Да, случвало ми се е. Понякога изпращат до няколко дни и бързо си пристигат нещата. Само една поръчка я чаках 3 месеца, както бяха написали. Няколко пъти ме подканяха, ако искам да я откажа. Но на мен не ми беше спешна, а цената много добра.
- Публикувана: 10 ноем. 2025, 10:09 ч.
- Последно мнение: 22 ян. 2026, 20:01 ч.
Пазаруване от Amazon- тема № 110- Black Friday
Идвам и аз за съвет от по-опитните.
Поръчах си мивка от немския Амазон на 3.12. + аксесоари за нея. Аксесоарите дойдоха за 1 седмица, както пишеше в поръчката. За мивката пишеше срок за доставка от 3.01 до 10.01. На 10.01. получих известие, че доставката се отлага за 15.01. Но на 15.01. статусът на поръчката се промени на "Delivery date currently unavailable" и мивка няма. Влязох в сайта на Fan courier и там статусът е, че поръчката е получена в склада им на 10.01. Толкова! Писах им мейл - не отговарят вече 4 дни. Опитах се да им звънна - не чух да ми предлагат английски от централата. В Амазон ми пише следното: We're sorry your delivery is late. We'll notify you if there are any updates. You can also cancel for a refund if you prefer.
Сега да продължавам ли да си чакам спокойно или да поискам да ми се възстановят средства? Какво се прави в такива случаи? Искам си мивката, не бързам за нея, но не искам да изгоря с парите.
ПП: многократно проверявах в Спиди и Еконт, вече досадно ми отговарят да си следя приложенията за известие.
Поръчах си мивка от немския Амазон на 3.12. + аксесоари за нея. Аксесоарите дойдоха за 1 седмица, както пишеше в поръчката. За мивката пишеше срок за доставка от 3.01 до 10.01. На 10.01. получих известие, че доставката се отлага за 15.01. Но на 15.01. статусът на поръчката се промени на "Delivery date currently unavailable" и мивка няма. Влязох в сайта на Fan courier и там статусът е, че поръчката е получена в склада им на 10.01. Толкова! Писах им мейл - не отговарят вече 4 дни. Опитах се да им звънна - не чух да ми предлагат английски от централата. В Амазон ми пише следното: We're sorry your delivery is late. We'll notify you if there are any updates. You can also cancel for a refund if you prefer.
Сега да продължавам ли да си чакам спокойно или да поискам да ми се възстановят средства? Какво се прави в такива случаи? Искам си мивката, не бързам за нея, но не искам да изгоря с парите.
ПП: многократно проверявах в Спиди и Еконт, вече досадно ми отговарят да си следя приложенията за известие.
Поръчах си мивка от немския Амазон на 3.12. + аксесоари за нея..
При връщане към амазон, в моя случай UK, пакетът пристигна в офис в близост до локацията им по етикет, пратката замръзна и последните ъпдейти са incomplete address и item returned to sender. Минаха 8 дни и нито е при мен, все още, нито при тях. Някой случвало ли се е подобна ситуация и как се процедира?
При връщане към амазон, в моя случай UK, пакетът пристигна в офис в близост до локацията им по етикет, пратката замръзна и последните ъпдейти са incomplete address и item returned to sender. Минаха 8 дни и нито е при мен, все още, нито при тях. Някой случвало ли се е подобна ситуация и как се процедира?
При връщане към амазон, в моя случай UK, пакетът пристигна в офис в близост до локацията им по етикет, пратката замръзна и последните ъпдейти са incomplete address и item returned to sender. Минаха 8 дни и нито е при мен, все още, нито при тях. Някой случвало ли се е подобна ситуация и как се процедира?
Избрах A1 post, за да върна пратката към Амазон. При пристигане в UK я поели Yodel, задържали я заради непълен адрес и я връщали към A1. Аз я изпратих с всички нужни етикети и документи, интересно какво е станало, че е това извинението. Те ме потърсиха от A1, за да си ми я върнат след като пристигне при тях. В този случай Амазон ще възстанови ли сумата или се налага повторно изпращане?