Публикувана: 27 ноем. 2024, 13:28 ч.
Последно мнение: 2 ян. 2025, 20:31 ч.

Пазаруване от about you тема 34 (декемврийска)

78 899
1 286
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви са впечатленията на потребителите от качеството на продуктите на About You?
Как мога да откажа поръчка в статус „обработва се“?
Какво трябва да направя, ако получа дефектен продукт?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви са впечатленията на потребителите от качеството на продуктите на About You?
  
  Потребителският опит е смесен; докато някои са доволни от качеството на обеците и бижутата, други съобщават за потъмняване на някои бижута. Някои притежават продукти на Swarovski без проблеми, докато други са имали проблеми при връщане на носени стоки.
- Как мога да откажа поръчка в статус „обработва се“?
  
  Ако поръчката все още е в статус „обработва се“, можете да я откажете на куриера при доставка. Важно е да проверите дали бутонът за отказ все още е активен на уебсайта, за да действате своевременно.
- Какво трябва да направя, ако получа дефектен продукт?
  
  Ако получите дефектен или неправилен продукт, трябва да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на About You. За да върнете парите, трябва да попълните формуляр за връщане. Често компаниите са склонни да одобряват рекламации положително.
- Безплатно ли е връщането на продукти в About You?
- Как мога да определя дали даден размер съответства на стандартните размери?

# 675 14 дек. 2024, 09:19 ч.

Мнения: 2 764

Гледам това яке.
Виж този продукт в ABOUT YOU:

https://m.aboutyou.bg/p/marikoo/funktsionalno-palto-zimtzicke-42 … _campaign=product

Смъкни приложението сега:

https://app.adjust.com/hdfs9w4?deep_link=appaboutyou://p/marikoo … zimtzicke-4279452
Някой има ли го? Чудя се Xl или XXL да поръчам. На Рагуеър Xl ми е една идея по-тясно, за сравнение.

# 676 14 дек. 2024, 09:56 ч.

Мнения: 3 058

Последна редакция: сб, 14 дек 2024, 16:18 от deyzi

# 677 14 дек. 2024, 10:44 ч.

Мнения: 13 014

Внимавайте, преди да поръчате, на някои продукти им изчезва намалението на стъпка плащане. В браузъра го видях.

# 678 14 дек. 2024, 14:28 ч.

Мнения: 2 785

Мдааа, въпреки че и аз предупредих за това още в четвъртък, вчера от бързане чак на рулетката видях, че всъщност цената е двойна и не е отразило екстрата. Веднага отмених поръчката и получих имейл, че е отменена. Бройката на продукта беше един единствен за моя размер и така и не се върна в обръщение. Днес влизам в приложението и гледам известие на камбанката, че въпросната поръчка се подготвя.
Обаждах им се преди малко да видя при тях какъв е статуса на поръчката. Системата им за преглед на поръчките в момента не работела! Казаха, в краен случай, ако все пак дойде да я откажа на куриера.
Информирах ги за това, че екстрата понякога отпада, ама вероятно така ще се трогнат, че ще си разплетат чорапите.

Дейзи, благодаря! Пуснах това. И то се оказа последна бройка. Да видим какво ще ми се падне от томболата този път!
https://www.aboutyou.bg/p/only/prehodno-palto-medina-12163852

# 679 14 дек. 2024, 16:25 ч.

Мнения: 2 180

Към момента нито един код не ми намалява ненамалени;
Имате ли някой нов код?

# 680 14 дек. 2024, 16:28 ч.

Мнения: 2 785

Няма кодове активни. Събота и неделя рядко има.

# 681 14 дек. 2024, 16:59 ч.

Мнения: 13 014

При мен нямаше екстра, а основното намаление изчезна.

# 682 14 дек. 2024, 17:12 ч.

Мнения: 3 813

За втори път ми се случва да ми объркат поръчка.
Понеже става въпрос за един и същ модел рокля, са изпратили три в еднакъв цвят.
Ще им звъня и пак ще връщам.
Детето получи още едни карго панталони на G Star, много хубаво стоят на тийнове.

# 683 14 дек. 2024, 17:38 ч.

Мнения: 12 391

И на мен последно ми объркаха 2 поръчки. Боти - поръчах със сива подметка, дойдоха с бежова (един и същ модел се предлагаше с 3 цвята подметки, а не аз да съм очаквала един цвят, а да е дошъл различен). Оставих си ги, защото бяха на много хубава цена и ми харесаха, но реално по принуда, не ми бяха нужни. Хич не ми стана приятно, защото си ги поръчах именно заради сивата подметка, за да ги нося конкретно с едно палто. Естествено вече не се предлагаха..
С ботите да кажем, че не беше толкова фатално, но вместо едни прекрасни балеринки, получих сандали! Казаха, че като ги има налични пак, ще ми ги пратят на същата цена.. не вярвам обаче да се появят отново.. поне код да бях изпросила.. и сега вече с новия собственик съвсем..

Последна редакция: сб, 14 дек 2024, 17:56 от 50 Shades of Purple

# 684 14 дек. 2024, 17:43 ч.

Мнения: 1 407

Придобиването на АУ от Заландо ще бъде завършено лятото, така че до тогава са си все сегашните АУ.

# 685 14 дек. 2024, 18:05 ч.

Мнения: 76 286

Два пъти не ми е отразявало отказ от поръчка..и идваше.
Сега пак...при поръчка даде бъг и не се отрази като направена поръчка.
Поръчах от другия профил.
Вчера гледам и тая първата писали че е пратена????

Става им навик нещо...
Отказвам на Гоше в такъв случай.