парите за доставката ли? дали се разбира какво питам?
- Публикувана: 19 ноем. 2025, 21:35 ч.
- Последно мнение: 7 фев. 2026, 14:43 ч.
Онлайн пазаруване от ZARA и групата INDITEX - IX тема
Би трябвало да Ви върнат и парите за доставка, ако сте спазили и условията. Пак по карта се връщат. На касата в магазина нищо няма да Ви дадат, нито пари, нито бележка, че сте върнали нещо. Едно време даваха бележки, но вече изпращат имейл. За новият тип автоматично връщане не знам как стои въпроса, че ММ ги връща в Сердика и там по старият начин се връщат, на каса и служителите ги маркират.
Здравейте,
Върнах 4 артикула към Zara. Получих мейл за възстановяване на сумата за два от тях. За другите два сумата стои на изчакване, но не е наредена за възстановяване. Писах им, казаха, че ще проверяват и не знам това колко време ще отнеме и дали изобщо ще се задействат.
Някой имал ли е подобен случай? Как се процедира? Трябва ли да настоявам да им пиша постоянно, или просто да изчакам?
Върнах 4 артикула към Zara. Получих мейл за възстановяване на сумата за два от тях. За другите два сумата стои на изчакване, но не е наредена за възстановяване. Писах им, казаха, че ще проверяват и не знам това колко време ще отнеме и дали изобщо ще се задействат.
Някой имал ли е подобен случай? Как се процедира? Трябва ли да настоявам да им пиша постоянно, или просто да изчакам?
Хваща се, но се отказвам за един артикул да плащам доставка, а не ми дава опция Магазин. После артикулът изчезва и така. 
Но аз вече толкова неща взех, че каквото и да поръчам, ще е поредното. Нищо конкретно не ми трябва.
Преди малко даже 2 хванах, но пак няма наличен магазин.
Но аз вече толкова неща взех, че каквото и да поръчам, ще е поредното. Нищо конкретно не ми трябва.Преди малко даже 2 хванах, но пак няма наличен магазин.
точно сега е моето време за пазаруване хахах
от вчера до днес поръчах 4-5 неща в отделни поръчки, само едно с доставка до мол, но пак си струва
сега ми остават още 3-4, особено едното, за да си довърша кост/м, дано се появи този пуст панталон
страдивариус имат едни сетове, едната част намалена, отдавна, другата си стои на редовна цена и не я пипат. какъв ли е шансът най-накрая да мръдне
от вчера до днес поръчах 4-5 неща в отделни поръчки, само едно с доставка до мол, но пак си струва
сега ми остават още 3-4, особено едното, за да си довърша кост/м, дано се появи този пуст панталон
страдивариус имат едни сетове, едната част намалена, отдавна, другата си стои на редовна цена и не я пипат. какъв ли е шансът най-накрая да мръдне
Здравейте!
На кой имейл пишете при проблем?
Днес ходих в магазин за получа три онлайн поръчки и служителките не можаха да намерят едната, въпреки че я дава да е при тях. Увериха ме, че ще направят инвентаризация и ще се свържат с мен да ми кажат къде е поръчката и как да я получа. Мен обаче нещо ме съмнява и мисля да им напомня, но не знам къде да пиша.
На кой имейл пишете при проблем?
Днес ходих в магазин за получа три онлайн поръчки и служителките не можаха да намерят едната, въпреки че я дава да е при тях. Увериха ме, че ще направят инвентаризация и ще се свържат с мен да ми кажат къде е поръчката и как да я получа. Мен обаче нещо ме съмнява и мисля да им напомня, но не знам къде да пиша.