Пазаруване от Amazon - тема №100

  • 83 350
  • 754
  •   1
Отговори
# 225 29 дек. 2021, 12:51 ч.
  • на Мелмак
  • Мнения: 12 494
Аз от немския амазон чакам три неща, поръчани около 10 този месец, може и по-рано, с директна доставка. Два пъти ми удължава срока, единия изтича днес, другия утре. Със същия текст - ако не ги получа да искам рефънд. Яд ме е.

# 226 29 дек. 2021, 13:38 ч.
  • Мнения: 17 114
Цитат на: etty775 в ср, 29 дек 2021, 12:51
Аз от немския амазон чакам три неща, поръчани около 10 този месец, може и по-рано, с директна доставка. Два пъти ми удължава срока, единия изтича днес, другия утре. Със същия текст - ако не ги получа да искам рефънд. Яд ме е.
Ами то да поръчаш точно в най-голямото струпване на почивни дни и в най-голямата навалица, най-голямото забавяне на производства и доставки, дори двойна е навалицата защото много повече хора сега предпочитат да си седят вкъщи и да поръчват онлайн вместо да търчат в магазина, няма как да е другояче. Плюс това доколкото се сещам е един месец срока за обикновена доставквка, освен ако не е платено допълнително за нещо по-експедитивно.

# 227 29 дек. 2021, 14:25 ч.
  • на Мелмак
  • Мнения: 12 494
Ами не е един месец. Срока на доставка с обикновенна поръчка е 7-9 дни, календарни. Бързата е 3-4. От години редовно поръчвам директно до България. Изключително рядко ползвам превозвач. Това, което поръчах, го нямаше налично в магазините, в онлайн бг сайтове, само в Амазон. Много е лесно да се избълва един ферман иначе. А и е много удобно да се поръчва от леглото между впрочем. И когато има забавяне винаги сме уведомени Grinning
Прекрасен ден ви желая!

# 228 29 дек. 2021, 19:33 ч.
  • Мнения: 17 114
С изпращането на всяка стока ти се казва кога да очакваш пристигане, по това се мери, няма стандартно.

# 229 29 дек. 2021, 20:28 ч.
  • на Мелмак
  • Мнения: 12 494
Явно вие ми правите поръчките, а не аз Grinning
Вече ви желая приятна вечер!

# 230 29 дек. 2021, 20:40 ч.
  • Мнения: 44
Здравейте и Честита Коледа!
Трябва да върна един дефектен телефон до Германия. Етикетът, който ми генерираха от френския амазон е предплатен уж. В указанията пише да оставя пакета в най-близкия "DHL store". Само че това не е етикет нито за български пощи, нито за DHL, нито за Спиди (и на трите места не съм сигурна че попаднах на най-компетентния служител). Някакви идеи кой може да обслужва тези пратки. Според DHL и БП това са били Рапидо, т.е. сега трябва да са Спиди.

# 231 29 дек. 2021, 20:43 ч.
  • Мнения: 5 891
Май няма безплатно връщане с етикет. Вероятно са имали предвид немските пощи,от Германия да е връщането.

# 232 29 дек. 2021, 20:44 ч.
  • на Мелмак
  • Мнения: 12 494
И аз съм опитвала така, накрая с бг пощи и те ми върнаха разходите. Само веднъж ми беше генериран етикет през бг пощи, безплатен.

# 233 29 дек. 2021, 20:45 ч.
  • Мнения: 44
Цитат на: Трапезица в ср, 29 дек 2021, 20:43
Май няма безплатно връщане с етикет. Вероятно са имали предвид немските пощи,от Германия да е връщането.
На етикета е написан адреса, на който го получих (в България). От темата и аз имам спомен, че не ставаше от тук, но реших че нещо се е променило, щом директно ми генерираха етикета

# 234 29 дек. 2021, 21:17 ч.
  • София
  • Мнения: 3 503
Проверете Спиди. Имат някакви адреси на Амазон, до които изпращат безплатно. Връщах веднъж и ме попитаха дали трябва да е безплатно, но етикета ми беше за друг адрес. Ако трябва да платите, Амазон ще ви върнат разходите. Споделете после как са се развили нещата.

