Ние сме в Гагарин с Евруком.Мъка!!Всеки месец се ,,зъбим,,взаимно. Но съседа ми мина на ДСС-Асеновградска фирма,казва ,че е много доволен.Тяхния екабелен,но те си прекараха кабели под земята.Не им влияят толкова атмосферните условия.Като ходя да споря с Евруком ,сядам да пиша оплакване с входящ № и копие до комисията за защита на потребителите. Пущат ми интернета още докъто ми търсят лист за писмото.Но трябва да имаш време и нерви. Проучи за Асеновградсата фирма .Успех в борбата.
- Публикувана: 4 септ. 2007, 17:47 ч.
- Последно мнение: 6 септ. 2007, 19:20 ч.
Потребителски неволи (касае доставката на интернет)
Аз първоначално бях с dial up...и когато се включих към мрежата на доставчика ми 60КВ ми се виждаше чудесно! И то за скромната сума от 50лв 
Карах така една година...когато разбрах, че има и други тарифи 
Перде съм си. Колкото по -малко плащах, толкова повече вдигаха скорости, така и до днес 
Един от първите клиенти съм им 
Доволна съм от качеството на нета и обслужването. То тук друг избор няма или те, или бг мрежа 
Или пък БТК, не мерси. В Княжево съм.
В офиса сме към Евроком и също съм доволна, веднъж прекъсна нета за цели 30 мин, но имаше голяма повреда...и се извиниха за неудобството.
Карах така една година...когато разбрах, че има и други тарифи Перде съм си. Колкото по -малко плащах, толкова повече вдигаха скорости, така и до днес Един от първите клиенти съм им Доволна съм от качеството на нета и обслужването. То тук друг избор няма или те, или бг мрежа Или пък БТК, не мерси. В Княжево съм. В офиса сме към Евроком и също съм доволна, веднъж прекъсна нета за цели 30 мин, но имаше голяма повреда...и се извиниха за неудобството.
Абе, 100n40, в момента върви една промоция на БТК, сключваш договор за 24 месеца, първите 6 плащаш по 15.90. Слидващите повече. След 6 месеца подаваш една молба за преместване в някое село, където телефоните още са аналогови, няма как да ти пуснат там ADSL и договора ти отпада. На другия ден преименуваш тел. пост на името на жена си, на другия тя сключва договор за ADSL и т.н. след 6 месеца - обратно.
Абе, 100n40, в момента върви една промоция на БТК, сключваш договор за 24 месеца, първите 6 плащаш по 15.90. Слидващите повече. След 6 месеца подаваш една молба за преместване в някое село, където телефоните още са аналогови, няма как да ти пуснат там ADSL и договора ти отпада. На другия ден преименуваш тел. пост на името на жена си, на другия тя сключва договор за ADSL и т.н. след 6 месеца - обратно.
Ама що да си губя и телефона? Пък и имам двама съседи, съгласни да им пускам нет за по 10 кинта на месец (БТК дават възможност да включиш 4 компютъра, все пак) 
Стоянчо, кака аз съм към Цифровата Кабелна Компания от няколко месеца и съм супер доволна. Единственият недостатък е това, че искаш не искаш трябва и кабелна да плащаш, т.к. е кабелен нета. Не съм обаче много сигурна, че в центъра все още имат изградена мрежа. Позаинтересувай се и пробвай, макар че нали знаеш колкото повече маймунки има на клона, толкова е по-зле .
. Стоянчо, кака аз съм към Цифровата Кабелна Компания от няколко месеца и съм супер доволна. Единственият недостатък е това, че искаш не искаш трябва и кабелна да плащаш, т.к. е кабелен нета. Не съм обаче много сигурна, че в центъра все още имат изградена мрежа. Позаинтересувай се и пробвай, макар че нали знаеш колкото повече маймунки има на клона, толкова е по-зле .
