Публикувана: 6 фев. 2023, 07:08 ч.
Последно мнение: 4 ноем. 2023, 08:46 ч.

Пазаруване от aboutyou.bg TEMA 18

61 006
784
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да върна продукт към AboutYou?
Как мога да разбера дали AboutYou е получил върнатите артикули?
Може ли да се замени продукт, ако е приложен код за отстъпка?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да върна продукт към AboutYou?
  
  За да върнете продукт към AboutYou, трябва да използвате предоставения документ за връщане, който ще намерите в опаковката. Включете артикулите, документа за връщане и залепете етикета (товаритеница). След това можете да предадете пратката в офис на Еконт или да поръчате куриерска услуга до вашия адрес.
- Как мога да разбера дали AboutYou е получил върнатите артикули?
  
  AboutYou изпраща имейл за всеки върнат продукт, който получават. Въпреки това, това може да отнеме около 1 седмица. Ако не получите имейл за всички върнати продукти след този период, препоръчително е да се свържете директно с AboutYou, за да потвърдите получаването на върнатите артикули.
- Може ли да се замени продукт, ако е приложен код за отстъпка?
  
  Съжалявам, но не е възможно да се възстановят приложените кодове за отстъпка дори и при смяна на продукта. Ако трябва да замените артикул, ще трябва да върнете продукта към AboutYou и след това да направите нова поръчка, ако желаният артикул е наличен.
- Как мога да върна продукти от две поръчки в един кашон или плик?
- Защо е важно да се посочи изрично дали даден продукт има следи от носене или не?

# 555 17 фев. 2023, 09:28 ч.

Мнения: 20 926

Оправя се, но след доста време.
Tedi@75, много жалко ако е така, аз поръчах точен номер, значи със сигурност няма да ми станат.
Затова за всеки случай поръчах и двата Рикера, които пуснаха Мélisande и Щефи преди малко 🌹
Нямате милост ей 🙈
Рикерите ги бях отписала, но тези са кожени, та им давам шанс отново.

# 556 17 фев. 2023, 09:28 ч.

Мнения: 1 150

От тел не мога да сложа линк,но якето е супер.

# 557 17 фев. 2023, 09:55 ч.

Пловдив
Мнения: 713

И аз от туристическите, кожени на Рикер. Благодаря за което.

Последната година се измъчих с боти и маратонки от еко кожа. Бях решила да пробвам и доста накупих, но не и не. Не са за мен. Все ми е студено и неприятно на краката с такива.
Та сега наваксвам и ги насъбрах доста. Ще преценя дали и кои ще връщам.

Заради спирането на наложения платеж в един момент, се наложи да направя и на мъжа ми. Сега от време на време спират ту на единия, ту на другия тази опция и аз се прехвърлям съответно. Чудила съм се на такъв принцип, но не хващам такъв. Затова вече не ми прави впечатление.

# 558 17 фев. 2023, 10:01 ч.

Мнения: 20 926

По обувките ще се познаваме 😎
Аз вече по улиците разпознавам хора с якета Рагуер, Навахо, якета от Ансуеър 😄

# 559 17 фев. 2023, 10:03 ч.

Мнения: 50 852

Ми да се поздравяваме поне Joy

# 560 17 фев. 2023, 10:22 ч.

Мнения: 44

Момичета за ръст 160 коя е по- подходящата дължина за дънки 30 или 32 ? Тоест 27/30 или 27/32 ?

# 561 17 фев. 2023, 10:26 ч.

София
Мнения: 509

Цитат на: Daniiiiiiii в пт, 17 фев 2023, 10:22

Момичета за ръст 160 коя е по- подходящата дължина за дънки 30 или 32 ? Тоест 27/30 или 27/32 ?

30 дължина, даже 28

# 562 17 фев. 2023, 10:29 ч.

Мнения: 1 025

Цитат на: Daniiiiiiii в пт, 17 фев 2023, 10:22

Момичета за ръст 160 коя е по- подходящата дължина за дънки 30 или 32 ? Тоест 27/30 или 27/32 ?

28, аз съм 166-167 и 30 са ми дълги доста често.

# 563 17 фев. 2023, 10:39 ч.

Мнения: 20 926

На мен за да са ми точно на дължина, трябва да взимам 7/8 😄

# 564 17 фев. 2023, 10:44 ч.

Мнения: X

А кога спират наложения платеж? Аз бях отказала една пратка - бяха ми го спрели за една поръчка само. След това се случи пак да откажа , но последствия нямаше. Сега имам доста връщания . Може ли да очаквам спиране?

# 565 17 фев. 2023, 10:47 ч.

Мнения: X

Аз напоследък връщам, почти всичко, днес за пореден път поръчах, но все още не са ми спрели тази възможност. Доколкото чета това е вид бъг в системата им и няма нищо общо с обема на върнатите поръчки.
Днес получих доста върнати пари за всичко, което съм върнала преди тази седмица. Доволна съм.

# 566 17 фев. 2023, 10:56 ч.

Мнения: 20 926

Не е бъг, и няма общо с обем на върнатите поръчки,а има общо с тези които са отказани, тоест дошли са в Еконт, но ти не си си ги взела и са се върнали обратно.

# 567 17 фев. 2023, 10:56 ч.

Мнения: X

Вчера приятелка се оплака, че са и спрели наложения. Ще я "успокоя" като кажа, че минава доста време докато го върнат...
Онзи ден в Ikigai The Mall една мама с две големички деца беше с тъмносиньо яке Томи Хилфигър, та се зачудих коя от вас е това Grinning

Туристическите обувки изглеждат много добре! Ако нямах Salomon, щях да ги отнеса. Ама то пък и кога ли скоро ще ида в планината...
Poni69, и сива да е жилетката, върши ми работа, пък за 15 лв... Малко ръкавите ми се виждат дълги и широки, но ще видим.

# 568 17 фев. 2023, 11:04 ч.

Бургас
Мнения: 10 687

На мен ми го оправиха. Снощи ми беше спрян и платих една поръчка с карта. Тази сутрин все още не беше активна опцията НП и като се оплаках в темата се появи. Simple Smile