От Великобритания до България – превоз и закупуване на поръчките ни – 24

  • 71 785
  • 752
  •   1
Отговори
# 585 20 септ. 2023, 15:30 ч.
  • Пловдив
  • Мнения: 35
Цитат на: Barumova в ср, 20 сеп 2023, 13:37
Здравейте,
Въпроса ми е към тези от вас, които използват услугите на shopper.bg. Как Ви уведомяват, че поръчката е пристигнала в офиса им или въобще, че са я получили?

Изпращат имейл, че имат получена пратка при тях, като прикачват и снимка.

# 586 21 септ. 2023, 07:45 ч.
  • Мнения: 1 057
По моя казус за 2 пъти платената митническа такса - след няколко мейла до dhl, които никой не отрази и разговор с ггбг, вчера ми се обади служителка от ггбг да ми каже, че ще ми възстановяват дублираната такса. Нямам никаква представа защо те, а не dhl, но се радвам, че взеха под внимание казуса и реагираха адекватно.

# 587 21 септ. 2023, 15:28 ч.
  • Мнения: 8 901
Защото дчл са върнали таксата на ггбг - поне така предполагам.

# 588 22 септ. 2023, 16:23 ч.
  • Варна
  • Мнения: 2 115
Аз пък наскоро имам загубена пратка при Gabieli. В профила ми в Амазон пише, че е получена. Писах на Gabieli, отговарят ми, че съм я получила. Да, ама не съм. От Amazon имат лошия навик да разбиват поръчките на няколко части. Аз имам 3 поръчки, ама пристигат 12 пратки. Само че и Gabieli имат подобна система - получавам имейл за 3 пратки примерно, а ми дават 9 пакета. Абсолютно недоказуемо е какво са ми дали и какво реално съм получила. Вчера получих едно от нещата без амазонската опаковка, а това никога не ми се е случвало.

# 589 22 септ. 2023, 17:31 ч.
  • Sofia
  • Мнения: 2 423
Цитат на: gallizia в пт, 22 сеп 2023, 16:23
Аз пък наскоро имам загубена пратка при Gabieli. В профила ми в Амазон пише, че е получена. Писах на Gabieli, отговарят ми, че съм я получила. Да, ама не съм. От Amazon имат лошия навик да разбиват поръчките на няколко части. Аз имам 3 поръчки, ама пристигат 12 пратки. Само че и Gabieli имат подобна система - получавам имейл за 3 пратки примерно, а ми дават 9 пакета. Абсолютно недоказуемо е какво са ми дали и какво реално съм получила. Вчера получих едно от нещата без амазонската опаковка, а това никога не ми се е случвало.
Това звучи като грешка - вероятно пакет изпратен към грешен адресант, т.е дали са го на друг човек, който ако е добросъвсестен ще я върне, като осъзнае (често хората изхвърлят веднага оригиналната опаковка).

Не винаги вината е на посредника.
Получавал съм от Амазон (директно до вкъщи, а не с посредник) пратки с повредени етикети, където половината информация е унищожена (скъсан етикет или протрит).

Получавал съм и пратки където продавача или куриера са коригирали адреса самостоятелно, като са премахнали индификационния номер на пратката, с което прави невъзможно посредника да прецени за кой е пратката.

Това ме и подсеща, че винаги въвеждам при посредниците, какво очаквам, като поръчка, номер за проследяване и съдържание, особено за по-ценните ми пратки, защото ми се е случвало горно описаното, при това без вината да е моя или на посредника.