. ). Да, лошото при тях е, че нета върви в пакет с телевизията. А моят телевизор не съм сигурен къде го сложих последно От две години не помислям изобщо за телевизия 
Стоенчоооо, Стоенчо! Къде си тръгнал, баце, да се жалваш! 
Имаш ли представа какво е да си жена и да се обадиш на някой пикльо в апаратната за проблем с нета, а? А ако нацелиш шефа на техниците, който не различава модем от лан-карта?!? Малииии, бедна ти е фантазията, баце, на какви глупости са способни, щом чуят женски глас отсреща! 
(Веднъж ми четоха лекция, че не можело проблемът да е при тях, защото били захранвали половин Южна България! "Добре, де, викам, защо тогава половин Южна България има нет, а аз нямам?" Не ми дадоха логичен отговор. 
)
Но вече съм ти казвала - откакто минах на БТК, направо се родих! Не, че са идеални, и там има леки проблеми отвреме навреме, но ако изключим "профилактиката" (когато скопяваха тракерите), нямам спомен да съм останала без нет. Което е огромен плюс за дереджето на нет-провайдърите.
Имаш ли представа какво е да си жена и да се обадиш на някой пикльо в апаратната за проблем с нета, а? А ако нацелиш шефа на техниците, който не различава модем от лан-карта?!? Малииии, бедна ти е фантазията, баце, на какви глупости са способни, щом чуят женски глас отсреща! (Веднъж ми четоха лекция, че не можело проблемът да е при тях, защото били захранвали половин Южна България! "Добре, де, викам, защо тогава половин Южна България има нет, а аз нямам?" Не ми дадоха логичен отговор. )Но вече съм ти казвала - откакто минах на БТК, направо се родих! Не, че са идеални, и там има леки проблеми отвреме навреме, но ако изключим "профилактиката" (когато скопяваха тракерите), нямам спомен да съм останала без нет. Което е огромен плюс за дереджето на нет-провайдърите.
"Добре, де, викам, защо тогава половин Южна България има нет, а аз нямам?" Не ми дадоха логичен отговор. )
)
Ъхххх....благодаря ти, Стояне, за хубавата тема. Тъкмо се чудех как да се оплача от моя случай, и ето ми сгода.
Какво ще кажете, ако сте били 3 години клиент някому и изведнъж-се окажете клиент на друг???
От есента на 2004 бях абонат на Кейбълтел, после преименувани на ЛИНКОС. Мноооого рядко съм имала проблеми, момчетата винаги реагираха навременно, бързо, а дежурният е идвал у дома и в 21.30 по време на големите бури юни, за да отстрани проблем-оказа се гръмнала ЛАН карта. Бях свикнала да ходя да плащам, когато мога, през деня, защото имаха денонощен съпорт и някой от дежурните ми вземаше парите.
Един ден обаче-сърпраааайййзз. Отивам преди работа, звъня, звъня на пожар-НЪЦ. След работа-същата работа.
Ха, викам си, какво става тук? Свързах се с един човек, когото познавах от офиса. Оказа се, че.....ЛИНКОС бил продаден на БОЛ.бг. И понеже ходила свекърва ми да плаща веднъж-дваж-просто не съм имала възможността да разбера. Мене-никой не ме е уведомил . Спретнах тогава качествен скендъл по телефона на операторите в Бол.бг, а после им се извиних-щото, на практика, виновни се некадърните им мениджъри!!!!
ТЕ, МОЛЯ ВИ СЕ , БИЛИ ПУБЛИКУВАЛИ ТАЗИ ИНФОРМАЦИЯ В САЙТА!!!! Говоря за Линкос в случая. Договор с Бол.бг НЯМАХ до събота. Да отбележа, впрочем, че на мене тази промяна ми се отразява изключително зле, защото ЛИНКОС бяха на Руски , а офисът за плащане там беше закрит и сега трябва да блъскам чак до централата им на ГРАФА!!!!
Понеже имам много време за губене.
