Публикувана: 6 фев. 2023, 07:08 ч.
Последно мнение: 4 ноем. 2023, 08:46 ч.

Пазаруване от aboutyou.bg TEMA 18

61 003
784
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да върна продукт към AboutYou?
Как мога да разбера дали AboutYou е получил върнатите артикули?
Може ли да се замени продукт, ако е приложен код за отстъпка?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да върна продукт към AboutYou?
  
  За да върнете продукт към AboutYou, трябва да използвате предоставения документ за връщане, който ще намерите в опаковката. Включете артикулите, документа за връщане и залепете етикета (товаритеница). След това можете да предадете пратката в офис на Еконт или да поръчате куриерска услуга до вашия адрес.
- Как мога да разбера дали AboutYou е получил върнатите артикули?
  
  AboutYou изпраща имейл за всеки върнат продукт, който получават. Въпреки това, това може да отнеме около 1 седмица. Ако не получите имейл за всички върнати продукти след този период, препоръчително е да се свържете директно с AboutYou, за да потвърдите получаването на върнатите артикули.
- Може ли да се замени продукт, ако е приложен код за отстъпка?
  
  Съжалявам, но не е възможно да се възстановят приложените кодове за отстъпка дори и при смяна на продукта. Ако трябва да замените артикул, ще трябва да върнете продукта към AboutYou и след това да направите нова поръчка, ако желаният артикул е наличен.
- Как мога да върна продукти от две поръчки в един кашон или плик?
- Защо е важно да се посочи изрично дали даден продукт има следи от носене или не?

# 570 17 фев. 2023, 11:09 ч.

Мнения: 130

Цитат на: Lemy в пт, 17 фев 2023, 09:28

Оправя се, но след доста време.
Tedi@75, много жалко ако е така, аз поръчах точен номер, значи със сигурност няма да ми станат.
Затова за всеки случай поръчах и двата Рикера, които пуснаха Мélisande и Щефи преди малко 🌹
Нямате милост ей 🙈
Рикерите ги бях отписала, но тези са кожени, та им давам шанс отново.

Стискам палци да си отговарят на размера☺

# 571 17 фев. 2023, 11:32 ч.

Мнения: 68

Здравейте. До колко време след връщане се отразява в приложението? Върнах две пратки в един ден, тази за по-малко пари отразиха веднага, а другата вече втори ден е без промяна.

# 572 17 фев. 2023, 11:34 ч.

Мнения: 5 384

Здравейте!
Само надникнах, обаче тия боти Рийкър дето сте ги показали ме замислиха... Да очаквам ли удобна обувка, ако ги поръчам? С тесен крак съм.

# 573 17 фев. 2023, 12:00 ч.

Мнения: 20 926

Получих това, очаквано ми е малко голямо, но докато се начудя, М беше свършил, та ще го връщам. Така или иначе съм се напълнила с връхни дрехи, и суичър за тези пари трябва да е уау. Иначе е страхотен, както всичко на марката което съм взела:

То наказанието е на етапи. За един път не взето не налагат, за втори или трети път слагат кратко наказание, и после вече е по-дългичко. 😎
Тия на които им казвате туристически, те само да са ми удобни, и по града ще си ги нося. Може да ме разпознавате по това 😎😄

# 574 17 фев. 2023, 12:08 ч.

Мнения: 183

А зимното яке на ТХ как е като размери, отговаря ли или е умалено?

# 575 17 фев. 2023, 12:24 ч.

Мнения: 265

Мацки, може ли малко помощ? Тези “до -70% допълнително”, които ги обозначава с “екстра” спира да ми ги начислява в края на количката. Имате ли идеи какво да направя, за да се включат?

# 576 17 фев. 2023, 12:34 ч.

Мнения: X

Отвори сайта през браузър на компютър.

# 577 17 фев. 2023, 12:46 ч.

София
Мнения: 15 433

Цитат на: Савана в пт, 17 фев 2023, 12:34

Отвори сайта през браузър на компютър.

При мен стана обратното. През лаптопа ставаше високата цена, а през приложението се запази.

