Публикувана: 6 фев. 2009, 10:33 ч.
Последно мнение: 21 фев. 2009, 22:30 ч.

My Toys - В света на играчките - 8 !

19 951
372
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да завърша покупката си, след като въведа кода, но ме връщат за нов код?
Как мога да разреша проблема с невъзможността да завърша покупката си с Visa Electron на DSK?
Как мога да разреша проблема с блокирането на сумата на поръчката?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да завърша покупката си, след като въведа кода, но ме връщат за нов код?
  
  Проблемът може да възникне от някои стъпки на поръчката, като например неизпълнение на определена стъпка. Опитайте се да изчистите кеша и бисквитките на вашия уеб браузър и опитайте отново. Също така се уверете, че сте прочели условията и сте поставили отметка в полето, което ви пита дали сте ги прочели.
- Как мога да разреша проблема с невъзможността да завърша покупката си с Visa Electron на DSK?
  
  Ако изпитвате трудности при извършване на плащане с Visa Electron на DSK, съветваме ви да се свържете с вашата банка за съдействие. Проблемът може да е свързан със спецификата на картата или със състоянието на сметката по време на покупката.
- Как мога да разреша проблема с блокирането на сумата на поръчката?
  
  Ако сумата на вашата поръчка е блокирана, може да се наложи да се свържете с вашата банка, за да разберете причината за блокирането и как да го отстраните. Обикновено блокването се премахва след потвърждение на плащането или след изтичане на определен период, който може да варира в зависимост от банката.
- Как мога да откажа поръчка, която вече е обработена и предадена на куриер?
- Има ли ограничение за броя на артикулите при пускане на поръчка?

# 120 8 фев. 2009, 22:29 ч.

Мнения: 200

Айде ето отделна тема : http://www.bg-mamma.com/index.php?topic=370755.new#new

# 121 8 фев. 2009, 23:31 ч.

Мнения: 46

Искам да попитам дали и при някой от вас се е случвало newsm78

. Като почна да слагам в кошницата нещата които искам и след 4-тия или 5-тия артикул повече не иска да ми зарежда кошницата, нито някой от разделите. Имали ограничение на брой артикули? или нещо аз неправя както трябва newsm78

Ако на някой му се е случвало моля да ми каже как се справи с този проблем. Благодаря ви предварително Hug

# 122 8 фев. 2009, 23:38 ч.

Мнения: 200

Няма ограничения , да не би проблема да е в компютъра , изчисти си кеша и пак пробвай.

# 123 8 фев. 2009, 23:40 ч.

Мнения: 1 269

когато пускаме порьчка от лаптопа на приятелката ми,винаги става така.от вкьщи не сьм имала проблеми.

и аз нямам обяснение,защо става така.ограничения няма Peace

# 124 9 фев. 2009, 00:45 ч.

Мнения: 4 586

Общата поръчка е вече тръгнала. Все още е в Германия, но сигурно до края на седмицата ще е в София. Изпратих съобщение на всички с номера на пратката.

# 125 9 фев. 2009, 08:26 ч.

Мнения: 1 196

# 126 9 фев. 2009, 08:41 ч.

София
Мнения: 130

Аз се сблъсках с проблем, с кредитната карта, който немога да разбера защо се получава.
Картодържателя и поръчващия са едно и също лице, но не приема кредитната карта.
Мастеркарт , при това от години я употребваме за други пазарувания, включително в Европа.
Чудя се къде сме сбъркали при заявката на покупката.
Единственното по-особено, е че използваме код за намаление - 10 евро(този за новорегистрирали се). Общата сума е 40 евро, която се получава след редукцията на сумата. Също, в неделя се пробвах да пусна поръчката, ако има значение!!!
Ако някой ми каже, защо не продължава поръчката и не ми приема картата, ще му бъда благодарна.
Ако има и често срещани грешки при поръчката, също би било полезно да прочета.

# 127 9 фев. 2009, 09:16 ч.

Мнения: 28 655

Аз пуснах вчера поръчка,нямаше проблем.Все още ,обаче,не съм получила потвърдителен мейл.

