Лидл 178 - септемврийско-октомврийски вълнения

  • 128 477
  • 1 434
  •   1
Отговори
# 705
  • Мнения: 1 488
Странно. Въпрос на касиер или са върнали старата политика? 🤔

# 706
  • София
  • Мнения: 25 103
Според мен, зависи от управителя на филиала.

# 707
  • shumen
  • Мнения: 22 211
Зависи от управителя на филиала.

# 708
  • Буркина Фасо
  • Мнения: 18 865
Миналата седмица купих малкия блендер за смути. Пълен боклук, никаква работа не върши, едва крета. Но тъй като го ползвах веднъж, за да го изпробвам все пак, ще го приемат ли, ако се опитам да го върна?
В Лидл вече НЕ приемат връщане на работеща техника. Само ако е дефектна или развалена в гаранция. Нова политика от миналата година мисля. Знам, защото купих уред, не ми хареса как работи и както и преди бях правила, опитах да го върна, но ме отсвириха позовавайки се на новата политика
направи я неработеща де. Smiley

# 709
  • Мнения: 1 488
Ех, Бонго! Къде беше миналата година да кажеш? 😜 Свирено е вече

Шегата на страна, ако е дефектна ти дават нова, ако е развалена-ремонт. Пари не връщат преди тези двете

# 710
  • Буркина Фасо
  • Мнения: 18 865
Ех, Бонго! Къде беше миналата година да кажеш? 😜 Свирено е вече

Шегата на страна, ако е дефектна ти дават нова, ако е развалена-ремонт. Пари не връщат преди тези двете
ти защо не го писа миналата година, а днес ? rotfImbo
а и жалбата ти е, че не взимат обратно работеща техника.

# 711
  • Мнения: 1 488
Нямам жалба бе Бонго! Отговарям с личен опит на чужд въпрос.
Травмата от неприетата обратно,, работеща техника я преживях някак за тази 1 година 😜😎

# 712
  • Мнения: 1 967
Измиваш го хубаво , избърсваш го хубаво - блендера де , и ако пазиш кутията - им я връщаш с нея( измисляш нещо от рода , че не се е харесал , че е много малък и си решила , че няма да ти върши работа ). Ако все пак настояват и питат дали не си го пробвала - вариант 1 : казваш : Не , разбира се!!; вариант 2: Да, но е почистен и НЯМА следи от употреба  ...ако все още ти отказват , ги помоли да ти кажат точно къде е отразена новата им политика, защото на сайта им няма нищо .
 Ако не искаш да се занимаваш с идиоти, можеш да звъннеш или пишеш директко на клиентската линия, където да ти кажат дали имат право да ти отказват връщането или изрично да ти кажат къде е написано , че пробвани , но почистени уреди , без следи от употреба не могат да бъдат върнати с касов бон, в 30/60 дневен срок - вероятно ще ти кажат , че нямат право да ти откажат връщането  и отиваш отново и им казваш , че според клиентската им линия имаш право да го върнеш и ако трябва да звъннат и да питат някой , ако не са наясно с политиката си . 
В краент случай - щя го потормозиш малко машинката  , вероятно ще изгори и пак ще им го върнеш.
Аз за нова политика за връщане не съм чула, но са инструктирани да отказват ако могат и си измислят какви ли не предтексти, за да го направят.

# 713
  • София
  • Мнения: 19 150
Ех, Бонго! Къде беше миналата година да кажеш? 😜 Свирено е вече

Шегата на страна, ако е дефектна ти дават нова, ако е развалена-ремонт. Пари не връщат преди тези двете
   
Не съм Бонго, но да си кажа, че няма такова нещо.
Често вземам разни неща и ако не ми харесат връщам.
Няма начин някаква пиклива касиерка да не ми приеме стоката.
Просто трябва да си уверена и изискваща за да млъкне тя и да изпълнява.
И в разгара на отказите преди 1 година  върнах поредната мини прахосмукачка за кола - ММ не я одобри. Това и казах на служителя. Пролетта на 57мия ден върнах много ползвана хлебопекарна - предобрили са я и не пече като старите.
Всеки път си получавам парите без проблеми.
PauleM много добре го е описала.

# 714
  • Мнения: 1 488
Еми.. излиза, че съм се вързала като шаран на касиера 😂 (много убедително звучеше) Дано не съм подвела някого със споделеното.

# 715
  • София
  • Мнения: 16 416
Наскоро върнах парната четка за гладене, която пробвах и реших, че не ми върши работа. Подсуших я добре, опаковах я внимателно и нямах проблеми. Имаше си търговски вид. Не ми задаваха особено много въпроси. Казах, че съм размислила. Simple Smile

# 716
  • Мнения: 2 323
Аз този смути мейкър го гледах предния път. Даже майка ми щеше да го вземе, но каза , че няма кабели а само се зарежда. И това ме отказа, прецених че така ще е много слаб, защото то си пише мощността ама аз нали не разбирам нищо , щях да го взема.

# 717
  • София
  • Мнения: 25 103
Когато върнах парната четка за гладене, касиерката ме попита дали съм я ползвала. Казах й, че съм ползвала четката, иначе как ще разбера, че не върши никаква работа. Намуси се, започна да изтръсква вода от резервоарчето, но аз хубаво бях подсушила и тя накрая извика управителя, а с него няма никакъв проблем. Върнаха ми парите.
Някои служители се правят на важни.....

# 718
  • Мнения: 341
В Лидл вече НЕ приемат връщане на работеща техника. Само ако е дефектна или развалена в гаранция.

Това категорично не е вярно!
От сайта на Лидл:
Връщане на продукт - не се харесва
Връщане на продукт
В случай, че закупеният от Вас хранителен или нехранителен продукт не ви харесва и желаете да го върнете, той може да бъде върнат при следните условия:
•           да върнете хранителни продукти, закупени от нас по всяко време срещу представяне на касов бон и при условие, че не е изтекъл срокът на годност.
•           да върнете нехранителни продукти, закупени от нас без използване на приложението Lidl Plus, в рамките на 30 дни от покупката срещу представяне на касов бон. Този срок не засяга правата ви по законова и търговска гаранция в случай не несъответствие /дефект/ на продукта.
•           при нехранителни продукти, закупени с използване на приложението Lidl Plus, срокът за връщане e 60 дни. Този срок не засяга правата ви по законова и търговска гаранция в случай не несъответствие /дефект/ на продукта.
•           връщането може да се осъществи във всеки от магазините на Lidl в страната.

Лидл България си запазва правото да не приема обратно стоки ако установи злоупотреби.

https://obsluzhvane-i-kontakti.lidl.bg/SelfServiceBG/s/article/% … D1%83%D0%BA%D1%82

# 719
  • София
  • Мнения: 19 150
И последно за връщането - ако случайно откажат в един обект отивате в следващия и там ще стане. Няма какво да се свиваме пред персонала. Ако не сме ние, клиентите и те няма да са там.

Общи условия

Активация на акаунт