Публикувана: 2 май 2022, 08:00 ч.
Последно мнение: 18 ян. 2023, 22:36 ч.

Pandora - Тема 7

43 844
736
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как се почиства розовото злато на бижутата Pandora?
Кога започва лятното намаление в Pandora?
Как мога да се регистрирам и да направя поръчка от немската Pandora, ако съм от България?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как се почиства розовото злато на бижутата Pandora?
  
  Розовото злато на бижутата Pandora може да се почисти с ултразвукова ваничка, специални препарати за почистване на сребро или паста за зъби. Освен това има специализирани препарати за почистване на розово злато, които могат да бъдат закупени от магазини за бижута или онлайн.
- Кога започва лятното намаление в Pandora?
  
  Информацията за лятното намаление на Pandora може да варира в зависимост от региона. Например, в американската Pandora започнаха 50% отстъпки, които ще продължат до определена дата. В същото време Silvercourt, българският представител на марката, също предлага отстъпки. За точна информация относно предстоящите летни намаления в близкия до вас магазин Pandora или онлайн, моля свържете се директно с тях.
- Как мога да се регистрирам и да направя поръчка от немската Pandora, ако съм от България?
  
  За да се регистрирате и поръчате от немската Pandora, можете да използвате адрес в Германия, който е свързан с вашия акаунт. Ако срещнете проблеми с въвеждането на адреса си, можете да се свържете с техническа поддръжка или обслужващ персонал за помощ. Освен това можете да намерите полезни съвети и препоръки във форуми или групи за пазаруване от немски уебсайтове, където други са извършили успешни поръчки от немската Pandora.
- Как мога да почистя правилно бижутата си Pandora у дома?
- Как да избера правилния размер на твърда гривна Pandora?

# 585 2 ян. 2023, 19:41 ч.

Мнения: 3 319

И аз съм връщала дефектен артикул към Силвър Корт като преди това ходих до физически магазин на Пандора. Няма как оттам да го сменят, тъй като е закупен от друг търговец. И да, въпреки че проблемът е в тях (в случая дефект), клиентът си поема доставката по връщането и обратното получаване на новия артикул. Тъпо, но факт.

# 586 2 ян. 2023, 19:41 ч.

Мнения: X

Не, не може.
https://silvercourt.bg/pages/usloviya-za-zamyana-vrashtane-na-st … ot-silvercourt-bg

# 587 2 ян. 2023, 19:44 ч.

Мнения: 1 529

Е това със заплащането на разходите е супер тъпо, направо ще ме е страх да поръчам вече. Ползвам сайта, въпреки че имам магазин на 500 метра от нас, но там все това което искам е изчерпано…..

# 588 2 ян. 2023, 20:01 ч.

Мнения: 3 533

Не може, те са различни юридически лица, един вид бижуто е купено от "посредник" и страните по договора са клиентът и посредникът, "Пандора" са изпълнител на гаранцията, но като страна по друг договор за представителство със "Силвър корт". Да не говорим, че всъщност марката се предлага от 2 фирми, които са с идентичен адрес на седалището, вероятно и с еднакъв собственик, но пак са 2 отделни юридически лица, та преди години ваучерите за Pandora можеха да се използват само в магазина (мола), от който са закупени. Съответно и гаранцията само там се искаше, някаква пълна бутафория беше, сега не знам дали е още така или са направили нещо. И да, таксите за доставка и връщане към Silver Court са доста високи, не знам защо не са договорили по-добри условия с куриерите.

# 589 2 ян. 2023, 20:23 ч.

Мнения: 6 677

Цитат на: gaMala в пн, 02 яну 2023, 18:15

Да ви се оплача! Купих от сайта обеци за девойката и едната не се закопчава, отивам в магазин в мол, за да заявя дефекта в срока на гаранцията. Магазинерката ми заяви, че щом съм ги купила от сайта, да се обадя и да им ги изпращам, те не се занимавали с това. Направо се ядосвах! Нали все пак са един и същ магазин! То гаранционното обслужване в двете посоки само за куриера ще ми излезе близо 25лв. Ужас!

Не знам за в България, но в Англия е по този начин. Закупена он лайн стока не може да се рекламира във физически магазин. Пише го изрично в условията на сайта им. Идват с безплатна доставка (поне преди). Пишете им на чат или мейл.

# 590 2 ян. 2023, 20:31 ч.

Мнения: 3 533

Да, това също, често онлайн магазинът на дадена марка се управлява отделно от физическите магазини и си има отделно счетоводство, складове и пр.

# 591 2 ян. 2023, 20:49 ч.

BG-DE
Мнения: 6 112

И в Германия закупено онлайн бижу не може да се връща/рекламира във физически магазин.

# 592 2 ян. 2023, 20:54 ч.

София
Мнения: 2 139

Цитат на: gaMala в пн, 02 яну 2023, 18:15

gaMala, връщането трябва да бъде към Силвъркорт. Аз бих те посъветвала да се свържеш с тях по телефон или имейл и да обясниш, че си получила дефектно бижу и да опиташ заради това да се договориш връщането да е за тяхна сметка. Така постъпих аз, когато ми бяха пратили грешен талисман и те приеха да го върна за тяхна сметка.

# 593 2 ян. 2023, 21:14 ч.

Мнения: 131

Цитат на: brumm в пн, 02 яну 2023, 20:23

Цитат на: gaMala в пн, 02 яну 2023, 18:15

Доставка и връщане е безплатно за клиента. В опаковката на продукта в наличен лейбъл за връщане.

# 594 2 ян. 2023, 21:24 ч.

BG-DE
Мнения: 6 112

В Германия, Англия и др.страни е така но очевидно в България не е и затова наистина е най-добре да говори с тях по телефона.

# 595 2 ян. 2023, 23:46 ч.

Down south
Мнения: 9 527

По повод горната дискусия, се разрових да погледна каква им е политиката за пазаруване от България

Цитат

Does Pandora accept international cards with billing address outside of the U.S?

The Pandora US Online store accepts international cards with billing address outside of the U.S. with the exception of the following countries: Albania, Bangladesh, Belarus, Bosnia and Herzegovina, Bulgaria, Burma, Croatia, Cuba, Greece, Iran, Kosovo, Lebanon, Libya, Macedonia, Montenegro, N. Korea, Serbia, Slovenia, Somalia, Sudan, Syria, and Turkey.

Не съм много изненадана, но въпреки това ми стана неприятно, че България е в списъка.

Последна редакция: вт, 03 яну 2023, 04:16 от Daylily

# 596 2 ян. 2023, 23:52 ч.

Мнения: 3 533

Daylily, това е много оффтопик, но все пак: тези страни са (бяха поне преди) известни в Щатите основно с фалшификаторите и финансовите измами. Не искам да си спомням какви схеми въртяхме преди 20 години, за да си купим членство в официалния фен клуб на Металика, дето струваше по 200+ долара на година, и от България искаха не знам колко документи сканирани + плащане задължително с кредитна карта с не знам какъв статус (златен или платинен), което в ония години смятай колко точно разпространено и достъпно беше тук. Добре пазим статуквото.

# 597 3 ян. 2023, 00:13 ч.

BG-DE
Мнения: 6 112

Това, че България е в този списък не ме учудва, явно "доверието"в нашите финансови институции е стабилно ниско 🙂 но искрено ме учуди и разсмя това, че фигурира и Северна Корея 😂 Те дори и да имат кредитни карти да пазаруват от американски сайт е чиста фантастика 😂 и за да съм все пак по темата не мога да не се похваля, че грабнах днес на супер цена едно много сладко ангелче, последно беше и просто нямаше как да устоя 😂