Благодаря за туристическите обувки! И аз поръчах. При крак между 38-39, взех 39. Дали ще е добре? Ако трябва да поръчам и друг номер?

# 578 17 фев. 2023, 12:54 ч.

Мнения: 3 791

Симпатична рокля шифон:
Виж този продукт в ABOUT YOU:

https://m.aboutyou.bg/p/about-you/roklya-luzia-7665614?utm_mediu … _campaign=product

Смъкни приложението сега:

https://app.adjust.com/hdfs9w4?deep_link=appaboutyou://p/about-y … lya-luzia-7665614

# 579 17 фев. 2023, 12:56 ч.

Мнения: 419

Цитат на: Тaня67 в пт, 17 фев 2023, 12:46

Цитат на: Савана в пт, 17 фев 2023, 12:34

Отвори сайта през браузър на компютър.

При мен стана обратното. През лаптопа ставаше високата цена, а през приложението се запази.

Няколко пъти се случва при мен. Излизам от профила и влизам отново.

# 580 17 фев. 2023, 13:06 ч.

Мнения: 250

Да се похваля и аз с една поръчка:
И двете са ми точния размер, цвета си отговаря

Полара е точния размер, но не ми харесва как ми стои. Тениската ще я връщам -точния размер е, стои добре, но материята отпред не ми харесва.

# 581 17 фев. 2023, 13:08 ч.

София
Мнения: 1 774

Цитат на: cvetelina8989 в пт, 17 фев 2023, 12:08

А зимното яке на ТХ как е като размери, отговаря ли или е умалено?

Aко питаш за това в няколко цвята не знам, но другите които имам са умалени.
Същото е и с North face явно.

Днес ходих да си взема пратки, това яке го бях поръчала С и М, пробвах първо с още в офиса, ама нали трябва да се плати, за да се пробва и е 160 лв все пак и не ми се набутваше.
Понеже е с дължина до дупето едва го закопчах, явно съм за м но пък мисля че ще ми е широко при раменете.
Отказах го защото уж пише че е с гъши пух ама хич не е дебело.
По скоро е като преходно и за тия пари не виждам смисъл.
Виж този продукт в ABOUT YOU:

https://m.aboutyou.bg/p/the-north-face/yake-outdoor-hyalite-8998 … _campaign=product

Същата история и с един полар, пак ми е леко тесен с ка та ще връщам
Виж този продукт в ABOUT YOU:

https://m.aboutyou.bg/p/the-north-face/funktsionalno-polareno-ya … _campaign=product

Ако някой го иска да пише все пак, но днес отивам вечерта че мн пари вече става да ми държат
Този на urban classu който поръчах пл рано за 20 лв не му отстъпва по качество и ми е точно та ще го оставя само него.
Вече го тествах на планина и наисти а много топли

Виж този продукт в ABOUT YOU:

https://m.aboutyou.bg/p/urban-classics/polareno-yake-3905765?utm … _campaign=product

Дойдоха и едни маратонки new balance надявах се да са същите като тези дето споделух беж и жълто, но за съжаление е друг модел който стои много по грозно поне на мен
Виж този продукт в ABOUT YOU:

https://m.aboutyou.bg/p/new-balance/niski-maratonki-8962004?utm_ … _campaign=product

Та всичко ще се връща лоша работа, дано не ми спрат наложения платеж понеже вкето едното отказах без да го плащам

# 582 17 фев. 2023, 13:31 ч.

Мнения: 20 926

Черният полар за 20 лв и аз го поръчах, после ще ходя да го взема.

# 583 17 фев. 2023, 13:33 ч.

Мнения: 12 949

Аз не можах да поръчам с наложен платеж докато не си потвърдих регистрацията за бюлетина.
Какъв е този код за първа поръчка, нищо не получих?

# 584 17 фев. 2023, 13:48 ч.

Мнения: 916

Пристигна ми якето Khujo, поръчано от онзи сайт, който често споменаваме покрай тази марка якета, но не му е тук темата.Чисто новичко, с етикети, С размер ми заспа, а аз нося М по принцип.С код за намаление ми излезе 95лв.Много съм доволна.Показвам снимка от АЮ, и там е намалено в момента