# 590 22 септ. 2023, 20:07 ч.
  • Варна
  • Мнения: 2 115
Julian, това, което разказвате, наскоро ми се случи. Бях получила чужд пакет, който добросъвестно върнах. Имам и случай, в който от Амазон ми бяха пратили едни етажерки за баня, които аз не бях поръчвала, но оригиналният етикет е до мен. Имам и друг случай - бях поръчала 2 бр. еднакви обувки, но получих 2х2, т.е.4 бр. Явно два пъти са ми я изпълнили.
Затуй не задирям много, но за въпросната пратка много ме е яд. Давам си сметка, че при толкова много пратки някъде ще изгърмя и се случи.
Сещам се и още нещо - бяха окрали един от камионите на Габиели. Те ми писаха, питаха какво липсва, при мен щетите бяха минимални, и ми възстановиха парите за пратките.

# 591 22 септ. 2023, 21:04 ч.
  • Sofia
  • Мнения: 2 423
Да, така е. Аз когато започнах да пазарувам редовно по тази схема бях приел, че грубо веднъж на 20 пратки може да загубя една (включително изпратен грешен артикула или пък с дефект) и предварително пресметнах колко по-изгодно трябва да ми е покупката за да си струва риска, така и не се ядосвам много, тъй като най-често това което купувам е 30-50% по-изгодно от най-промоционалната оферта в БГ и отдавна съм много на плюс.

# 592 27 септ. 2023, 21:26 ч.
  • По широкия бял свят
  • Мнения: 478
Какъв е актуалният адрес за поръчки на Габиели в Англия? Отдавна не съм  ги ползвала, а сега нещо не мога за се ориентирам в сайта им.
Този съм ползва преди
Access Self Storage
15 Tottenham lane
Hornsey
London
N8 9DJ

# 593 27 септ. 2023, 21:52 ч.
  • Мнения: 7 783
Като отидете на "контакти", излизат всички адреси, сверете си го.

# 594 27 септ. 2023, 21:56 ч.
  • Мнения: 4 146
В адреса трябва да се изпише и индивидуалния номер, само така не е достатъчно.

# 595 27 септ. 2023, 22:43 ч.
  • По широкия бял свят
  • Мнения: 478
Да, благодаря!

# 596 28 септ. 2023, 09:13 ч.
  • ВАРНА
  • Мнения: 1 638
Цитат на: didd в ср, 27 сеп 2023, 21:26
Какъв е актуалният адрес за поръчки на Габиели в Англия? Отдавна не съм  ги ползвала, а сега нещо не мога за се ориентирам в сайта им.
Този съм ползва преди
Access Self Storage
15 Tottenham lane
Hornsey
London
N8 9DJ
Това е адресът.

# 597 5 окт. 2023, 21:24 ч.
  • Мнения: 177

# 598 5 окт. 2023, 21:42 ч.
  • Сф
  • Мнения: 5 654
Знаете ли до Ирландия как могаа да пратя няколко кашона багаж?

# 599 7 окт. 2023, 11:28 ч.
  • Мнения: 138
Някой ползва ли услугите на Габиели регулярно за да даде отзив относно бързина и коректност.
Още се чудя дали да премина към тях. В момента съм с GGBG и са ужасно бавни. Иначе са коректни, но не ме устройва по 3 седмици да си чакам нещата.

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

0 резултати за

Добави филтри

Групи

Теми

Автори

Период

-

      Facebook login функцията е временно ограничена.

      Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

      Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

      Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

      Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

      Молим да ни извините за неудобството!

      Забравена парола? Вход

      Общи условия

      Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


      НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


      НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


      НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


      НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


      Затвори

      Активация на акаунт

      Здравейте,
      Искаме да направим BG-Mamma вашето още по-любимо място за споделяне. Помогнете ни, като отговорите на въпросите в тази анкета:

      Към анкетата

      Включете се в проучването на наш партньор относно вашия опит и предпочитания, свързани с лоялни програми, предлагани от различни търговци.
      Попълнете анкетата сега - отнема само 2 минути.
      Благодарим ви предварително!

      Към анкетата

      Включи се в анкетата на Pampers!
      В края ѝ ще откриеш как да участваш в дискусията за споделяне на родителски опит и да печелиш награди.

      Към анкетата