# 235 29 дек. 2021, 21:42 ч.
  • Мнения: 5 891
Цитат на: jeanne111 в ср, 29 дек 2021, 20:45
Цитат на: Трапезица в ср, 29 дек 2021, 20:43
Май няма безплатно връщане с етикет. Вероятно са имали предвид немските пощи,от Германия да е връщането.
На етикета е написан адреса, на който го получих (в България). От темата и аз имам спомен, че не ставаше от тук, но реших че нещо се е променило, щом директно ми генерираха етикета
Помислих,че сте го поръчали от Германия. Не съм запозната . Дано има начин,споделете после.

# 236 30 дек. 2021, 09:13 ч.
  • Мнения: 2 657
Днес ще връщам и аз. Еконт ми казаха, че връщат с генерирани етикети на ДХЛ.

Аз влизам да попитам, тъй като за първи път ще връщам, не  мога да принтирам фактура за конкретната стока. Трябва да сложа разписка/фактура за стоката в пакета, аз обаче не я пазя. Влязох в минали поръчки, но за тези стоки, които ще връщам няма активен бутон. Проблем ли би било ако няма приложена разписка в пакета?

# 237 30 дек. 2021, 10:49 ч.
  • Майничка
  • Мнения: 14 036
Не може ли да се принтира от сайта?

Последна редакция: чт, 30 дек 2021, 10:57 от gargamela

# 238 30 дек. 2021, 11:23 ч.
  • Мнения: 2 073
Цитат на: jeanne111 в ср, 29 дек 2021, 20:40
Здравейте и Честита Коледа!
Трябва да върна един дефектен телефон до Германия. Етикетът, който ми генерираха от френския амазон е предплатен уж. В указанията пише да оставя пакета в най-близкия "DHL store". Само че това не е етикет нито за български пощи, нито за DHL, нито за Спиди (и на трите места не съм сигурна че попаднах на най-компетентния служител). Някакви идеи кой може да обслужва тези пратки. Според DHL и БП това са били Рапидо, т.е. сега трябва да са Спиди.

Имах подобен казус скоро. Етикетът за връщане беше от немския амазон. Трябваше да пратя мейл на Спиди на dhlreturn@speedy.bg с номера на товарителницата на DHL. Върнаха ми номер на товарителница на Спиди и с него ми приеха пратката за безплатно връщане. Амазон я получиха за около седмица и ми възстановиха парите. Тук е описано също - https://www.speedy.bg/bg/post/dhl-parcel-return

# 239 30 дек. 2021, 13:10 ч.
  • Мнения: 2 657
Точно влизам да пиша по темата с връщане. Пратих мейл на Спиди с товарителницата генерирана от Амазон и те ми върнаха номер за връщане съвместим с тяхната система.

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

0 резултати за

Добави филтри

Групи

Теми

Автори

Период

-

      Facebook login функцията е временно ограничена.

      Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

      Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

      Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

      Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

      Молим да ни извините за неудобството!

      Забравена парола? Вход

      Общи условия

      Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


      НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


      НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


      НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


      НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


      Затвори

      Активация на акаунт

      Здравейте,
      Искаме да направим BG-Mamma вашето още по-любимо място за споделяне. Помогнете ни, като отговорите на въпросите в тази анкета:

      Към анкетата

      Включете се в проучването на наш партньор относно вашия опит и предпочитания, свързани с лоялни програми, предлагани от различни търговци.
      Попълнете анкетата сега - отнема само 2 минути.
      Благодарим ви предварително!

      Към анкетата

      Включи се в анкетата на Pampers!
      В края ѝ ще откриеш как да участваш в дискусията за споделяне на родителски опит и да печелиш награди.

      Към анкетата