Пазаруване от Amazon- тема № 111

  • 77 483
  • 785
  •   2
Отговори
# 765
  • Мнения: 7 222
Момичета ,имам кафеавтомат на Делонги (протечевода вътре при утайката където изхвърля машината) Купена е юли 2025г.На страницата на продукта в амазон пише ,че гаранцията е 2 години.При самата поръчка не намирам бутон през който да предявя гаранция.Като дам бутона за получи поддръжка ме прехвърля на чат бот и после той ми се извинява че в момента не могат да ми осигурят помощ.Прочетох на първа страница :
“ Имейл за директна връзка: cs-reply@amazon.de- вече е автоматичен и не се следи. Пронбввайте с  impressum@amazon.de”
Това актуално ли е като информация?Аз искам замяна на машината ,не искам парите да връщат.Ако кажат ,че не може ще пробвам сервиз в България ,ама хич не ми се иска.
В работно време трябва да се свържеш с тях.
Все пак пробвай Amazon гаранцията. Ако имат налична, ще ти правят чисто нова. Това ще ти го кажат в чата. Понякога дори връщат парите без да си искат уреда обратно.

# 766
  • Мнения: 2 135
Някой може ли да препоръча бюджетен термопот около 3, 4 литра?

# 767
  • Мнения: 63
Предполагам,че няма шанс но имам едни книги за около 200 евро на редовна цена.Някаква идея как да ги понамаля малко?
Погледнете https://libristo.bg.
Доставката е бавничка, но -- от моя опит за последните близо две години -- цените обикновено са по-ниски от amazon.de.

# 768
  • Mostly in my mind
  • Мнения: 10 401
с коя куриерска фирма ви доставят пратките и на адрес ли?
преди на мен на адрес ми ги доставяха, по Еконт. сега на всичкото отгоре ,че нямам никакво известие от Еконт, освен имейл, два дни след получаване на пратката, ами е и в офис на Еконт на края на града. съответно платих 2,32 евро за пренасочване. много неприятно...

# 769
  • Мнения: 6 852
През последния месец две пратки получих, и двете - с Еконт до адрес.

# 770
  • Мнения: 924
С Еконт най-често. За разлика от другите пратки, за тези от Амазон няма смс. Направо звънят. Случвало се е и със Спиди и с In time.

# 771
  • Мнения: 956
с коя куриерска фирма ви доставят пратките и на адрес ли?
преди на мен на адрес ми ги доставяха, по Еконт. сега на всичкото отгоре ,че нямам никакво известие от Еконт

Адресът който съм задала в акаунта ми е Еконт. Така ми е най- удобно. След работа някой минава и взема пратката. Еконт не ми пращат съобщение когато пратката е от Амазон и пристигне в офиса. Бяха ми се обадили първия път когато получавах, три дни след получаването и в офиса.
По удобно е сама да проверявате по номера, и след това в платформата на Еконт. Удобно е, защото се вижда, кога е предадена на FAN куриер и кога е предадена на Еконт.

# 772
  • Мнения: 843
Точно вчера получих пратката от Амазон по Еконт без никакво предварително известие. Статусът на поръчката стоеше "изпратено" и дата на доставка 23.09. Случайно бях наблизо до вкъщи, като ми звънна куриерът, и се върнах до я получа, иначе не се знаело кой ден можел пак да мине.

# 773
  • София
  • Мнения: 9 700
С голямо нежелание си инсталирах  приложението им (Еконт) само заради Амазон.
Активирала съм си известията, но обикновено ги получавам в същия ден.
Не пренасочван към офис, заради таксите, а звъня на куриера, че ме няма и да се уговарям за друг ден.

# 774
  • Мнения: 956
Аз проверявам в сайта им направо на " Проследи пратка", че нещо в повече ми идват толкова апликации.Grinning

Някой по нагоре питаше за тример. Има хубава промоция на - 41% в момента.
Скрит текст:


Има и 18 в 1, на минус 47%
Скрит текст:

# 775
  • Mostly in my mind
  • Мнения: 10 401
Взех пратката. Адресирана си е до адреса, който съм задала в амазон. Уж от румънския Еконт или русенския...не разбрах,  са решили да ми я доставят до офис  на 6 км от мен....

# 776
  • Мнения: 5 949
Важно за транспорт от Англия,Габиели.

# 777
  • Мнения: 3 052
Писах си с амазон де.Направо се ядосах!Предлагат да я върна кафемашината и да ми върнат парите (купила съм я за 300€ -сега е 400€) Предлагат ако не искам да си търся офицялния сервиз да ми я ремонтират.Ще трябва в понеделник да звъня или да пиша най добре да питам какво ще ми струва куриера защто не е лека тази машина и е обемна.Ако не поемат те куриерската услуга ще я връщам.Направо ме ядосаха.Нямали опция в момента за замяна!Дали да им дудна пак или да ги оставя ?

# 778
  • Мнения: 4 546
Никога не е имало опция за замяна на нищо в Амазон. Това, че ти предлагат цената, на която си я купила, след едногодишно ползване е достатъчно щедро и е нещо, което малко магазини правят. Естествено, че цената се движи нагоре - надолу и няма как да е равна на тази в момента.

# 779
  • Мнения: 3 052
Няма да споря но от английския амазон преди 7 години ми заменяха хлебопекарна на панасоник 3 месеца преди да и изтече гаранцията защото по нея течеше ток.Метален корпус беше и им пратих снимка с фазомер.И преди някой да каже я пробвах във всички контакти в къщата преди да пиша на амазон.Имам и други уреди с метален корпус те не светеха.Отделно един тостер скъп пак английски амазон ми гръмна преди няколко години и хората го замениха.Тези два случая съм имала за доста години та няма да споря дали никога или винаги е имало опция за замяна.И не разбирам какво е щедрото да ми предложат връщане и възстановяване.Това им е стандартна политика на амазонци , за това ги предпочитам за пазаруване.Нищо свързах се със сервиз ,да видим ще я ремонтират ли ,ако не ще си ходи на Германия.

Общи условия

Активация на акаунт