Публикувана: 13 авг. 2022, 11:53 ч.
Последно мнение: 24 авг. 2023, 08:59 ч.

FASHION DAYS, ТЕМА 4

96 354
791
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да върна продукт от Fashion Days, ако не съм на адреса за доставка?
Колко време отнема да се възстанови сумата и трябва ли да се постави някаква бланка или нещо друго в опаковката с върнатия продукт?
Можете ли да ми предоставите телефонния номер на Fashion Days?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да върна продукт от Fashion Days, ако не съм на адреса за доставка?
  
  При връщане на продукт от Fashion Days куриерът ще се свърже директно с вас, за да уговорите подробностите. Можете да поискате номера на товарителницата и да занесете пратката в най-близкия офис на куриерската фирма.
- Колко време отнема да се възстанови сумата и трябва ли да се постави някаква бланка или нещо друго в опаковката с върнатия продукт?
  
  Възстановяването на сумата обикновено отнема от 3 до 5 работни дни. Не е необходимо да включвате хартиен документ при връщане на продукт. Процесът на връщане може да бъде генериран през уебсайта на Fashion Days.
- Можете ли да ми предоставите телефонния номер на Fashion Days?
  
  Телефонният номер на Fashion Days е 029059160.
- Какво е качеството на обувките Diesel и Chiara Ferragni?
- Какво е мнението за качеството на обувките Puma?

# 360 8 ян. 2023, 17:04 ч.

Мнения: 1 048

Имала съм 2 завъртяни случая, но винаги са ми връщали парите. Винаги са отговаряли на телефона. Коректни са били .
Иначе в 98% на 3 ден парите са по сметката ми. Най-бързо връщат парите от всички сайтове.

# 361 8 ян. 2023, 17:12 ч.

Мнения: 20 929

Цитат на: черна орхидея в нд, 08 яну 2023, 17:04

Имала съм 2 завъртяни случая,

Удобно ли е да споделите какви са били случаите? От чисто любопитство питам.

# 362 8 ян. 2023, 20:09 ч.

Мнения: 1 048

Служителката в еконт е разменила местата на отказания на място след преглед продукт и този който съм взела. След като вкъщи мерих на детето обувките и се оказаха малки, ги върнах. И от там сагата... след много обаждания от моя страна и прегледи от тяхна ми върнаха парите.
Другия случай е за върнат артикул със някаква грешка в товарителнилницата...
Но винаги са ми вдигали телефона.
Иначе при нормални ситуации са най- бързите за връщания.

# 363 8 ян. 2023, 20:21 ч.

София
Мнения: 418

От повече от 10 г. пазарувам от Fashion days и само веднъж, не ми бяха възстановили сумата и след разговор всичко се нареди!
Моля когато попаднете на фалшиви според Вас артикули да снимате и да покажете. Никога не съм попадала на такива, а поръчките са ми хиляди!

# 364 8 ян. 2023, 20:21 ч.

Мнения: 676

Изключително доволна и аз!Не мисля,че някой може да ги бие по цени,коректност и бързина!

# 365 8 ян. 2023, 20:29 ч.

Пловдив
Мнения: 713

Дори съм изненадана-приятно от бързината им.
Пример от изминалата седмица. Във вторник получих, но се наложи да върна. Попълних заявката. В сряда дойде куриер. В четвъртък беше при тях върнатият артикул. В петък имам имейл, че са ми превели парите. Съответно утре трябва да са ми по сметката..

# 366 8 ян. 2023, 21:12 ч.

Мнения: 2 205

Цитат на: magicjo в нд, 08 яну 2023, 16:31

Няколко пъти съм връщала към Фешън дейс, но никога не съм попадала в такава ситуация. По телефона винаги съм успявала да се свържа с тях. На този номер - 029059160. Парите са ми възстановявали за 3-4 дни. Дори последният път ги възстановиха, преди да получа имейла, че ще ги възстановят. Писах и в темата, че ме изненадаха.
Не знам какво се е случило, но ако няма развитие утре или във вторник, обърни се към КЗП.

Благодаря, утре ще звънна на този номер, ако откажат да направят нещо по въпроса, директно ги даван на КЗП.

# 367 8 ян. 2023, 21:24 ч.

Sofia
Мнения: 10 931

А все пак може ли да споделите кои са фалшивите стоки, за да е полезно и за нас?

# 368 8 ян. 2023, 21:27 ч.

София
Мнения: 918

Винаги са били коректни и с мен. Всичко с тях става супер бързо. Получаване, връщане и възстановяване на сумата. От всички популярни сайтове, за мен са най-бързите.

Последна редакция: нд, 08 яну 2023, 23:11 от gatanegra

# 369 9 ян. 2023, 16:30 ч.

Мнения: 1 038

Обувките на стойност 200лв, които поръчах, се разлепиха на първото обуване. Писах преди седмица и нещо и още чакам отговор. Лошото е, че минаха 30 дни от поръчката и не мога просто да ги върна. Получих вече два имейла, че имат много запитвания и да чакам. Та да видим как ще се развие ситуацията, досега не ми се е случвало

# 370 9 ян. 2023, 18:46 ч.

Мнения: 1 286

Цитат на: blackstreet в пн, 09 яну 2023, 16:30

Не е по вашата тема, ама в края на ноември имах една поръчка и им писах и имейл относно нея … получих отговор миналата седмица хаха че тя поръчката вече отдавна дойде, а вече се и ползва.. не знам колко запитвания имат ама да отговорят след 2 месец почти, направо е несериозно..