Публикувана: 22 окт. 2022, 03:26 ч.
Последно мнение: 29 юни 2023, 02:34 ч.

Пазаруване от Aliexpress.com 65

42 412
779
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Нормално ли е за пратка от 2 долара да ми искат такса за митническо представителство и да плащам отделно ДДС?
Как мога да проследя пратката UA792996637HU?
Как мога да проследя пратка с товарителница LS-NL?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Нормално ли е за пратка от 2 долара да ми искат такса за митническо представителство и да плащам отделно ДДС?
  
  Да, възможно е да се изисква такса за митническо представителство и отделно ДДС за пратка с ниска стойност. В случая с лаковете за нокти изглежда, че са избрани на случаен принцип от митниците. В такива ситуации можете да откажете писмено да получите пакета и да поискате възстановяване на платеното ДДС. Освен това можете да откриете спор през платформата на AliExpress, ако пратката не пристигне в разумен срок.
- Как мога да проследя пратката UA792996637HU?
  
  Можете да проверите статуса на пратката UA792996637HU на уебсайта на Български пощи, като въведете номера за проследяване. Освен това можете да използвате онлайн платформи за проследяване на пратки, където да въведете номера и да видите последния статус. Ако срещнете проблеми, можете да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на Български пощи за помощ.
- Как мога да проследя пратка с товарителница LS-NL?
  
  За проследяване на пратка с товарителница LS-NL можете да използвате универсални платформи за проследяване на пратки или да проверите уебсайта на пощенската компания, отговорна за доставката. Ако имате въпроси относно статуса на пратката, можете да се свържете директно с пощенската компания за повече информация.
- Как мога да направя поръчки от 4 различни търговци?
- Как мога да отворя спор за пратка със статус „Отменена поръчка“?

# 240 29 ян. 2023, 16:40 ч.

Мнения: 3 134

Към Еконта и аз съм с резерви. Получавам смс да очаквам праткa от Алито. Да, ам аз съм на работа и из звъня да им кажа да го оставят в офис. Вдига ми куриерът и ми казва: “Да, ама аз вече предадох пратката.” “На кого?!”- питам изумена аз. “На майка ви”- ми се отвръща след известно мълчание. А аз не живея с майка си 😃
Това му е кофтито на предварително платените пратки. Хич не им дреме за тях, нали няма наложен платеж за събиране.
Ето сега съм си харесала нещо, ама е с 24 лв доставка. Което означава, че няма да дойде с бг пощи, а с някой куриер. И това ме възпира. Защото не искам друг да ми получава и отваря пратките.

# 241 29 ян. 2023, 21:00 ч.

Мнения: 5 551

Звънях на Еконт,накарах им се,а те ми казаха че в алито номера ми е попълнен с два пъти код +359 . Поправих го и ще видя това ли е бил проблемът на куриерите.
Пуснах диспут за всички пратки,но нз ще получа ли нещо ..

# 242 30 ян. 2023, 00:36 ч.

Мнения: 2 613

Цитат на: Yan25 в нд, 29 яну 2023, 21:00

"номера ми е попълнен с два пъти код +359" Звучи ми като отбиване на номера. В кой клас се учат цифрите? Верно наистина наемат неграмотни в някой франчайзи на фирмата. Като им завъртиш едно намусено човече веднага ти звъни ядосана служителка, че и удържали 200 лева от заплатата. Значи цифрите познават като им резнат от заплатата. Хъмм странно.

# 243 30 ян. 2023, 07:58 ч.

Мнения: 15 233

И моят е попълнен така и си получавам всички пратки - пощите ми пращат смс, куриерите ми звънят. Това е проблем само ако не са изписани последните цифри, но в Алито явно полето за тел. номер е достатъчно голямо и си пишат целия номер на етикета.

# 244 30 ян. 2023, 09:32 ч.

Мнения: 5 551

Е така ми казаха,че не излизат последните цифри, но като питах да ми издиктуват не го направиха. Не знам, да звъня ли пак....
От Али отказват рефунд, а имам шест пратки и за доста пари. Много ми е тъпо,не знам в кой е вината и едва ли ще ми върнат парите... Опровергах диспута, според който всичко е доставено ,и писах че е върнато към продавач заради грешен номер . Дано ги уважат

# 245 30 ян. 2023, 16:23 ч.

Бургас
Мнения: 1 939

според мен правите грешка, че се ползва телефона, алито признава мейли на адреса с който сте се регистрирали

# 246 30 ян. 2023, 16:26 ч.

Мнения: 5 551

Нещо не разбрах.

# 247 30 ян. 2023, 17:09 ч.

Бургас
Мнения: 1 939

комуникацията да става чрез електронен адрес, за да имате доказателства

# 248 30 ян. 2023, 17:16 ч.

Мнения: 5 551

С кого комуникацията? Еконт ли? То ще е на български,няма смисъл

# 249 30 ян. 2023, 18:09 ч.

Бургас
Мнения: 1 939

гмаил има опция за превод

# 250 30 ян. 2023, 20:33 ч.

Мнения: 5 551

Писах на Еконт, грешката е ,че наистина не ми е пълен номера. Но не е моя вината,че пратките идват в Еконт,не съм го аз избрала . По пощата от години не съм имала проблеми....та сега от Али отказаха всички диспути, защото няма доказателства. То вече са затворени диспутите,нямам право да обжалвам повече и в общи линии край. Има ли форма за контакт с алито или имейл за жалби, различни от диспутите? Искам да им пиша ,че всички са върнати и ако може поне продавачите да си ми ги пратят обратно...

# 251 30 ян. 2023, 20:39 ч.

Мнения: 3 134

Много неприятно. Аз сега направо се отказах да си поръчвам нещото, дето го исках, но беше с доставка. Да не вземе да ми се случи същото и на мен, че артикулът не е малко пари. Предпочитам да си остана със сумите до 10- 15 лв, та дори и да стане нещо, да не ме е яд.

# 252 30 ян. 2023, 21:20 ч.

Мнения: 701

Явно проблема ви с Еконт е на местно ниво, и аз и жена ми имаме стотици пакети доставени с Еконт, без проблеми. Проверете си данните, щом ви е сгрешен телефонния номер, не виждам защо да ги обвинявате.