Публикувана: 1 юни 2008, 22:23 ч.
Последно мнение: 16 юни 2008, 13:11 ч.

LaRedoute.fr - 65 - Всичко за поръчката! Прочети 1-вия пост, преди да питаш!

47 518
849
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как да се справя с неправилно издадена фактура за поръчка?
Как да се справя с неполучена поръчка и какво да направя, ако имам проблем с фактурирането?
Как мога да върна обувките, които поръчах?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как да се справя с неправилно издадена фактура за поръчка?
  
  Ако получите известие за неправилно издадена фактура, можете да напишете писмо до доставчика, описвайки проблема и изисквайки разяснения относно цената и наличността на артикула. В случай на неполучена поръчка, използвайте стандартно писмо, изразяващо вашето недоволство и изискващо разяснения.
- Как да се справя с неполучена поръчка и какво да направя, ако имам проблем с фактурирането?
  
  Ако имате неполучена поръчка, можете да напишете писмо до доставчика, изразявайки недоволството си и изисквайки разяснения относно статуса на поръчката. В случай на проблем с фактурирането, може да използвате стандартно писмо, описващо проблема и изисквайки разяснения относно цената и наличността на артикула.
- Как мога да върна обувките, които поръчах?
  
  Ако имате проблеми с обувките, които сте поръчали, обикновено можете да ги върнете, като следвате техните процедури за връщане. Те обикновено включват изпращане на артикула обратно до техния адрес. В случай на връщане разходите за доставка обикновено са за ваша сметка.
- Как мога да разреша проблема с блокираната си поръчка?
- Как мога да се справя с проблема с размерите на детските дрехи?

# 75 2 юни 2008, 14:00 ч.

Мнения: 4 916

Цитат на: Алекс1 в пн, 02 юни 2008, 13:58

Да, стават. Тънки са и доста приятни.

Алекс1, благодаря Hug

Значи ще чакам да заредят номера.

# 76 2 юни 2008, 14:16 ч.

Мнения: 1 284

от кога започва намалението май от юни newsm78

# 77 2 юни 2008, 14:19 ч.

София
Мнения: 1 750

artexa това е стандартния отговор с входящ номер на писмото ти, сега ще чакаш истинския отговор. Във връзка с това, на мен най-сетне ми отговориха, че такава поръчка изобщо не е правена и да им пратя доказателства, че е платена. Ми тя не е платена, дори не е блокирана сумата. Явно е имало проблем в банката. Сега ще я пускам наново.

# 78 2 юни 2008, 14:20 ч.

София
Мнения: 123

Цитат на: artexa в пн, 02 юни 2008, 13:11

Здравейте, момичета, объркали са ми една поръчка, писах им, но са ми отговорили на френски. Ще съм благодарна ако някой помогне с превода. Дали е стандартен отговор или има и някаква полезна информация в него.. Много благодаря Simple Smile

Bonjour Mme Nikolova ILIANA,

Votre message vient d'être envoyé à notre Service Relation Client,
nous traiterons celui-ci dans les plus brefs délais.

Un numéro de dossier relatif à cette demande vous a été attribué : [...........................]
Gardez-le précieusement, il nous permettra d'en assurer le suivi.

Notre réponse vous parviendra à l'adresse suivante : ilianani@abv.bg

Merci de votre confiance.

Julie Areski,
Responsable relation client
du site www.laredoute.fr

Добър ден г-жо ................,
Вашето писмо е изпратено до Отдела за връзки с клиентите и ще бъде обработено в най-кратки срокове.
Издали сме номер на досие, свързано с Вашето искане:/............./
Пазете го ще ни трябва, за да го проследим.
Ще получите отговор на следния адрес : ilianani..............
Благодарим Ви за доверието.
Жюли Арески
бла-бла

Не съм се престарала, но това е което са ти писали.

# 79 2 юни 2008, 14:24 ч.

София
Мнения: 545

От юли започват намаленията Heart Eyes

# 80 2 юни 2008, 14:26 ч.

Все още в къщи, но скоро може и в лудницата
Мнения: 8 230

Цитат на: Петето в пн, 02 юни 2008, 14:16

от кога започва намалението май от юни newsm78

От 9 юли

# 81 2 юни 2008, 14:30 ч.

Мнения: 5 026

ДейзиГ, ЧРД! bouquet

И аз съм се наточила за намаленията Whistling

# 82 2 юни 2008, 14:37 ч.

Мнения: 1 190

Да попитам и аз за този бански какъв р-р да взема, малката е на 2г и почти 10 месеца, височка е, но е слабичка .. питам, защото някой беше писал, че детските бански вървят по-малки Rolling Eyes

# 83 2 юни 2008, 14:39 ч.

под шипковия храст
Мнения: 858

ДейзиГ, ЧРД! bouquet

банските дето аз съм поръчвала си отговарят.

# 84 2 юни 2008, 14:41 ч.

Мнения: 599

Някой беше поръчвал тези джапанки. http://www.laredoute.fr/vente-tongues-adidas.aspx?productid=3241 … e&pagesize=16

Как върви номерацията.Аз вече поръчах 38, а нося 37, но го нямаше.
Да знам как да се настройвам: че ще ги нося или ще са за продавалника.

# 85 2 юни 2008, 14:44 ч.

Бургас
Мнения: 187

Цитат на: Toni4ka в пн, 02 юни 2008, 14:37

Аз взех на окау от две части размер 102 и долнището й е големичко, а горното е добре. Моята е на 2 г и 8м, 96 см 14 кг /в момента не ми дава да го потърся в сайта, явно ще има намаления/

# 86 2 юни 2008, 14:45 ч.

София-Младост
Мнения: 24 200

Цитат на: na_ga в пн, 02 юни 2008, 14:41

С един, даже до два номера по-малки са...и по-добре стоят на тесен крак. Надявам се да ти станат.

# 87 2 юни 2008, 14:53 ч.

Мнения: 165

Цитат на: Ала-Бала в пн, 02 юни 2008, 14:45

Цитат на: na_ga в пн, 02 юни 2008, 14:41

С един, даже до два номера по-малки са...и по-добре стоят на тесен крак. Надявам се да ти станат.

и мен ме интересуват, хубави ли са и по възможност, които ги е получил да даде снимки на живо

# 88 2 юни 2008, 14:54 ч.

Мнения: 599

Цитат на: Ала-Бала в пн, 02 юни 2008, 14:45

Цитат на: na_ga в пн, 02 юни 2008, 14:41

Някой беше поръчвал тези джапанки. http://www.laredoute.fr/vente-tongues-adidas.aspx?productid=324139724&documentid=488508&categoryid=31576879&single=&hasnext=1&hasprev=1&direct=false&pagesize=16

Как върви номерацията.Аз вече поръчах 38, а нося 37, но го нямаше.
Да знам как да се настройвам: че ще ги нося или ще са за продавалника.

С един, даже до два номера по-малки са...и по-добре стоят на тесен крак. Надявам се да ти станат.

Благодаря, успокои ме.Моят крак е тесен.Значи добре, че не поръчах 36 2/3, щяха да са ми малки.
Като дойдат ще дам отчет.

А как вървят поръчките? Аз чакам една от 23.05.за поща.