахме. А тази прехвалена фирма първо ни забави 2 седмици с направата на вратите, опита се да пробута на мъжа ми обков цвят циганско лъскаво жълто, добре, че отидох навреме и ги отказах, доставихме си ги сами.След още две- три седмици, когато решиха да монтират первазите на вратите, големия майстор взел, че изтървал вратата върху единия модул на детската. Добре, че се изкърти само "качествената" им врата, а "смотаната" разградска детска си остана здрава. Сега чакаме по куриер да пристигне новата, разбирай пооправената ни врата, за да си я монтираме сами, за по- сигурно. Не ща да чуя вече хвалени- прехвалени фирми, почиващи на стари слави.Забравих да кажа, че на доста места има драснато. Мразя ги!

# 46 17 юли 2007, 22:45 ч.

Бургас
Мнения: 3 229

Кой каквото прави, на себе си го прави! Моите неща така й не ги оправиха! Да са живи и здрави! Само ако четат тук да знаят, че съм отказала сумати народ, който имаше намерение да поръчва мебели от там!!! А те със сигурност са доразказали моята история още на толкова техни познати! Да сме живи и здрави, ще сменим след време техните "произведения"!

# 47 19 юли 2007, 00:40 ч.

София
Мнения: 606

Като Ви чета и не мога да повярвам, явно фирмата има прекалено много работа вече и не зачита клиентите си. Аз бях клиент на фирмата преди 3 години. Поръчахме си холна кожена гарнитура - 3места, една 2ка и единичка. Направиха ми я за по малко от 20 дена. До ден днешен се ползва доста и нищо и няма. А цената беше най-добрата за София за подобно нещо. Така, че е на късмет! Thinking

# 48 19 юли 2007, 08:25 ч.

София
Мнения: 8 816

Моята история също продължава.

Ноември месец, въпросната фирма ми постави кухнята, декември ми се разлепиха два от гърбовете и от тогава, тоест 8 месец чакам за рекламация, за да ми поставят нови. #Cussing out

Още малко и гаранцията на кухнята ми изтича, което явно им е целта и е добро дошло за тях. #2gunfire

# 49 19 юли 2007, 09:46 ч.

Бургас
Мнения: 3 229

Иля, ако имаш време моля те не ги оставяй, както се случи при мен! Отиди в офиса им и пусни писмено претенция с входящ номер и дата! Толкова ме е яд на тези безотговорни хора, че..... #Cussing out

# 50 25 юли 2007, 17:58 ч.

Мнения: 2 575

За пореден път се убеждавам, че е цяло щастие, че не поръчах холния диван при тях!!!! Щях да се изръся 6000 лв. и да си счупя нервите очевидно!!!

А че цените им били добри - може и така да е било преди 3 години, сега обаче са абсурдни!!!! Whistling

# 51 26 юли 2007, 13:54 ч.

София /Абсурдистан
Мнения: 13 470

Направо ме разбихте с тези мнения. Аз пък цяла година съжалявах, че просто нямам място в къщи за техните мебели, големи са за мен, затова купих други. Излезе, че е по-добре, че нямам място и не купих от тях Simple Smile

Обаче в шоу рум-а им над околовръстното са изложени хубави мебели с добро изпълнение, не видях нещо некачествено. Явно шашмите ги правят после. Благодаря за информацията.

# 52 23 авг. 2007, 21:00 ч.

.ЛЕЛЕ...ЗАЩО НЕ ВИ СРЕЩНАХ ПО-РАНО?! ОНЗИ ДЕН ПОРЪЧАХ ГАРНИТУРА ПРИ СТАНКОВ... Sick

# 53 23 авг. 2007, 21:28 ч.

Варна
Мнения: 4 817

Когато имате гаранция, а ви отказват и ви бавят с поправка, имате пълното право да потърсите помощ в Комисията за защита на потребителя. А след това има и по-горна инстанция.
Търсете си правата, бе!! Защо чакате?? newsm78

# 54 23 авг. 2007, 22:27 ч.

Аз съм все още в срок. По договор са 40 дни за изпълнение на поръчката. Но преди малко отворих Закона за защита на потребителите, за всеки случай да съм подготвена!

# 55 30 авг. 2007, 14:00 ч.

София
Мнения: 999

Леле

вие направо ме сринахте с тези изказвания Shocked

Та аз само там намерих каквото искам. Още не сме поръчали, но се канехме да го направим. Вярно скъпичко ми се видя, но изглеждаше много качествено. Харесала съм си разгъваемо канапе тройка с италиански механизъм и сносен матрак (в къщи няма много място Whistling

). Доста леко се разгъва и сгъва. Даже претръпнах вече и с цената - 1700 лв струва канапенцето.

Но.... сериозно се замислям. Къде да търся сега такова канапенце? newsm78

# 56 30 авг. 2007, 15:33 ч.

Мнения: 2 494

Честно, след всичко прочетено никога няма да поръчам там, а преди време бяха с добро име Thinking

# 57 14 септ. 2007, 23:23 ч.

Мнения: 72

Ние така си изпатихме с тоя Станков!!! УЖАС!!! Точно така стана - в началото супер докато те прикоткат а после всичко на боклука. Направо се пази от тази "фирма"