парите за доставката ли? дали се разбира какво питам?
- Публикувана: 19 ноем. 2025, 21:35 ч.
- Последно мнение: 5 фев. 2026, 12:06 ч.
Онлайн пазаруване от ZARA и групата INDITEX - IX тема
Би трябвало да Ви върнат и парите за доставка, ако сте спазили и условията. Пак по карта се връщат. На касата в магазина нищо няма да Ви дадат, нито пари, нито бележка, че сте върнали нещо. Едно време даваха бележки, но вече изпращат имейл. За новият тип автоматично връщане не знам как стои въпроса, че ММ ги връща в Сердика и там по старият начин се връщат, на каса и служителите ги маркират.
Здравейте,
Върнах 4 артикула към Zara. Получих мейл за възстановяване на сумата за два от тях. За другите два сумата стои на изчакване, но не е наредена за възстановяване. Писах им, казаха, че ще проверяват и не знам това колко време ще отнеме и дали изобщо ще се задействат.
Някой имал ли е подобен случай? Как се процедира? Трябва ли да настоявам да им пиша постоянно, или просто да изчакам?
Върнах 4 артикула към Zara. Получих мейл за възстановяване на сумата за два от тях. За другите два сумата стои на изчакване, но не е наредена за възстановяване. Писах им, казаха, че ще проверяват и не знам това колко време ще отнеме и дали изобщо ще се задействат.
Някой имал ли е подобен случай? Как се процедира? Трябва ли да настоявам да им пиша постоянно, или просто да изчакам?
