НОВО: Дигитални асистентиВиж

Пациентки на НЕОВИТРО / Д-р Ралица Сенкова - Тема 3

  • 5 832
  • 120
  •   1
Отговори
# 105 6 юли 2026, 13:40 ч.
  • Мнения: 19 549
В Надежда ни взеха пари изключително за пункция и бяха над 3 пъти по-малко от сумата на Неовитро.
Доколкото сме ходили в Надежда и сме слушали, има известна гъвкавост с плащанията - например ММ беше пуснал няколко изследвания, но нещо бяха объркали и бяха пропуснали да начислят едното за плащане. Звъннаха му на пожар, разбраха се, плати си и тогава направиха изследването.

# 106 6 юли 2026, 13:49 ч.
  • Be realistic - plan for a miracle.
  • Мнения: 3 187
Затова казах да се поинтересувате за плащанията си. Аз така правя.
Изобщо не се свеня да посочвам грешки ако има или пък да искам разяснения по нещата, които са начислени. Тука място за неудобства няма.

# 107 6 юли 2026, 16:12 ч.
  • Мнения: 424
Говорих с тях, възстановяват разликата✌️
Първият път помня, че плащахме поотделно нещата - тогава ги следях. Вторият вече е било пакет, но тогава имахме оплодени. Този ни е трети опит, за съжаление пълен крах.

# 108 7 юли 2026, 15:33 ч.
  • Мнения: 2 461
Както и преди писах това с пакетите в Неовитро е силно недомислено все още. Аз водих дълга битка да ми напишат като разбивка какво плащаме в този икси пакет и в крайна сметка писмен отговор не получих въпреки обещанията. За останалите суми се наложи да изнудвам ембриология да ми диктува разбивка, защото освен всичко останало тяхната онлайн система не позволява разбивка и просто трупа сумата като едно общо число. Това е сериозен проблем на онлайн системата спрямо потребителите и според мен е наложително от финансов отдел да мислят как ще бъде занапред, как ще си оправят сайта и системата за плащания, защото в момента всякакви онлайн плащания към Неовитро са абсолютна загадка за какво са. На място получаваш някаква информация на регистратура, но пак е доста мъгливо.

Отделно да таксуваш нещо, което може да не се случи е много лоша практика, независимо какво ще връщаш после като пари.

И на цялото нещо отгоре имаме фактора бройка яйцеклетки, което с тези пакети означава че е евтино да оплодиш 10 яйцеклетки и непосилно скъпо да оплодиш една, защото сумата е същата и не знам тогава как да се процедира... Да се събират тогава е по смислено, защото е абсурд иначе тези суми. Поне в Надежда си таксуват оплождане на бройка яйцеклетки.

Последна редакция: вт, 07 юли 2026, 15:38 от lovely

# 109 7 юли 2026, 16:50 ч.
  • Мнения: 19 549
И по нашия казус има обяснение. Въпреки празния фоликул, тоест няма материал за ембриокултура, трябва да платим подготвената за евентуална яйцеклетка среда. Разбирам обяснението, но изобщо не го одобрявам. Пункция в Надежда 150 евро, в Неовитро 500. Убедена съм, че Надежда не правят на калпак 350 евро икономия от мащаба, нито са ни харесали черните очи и са забравили да начислят анестезия и прочее.

# 110 7 юли 2026, 16:59 ч.
  • Мнения: 2 461
Надежда могат да си го позволят точно заради обема пациенти и защото анестезиолозите са щатни хора. В Неовитро реално наемат анестезиолозите вероятно на час. Със сигурност Надежда не са евтини, защото са добри хора, има си цялото нещо обяснение. Но всичко това, както и всякакви други обяснения за цените в Неовитро е нужно ясно да ги изкомуникират с пациентите, а не те да им се молят за разбивки и да не получат такива.
За мен Неовитро имат един от най-силните екипи в Бг от медицинска гледна точка, но финансовия отдел и мениджмънта се дънят гръмко и цялото нещо заприличва на желание просто да се вземат колкото се може повече пари от всеки.

# 111 7 юли 2026, 17:06 ч.
  • Be realistic - plan for a miracle.
  • Мнения: 3 187
Дам, странното е, че изобщо не са такива, но има административно пропуски и както ловли казва, мениджмънта и финансовия отдел нещо...  Може и да доведе до отлив от клиниката.

Аз съм имала един-единствен път казус с плащане при тях. Отивам си на преглед 2-3 ден от цикъл, като последното ми ходене там беше за трансфер с ембриолепило - разбира се, платен на тръгване. На регистратура ми казват, че имам "задължение от 25 евро за медикамент" от последното ми ходене там. Там преди да те регистрират за преглед си изчистваш предходните задължения. И аз бях... Ъм, нямам такъв медикамент, може ли да проверите какво е това? Тя взе да рови - "Не пише с точност". И аз й казвам - "аз на последното ми идване правих трансфер с ембриолепило. Само че не може да е това, защото първо е платено и имам фактура и второ е 350 евро, не 25."
Тя рови, рови, притесни се, накрая каза - грешка в системата е. Обаче не мога да я махна, трябва администратор Laughing Аз бях такава... ми аз отивам на преглед, сори. Нямам задължения.
Тази грешка стоя в системата им още 2 ходения напред, докато измислят начин да я изтрият. Просто някой беше цъкнал на моя профил някъв медикамент и явно им трябваше сис админ, че да го разчистят.