Та, аз предлагам следното:когато ЕНергото реши да променя цените си следващия път-да го оповести в сайта си!!!! Мтъй де, що да се 'аби да уведомява милиони абонати?
Някой да ми даде идеи с кой оператор да ги сменя? Идеята ми е да имат офис в района на НДК?
Какво ще кажете, ако сте били 3 години клиент някому и изведнъж-се окажете клиент на друг???
От есента на 2004 бях абонат на Кейбълтел, после преименувани на ЛИНКОС. Мноооого рядко съм имала проблеми, момчетата винаги реагираха навременно, бързо, а дежурният е идвал у дома и в 21.30 по време на големите бури юни, за да отстрани проблем-оказа се гръмнала ЛАН карта. Бях свикнала да ходя да плащам, когато мога, през деня, защото имаха денонощен съпорт и някой от дежурните ми вземаше парите.
Един ден обаче-сърпраааайййзз. Отивам преди работа, звъня, звъня на пожар-НЪЦ. След работа-същата работа.
Ха, викам си, какво става тук? Свързах се с един човек, когото познавах от офиса. Оказа се, че.....ЛИНКОС бил продаден на БОЛ.бг. И понеже ходила свекърва ми да плаща веднъж-дваж-просто не съм имала възможността да разбера. Мене-никой не ме е уведомил . Спретнах тогава качествен скендъл по телефона на операторите в Бол.бг, а после им се извиних-щото, на практика, виновни се некадърните им мениджъри!!!!ТЕ, МОЛЯ ВИ СЕ , БИЛИ ПУБЛИКУВАЛИ ТАЗИ ИНФОРМАЦИЯ В САЙТА!!!! Говоря за Линкос в случая. Договор с Бол.бг НЯМАХ до събота. Да отбележа, впрочем, че на мене тази промяна ми се отразява изключително зле, защото ЛИНКОС бяха на Руски , а офисът за плащане там беше закрит и сега трябва да блъскам чак до централата им на ГРАФА!!!!
Понеже имам много време за губене. Та, аз предлагам следното:когато ЕНергото реши да променя цените си следващия път-да го оповести в сайта си!!!! Мтъй де, що да се 'аби да уведомява милиони абонати?
Някой да ми даде идеи с кой оператор да ги сменя? Идеята ми е да имат офис в района на НДК?
Ооо, това за обявяването е стара драма. Никой нищо не обявява. Последният път, когато бяхме 30 часа без вода, от Софийска вода казаха, че имало съобщение във вестник Класа ( за първи път чух, че има такъв вестник и въпреки усилията ми от тогава, вече месец не мога да го открия ). Така че.....това важи за всички.
Стоенчо, аз не ти говоря за премествание на ADSL+т.пост в някое село, а молба за преместване само на ADSL. Ако нямаш село и адрес и телефон, ще ти дам на мама. За Делиормана чувал ли си? Там никога няма да има ADSL.
След това комшията подава за ADSL и готово.
След това комшията подава за ADSL и готово.
Поzнато до болка.
Не ми се раzправя цялата история, но сентенцията е местене в нов апартамент, Спектър нямат там обхват. Ще сменяме. ЛоzеНет просто ужас, Селинет супер, но трябва да мятат кабели преz балкона, Бг Мрежа ни губиха на два пъти zаявката и преди три дена се обадиха, че могат да я иzпълнят (подадена беше преди повече от месец). Но вече имах нет от БТК, супер бърzо и небюрократично.
Не ми се раzправя цялата история, но сентенцията е местене в нов апартамент, Спектър нямат там обхват. Ще сменяме. ЛоzеНет просто ужас, Селинет супер, но трябва да мятат кабели преz балкона, Бг Мрежа ни губиха на два пъти zаявката и преди три дена се обадиха, че могат да я иzпълнят (подадена беше преди повече от месец). Но вече имах нет от БТК, супер бърzо и небюрократично.