Законно ли е търговците да налагат минимална сума при плащане с карта?

  • 12 015
  • 150
  •   1
Отговори
# 60
  • Бургас
  • Мнения: 215
За подписа - моята карта не е подписана.
Което не е пречка да си я ползвам редовно.

И моята не е. Мисля, че от доста време нито 1 карта няма подпис.
Но тук по-важното е, че законът ясно казва, кога търговеца може да откаже трансакция.

# 61
  • Мнения: 2 046
Той не я отказва. Само поставя условия.

# 62
  • Мнения: 5 033
Влючвам се в темата, защото съвпада с мое мислене по въпроса напоследък и в известна степен го катализира. Имам магазин и нямам ПОС терминал. Особеността при фирмата ми е, че почти целият оборот е от продажби онлайн. Т. е. може да се приеме, че сме основно онлайнмагазин, в който, при желание, клиентът може да дойде да пазарува на място.
     Обектът не е на търговско място и клиентите, които идват във физическия магазин, са изключително малко. Преди няколко години решихме да сложим терминал. Честно казано, не си спомням подробностите, но помня, че условията на банката ни се видяха много неизгодни. Освен процент от оборота, имаше и допълнителни такси, имаше и някакви прагове на минимални обороти, под които се плаща повече. Наистина не помня подробностите, помня, че преценихме, че минусите са повече от плюсовете.
     Напоследък отново разсъждавам по темата, защото съм наясно, че съм "изостанала" и разплащането с карти е важно за клиентите, колкото и малко да са /писах вече за спецификата на бизнеса ми./. Ще се поинтересувам отново за условията. Надявам се, че нещата са се променили от страна на банките.
     Едно е сигурно - няма законово задължение търговеца да разполага с ПОС терминал, както и няма законово ограничение търговеца да има условия по тези разплащания. Редно е, разбира се, това да бъде ясно указано, примерно с една табела около касата.
     В близост до магазина ми има банкомат и не мисля, че сме създали чак много голямо неудобство на клиентите си, но това все пак е половинчато решение и не е достатъчно.
     Прочетох внимателно всички мнения в темата и мисля, че всеки е прав за себе си.
     От чисто човешка гледна точка, мисля, че е добре хората да съумяват да запазят човечността и емпатичността си. Затова ми изглеждат малко арогантни изказвания от типа: "Аз искам нещо да става по определен начин, защото... аз така искам! Дали е добро за отсрещния - не ме интересува!" Но това си е мое мнение, а хората са различни. Мой приятел, също търговец, има един готин лаф: "Не можеш да се отнасяш към клиентите така, както те се отнасят към теб - обиждат се..." Simple Smile)

Последна редакция: сб, 27 мар 2021, 02:29 от Clotilde

# 63
  • Мнения: 2 749
Цигари си взимах преди от квартално магазинче, че само там имаше редовно от моите. Покрай цигарите и доста други неща, които в съседния магазин /буквално на 5 метра/ са по-евтино, но да не обикалям. Веднъж исках само цигари и жената на собственика ми обясни, че така им се изяждала печалбата. Е познайте дали стъпих повече там за каквото и да било.
Да, имат си права хората, но аз си имам предпочитания.

# 64
  • Бургас
  • Мнения: 215
Той не я отказва. Само поставя условия.

Изразът "с карта и сметка под 10лв - не може" ми звучи точно като отказ.

# 65
  • София
  • Мнения: 3 443
Колкото си по-малък търговец, толкова по-лоши са условията на банката за ПОС, но клиентите изобщо не са виновни за това. Ако продаваш цигари, кафе и такива бързооборотни неща може би наистина е по-добре да няма и да се знае

# 66
  • Мнения: 5 033
Надявам се, че авторът на темата вече е намерил отговор за питането си.

     За мен темата беше полезна и благодаря на пишещите, че ме "подбутнахте" да се активизирам. Направих го, като "подбутнах" мъжа ми Simple Smile , той проучи и избрахме Simple Smile
     Ще се опитам и аз да бъда полезна, ако някой се интересува, защото комисионните, или както там се наричат процентните отчисления, ми се струват съвсем приемливи.
     Eто на какво се спряхме:
Разплащане с карти на физически лица: 0.99%
Разплащане с фирмени карти /юридически лица/: 1.89%
Разплащания от "чужбински" карти: 2.85%
Такса откриване и поддръжка на сметка: безплатно!
     Самото устройство ще струва под 300 лв. /Има дори и по-евтини./
     Аз от еднократни плащания не се плаша. Но много мразя трайните, паразитни разходи.
     Ще интегрираме всичко това и в основната си дейност - онлайнмагазина ни. /И това ще струва нещо, но едва ли ще е много./
     Оказа се, че напразно съм мърморила и имало начин.
     
   

# 67
  • Мнения: 3 329
Слагат този минимум защото има и доста тарикати. Работих в нон-стоп и постоянно имаше разни индивиди, които искат да си използват  последните стотинки от картата.

# 68
  • София
  • Мнения: 18 418
Слагат този минимум защото има и доста тарикати. Работих в нон-стоп и постоянно имаше разни индивиди, които искат да си използват  последните стотинки от картата.

 
Ми техни са си стотинките и имат право да си ги похарчат.
Май тарикатите са собственици на нон-стопа, само да гушат искат.
Хората със стотинките ще отидат до обект на голяма верига и ще си напазаруват с тях.
А нон-стопите един по един ще опразват помещенията...

# 69
  • Мнения: 4 784
Кое е нередното на това, да си използваш  стотинките от картата?

# 70
  • Мнения: 3 329
Ами като купиш само една вафла от 50 стотинки с картата си, собственика пак плаща за тази транзакция и няма печалба от покупката. Големите вериги не ги притесняват тези разходи, но за малкия бизнес не е точно така. За това доста малки магазини имат такъв лимит.
На мен лично ми е неудобно да плащам такива малки суми с карта.
Който иска, и където няма лимит да си плаща както иска. Такива лимити има не само в България, но и в други страни.

# 71
  • В големите очи на малчо, а географски - София.
  • Мнения: 8 638
Glossycherry, тогава "малките" да не плачат, че нямат клиенти, и да не се сърдят на веригите.

# 72
  • Мнения: 3 329
Ако не ти пречи да ги няма малките, няма проблем. Но ако отидеш другаде където има само големи и еднакви, а малките са изчезнали отдавна, може да ти залипсва да си похарчиш 10-те лв в магазинчето на комшийката ти. И това да не си купиш само една вафла с картата си да не ти се вижда чак такъв "deal breaker".

# 73
  • Мнения: 62 274
Изобщо не ми трябват малки.
Не стъпвам в малки магазинчета откакто има големи вериги.
Радвам се, че повечето около нас затвориха.

# 74
  • Мнения: 1 431
След като е процент от покупката, какво значение има дали е малка или голяма покупка? Аз се замислям срещу плащането с револют, защото сигурно се води чуждестранна карта, но не разбирам за какъв тарикатлък може да става дума, като 1% грубо си е 1%, а не твърда сума.

Общи условия

Активация на акаунт