# 112 7 юли 2026, 17:26 ч.
  • Мнения: 84
Ами да вземат малко да се стегнат и да си оправят нещата. Напишете им официален имейл и говорете и с др Сенкова. Тя се води и директор реално.

# 113 7 юли 2026, 18:23 ч.
  • Мнения: 424
В разрез с последните мнения, че нямат анестезиолози и че д-р Сенкова е директор - всъщност управител на центъра е именно анестезиологът 😉
Иначе може би човек може да заяви на регистратура или пък на административния им отдел, че иска да му се начисляват дейностите поотделно и когато са реално извършени. Както писах, така беше при мен при първата ми пункция. После станаха пакети.

Последна редакция: вт, 07 юли 2026, 18:46 от Marzi_Pan

# 114 7 юли 2026, 19:22 ч.
  • Мнения: 2 461
Управителят може да е анестезиолог, но другите действащи такива не са щатни. Аз лично съм попадала и на жени.
Аз вече казах, че молих да бъде написано за какво точно плащам в пакет икси, но отговор не получих и то след няколко молби. Преди появата на пакетите нямаше точно такъв проблем, но пак остава въпроса защо в онлайн системата сумата е написана общо без разбивка.

# 115 7 юли 2026, 19:23 ч.
  • Мнения: 19 549
Всъщност анестезията си е отделен ред във фактурата. Нямам претенции там. Имам претенции към пакета на пункцията. Не ми е много адекватно как е направено. Отделно и някак не ми се вижда много морално - няма яйцеклетки, жалко, съчувстваме, ама платете.

# 116 7 юли 2026, 19:27 ч.
  • Мнения: 2 461
Анестезията като вещество се плаща отделно и според мен е както е примерно при ЯМР за контраста. Но колко струва времето на самия лекар анестезиолог е въпроса, който според мен води до оскъпяване на пакета и който не става ясен. А иначе съм напълно съгласна, това с пакетите просто не работи както трябва и има големи проблеми.

# 117 31 юли 2026, 19:22 ч.
  • София
  • Мнения: 756
Момичета, аз съм при д-р Бранков. Доста съм доволна от него с някои малки забележки, като имам няколко пункции до момента. Сега ми предстои премахване на ендометриален полип. Някоя от вас премахвала ли е полип при Бранков? Как мина, какви са ви впечатленията, само той ли присъстваше на процедурата?

Досега на пункциите ми обикновено са били Бранков и Сенкова, или само Бранков (веднъж бяха и тримата, тоест беше и Пиперкова). За хистероскопията на полипа се притеснявам, ако е само той и да речем Сенкова отсъства. Няма как и да съм сигурна, че като ме планират и тя ще може да се присъедини на съответния ден. Предполагам, че това е по-сложна процедура от пункцията, а може и да греша...

# 118 31 юли 2026, 21:00 ч.
  • Мнения: 424
Полип не ми е махал, но аз не бих се притеснявала. Не се подвеждайте по това, че е млад. Ако д-р Сенкова не присъства и му е гласувала доверие, че ще се справи, значи ще се справи.
Аз по принцип не съм при него, но той ми прави изследването за проходимост, винаги е бил с д-р Сенкова на пункциите ми, а на последната се падна да е сам. Е, по-лека пункция не съм имала - после нито болка, нито кървене, все едно нищо не ми е правил. Изключително внимателен, а колко е човечен е излишно да споменавам.
Успех!

# 119 31 юли 2026, 21:41 ч.
  • Мнения: 84
Определено е много старателен доктора. И на двете ми пункции беше заедно с др Сенкова. Много пъти ме е преглеждал, дори този месец той ми определи деня на пункцията и кога да сложа последните инжекции, защото докторката я нямаше. Беше и на махането на полипа ми. Аз съм доволна.

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

0 резултати за

Добави филтри

Групи

Теми

Автори

Период

-

      Facebook login функцията е временно ограничена.

      Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

      Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

      Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

      Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

      Молим да ни извините за неудобството!

      Забравена парола? Вход

      Общи условия

      Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


      НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


      НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


      НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


      НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


      Затвори

      Активация на акаунт

      Уважаеми потребители,

      Каним Ви да се включите в кратко онлайн проучване за Вашия опит с VOYO и предпочитанията Ви към видеосъдържание.

      Анкетата отнема само 2-3 минути. В края на проучването ще имате възможност да участвате в томбола за награда от VOYO като знак на благодарност за отделеното време.

      Вашето участие ще помогне за подобряване на съдържанието за Вас и Вашето семейство.

      Благодарим Ви!

      Начало