# 128 9 фев. 2009, 09:43 ч.

София
Мнения: 130

Възможно ли е заради вида на играчката - лего конструктор в голяма кутия, да не ми приема поръчката.
Оформя фактура, минавам през полетата за кредитната карта и ми дава съобщение, че картата е enroled.

# 129 9 фев. 2009, 09:50 ч.

Мнения: 2 122

до кога е валидността на картата

# 130 9 фев. 2009, 11:34 ч.

София
Мнения: 130

До 03.2013.
Изписва ми, че има грешка, creditcart enroled (U code).
Това е съобщението, накратко.
Кредитна карта е и сме пазарувлаи с нея в Европа, плащали сме хотели и т.н.
Нещо нехаресва в данните, но не казва къде е проблема, а дава някакво стандартно съобщение.
Регистрацията и адреса са на картодържателя.... newsm78

.
Ако не стане, ще търся майка, която пуска поръчка.
Аз се притеснявма, че играчката е в голяма кутия за конструктори и може да неискат да я доставят.
Някой поръчвал ли си е от "Лего-то" в големи кутии?

# 131 9 фев. 2009, 11:44 ч.

София
Мнения: 529

Цитат на: DeCuTa в нд, 08 фев 2009, 23:31

Искам да попитам дали и при някой от вас се е случвало newsm78

Ако на някой му се е случвало моля да ми каже как се справи с този проблем. Благодаря ви предварително Hug

При мен ставаше така. Копирай някъде реф. номера на всеки артикул (ако има дрешки внимавай да копираш реф. номер на желания от теб размер).
После влизаш си в акаунта, отиваш в кошницата (празна), има линк hier и като го натиснеш ти дава да зададеш номер на артикул и брой. Hug

Успех

natinat, лего в бокс поръчах няколко безпроблемно. Пристигна ни и столче за кола - не е проблема в размера със сигурност. За по едри неща (мебели и т.н. може да даде съобщение, че не се доставя международно, но легото не е от тях

# 132 9 фев. 2009, 11:46 ч.

София
Мнения: 1 479

Цитат на: ДесиХ2 в пн, 09 фев 2009, 09:16

Аз пуснах вчера поръчка,нямаше проблем.Все още ,обаче,не съм получила потвърдителен мейл.

ДесиХ2 и аз вчера сутринта пуснах поръчка и още нямам потвърдителен мейл, но това редовно ми се случва, като пусна уикенда поръчка, тази вечер или утре ще дойде мейл-а Peace

Честита линийка и от мен Hug

П.П. редактирам се, преди 20 минути ми е дошъл потвърдителен мейл Peace

# 133 9 фев. 2009, 12:14 ч.

Варна.....
Мнения: 1 753

Момичета, има ли код за 10 % намаление за нови клиенти или само за 10 евро??

# 134 9 фев. 2009, 12:49 ч.

Мнения: 79

Момичета за поред път имам нужда от вас. Получих следното писмо, но с речника не мога да разбера точно какво искат. Моля, някоя от вас ако може да ми помогне в превода

GLS Paket Service wird das Paket in ca. 4-5 Werktagen ausliefern.

Eventuell nicht aufgeführte Artikel werden separat verschickt.

Wenn Sie Ihre Lieferung per Nachnahme erhalten, bitten wir Sie, sich vom Zusteller eine Quittung über den gezahlten Nachnahmebetrag ausstellen zu lassen.

Sie können die bestellte Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückgeben. In diesem Falle erhalten Sie den vollen Kaufpreis zurückerstattet. Hiervon ausgenommen sind entsiegelte CDs/Software/Videos. Diese können nicht mehr von uns zurückgenommen werden. Im Übrigen richten sich die Gewährleistungsfristen nach denen des Herstellers, sofern diese von den gesetzlichen abweichen.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den bestellten Artikeln.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr myToys.de Kundenservice

Препоръчани теми

Раждане вкъщи 7

🤍 Ергенът 🤍 - Сезон #1 - Тема #6

💪"Игри на волята: България" - сезон 2, тема 7 /12.10. - 18.10.2020/

Сайтове за колективно пазаруване - да обсъдим сделките, тема 32

739
На пазар

Причина:

Причина: