Публикувана: 6 фев. 2009, 10:33 ч.
Последно мнение: 21 фев. 2009, 22:30 ч.

My Toys - В света на играчките - 8 !

19 915
372
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да завърша покупката си, след като въведа кода, но ме връщат за нов код?
Как мога да разреша проблема с невъзможността да завърша покупката си с Visa Electron на DSK?
Как мога да разреша проблема с блокирането на сумата на поръчката?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да завърша покупката си, след като въведа кода, но ме връщат за нов код?
  
  Проблемът може да възникне от някои стъпки на поръчката, като например неизпълнение на определена стъпка. Опитайте се да изчистите кеша и бисквитките на вашия уеб браузър и опитайте отново. Също така се уверете, че сте прочели условията и сте поставили отметка в полето, което ви пита дали сте ги прочели.
- Как мога да разреша проблема с невъзможността да завърша покупката си с Visa Electron на DSK?
  
  Ако изпитвате трудности при извършване на плащане с Visa Electron на DSK, съветваме ви да се свържете с вашата банка за съдействие. Проблемът може да е свързан със спецификата на картата или със състоянието на сметката по време на покупката.
- Как мога да разреша проблема с блокирането на сумата на поръчката?
  
  Ако сумата на вашата поръчка е блокирана, може да се наложи да се свържете с вашата банка, за да разберете причината за блокирането и как да го отстраните. Обикновено блокването се премахва след потвърждение на плащането или след изтичане на определен период, който може да варира в зависимост от банката.
- Как мога да откажа поръчка, която вече е обработена и предадена на куриер?
- Има ли ограничение за броя на артикулите при пускане на поръчка?

# 270 12 фев. 2009, 13:42 ч.

София
Мнения: 6 308

Цитат на: valia77 в чт, 12 фев 2009, 13:37

Цитат на: silvi@ в чт, 12 фев 2009, 13:08

до колкото знам,парите не може да бьдат разблокирани преди 14 дневния срок.

silvi@, откъде имаш това инфо? Пише го в сайта им ли?

Това са по-скоро общи правила в банковия сектор - за плащания с мастъркард/ виза. Peace

Магазинът толкова няма значение.

# 271 12 фев. 2009, 13:50 ч.

Мнения: 20

Цитат на: mini_79 в чт, 12 фев 2009, 12:57

1456602- кутийка за биберони
1728297- пъзел /има и други от този вид/

mini_79

, благодаря ти много Hug

# 272 12 фев. 2009, 14:01 ч.

Мнения: 1 269

Цитат на: valia77 в чт, 12 фев 2009, 13:37

silvi@, откъде имаш това инфо? Пише го в сайта им ли?

след 2-3 опита да порьчам от мейла на мьжа ми,имах блокирани пари.разблокираха ги след 14 дни и много телефонни разговори.

можеш да се обадиш на банката и да провериш.

# 273 12 фев. 2009, 14:04 ч.

София
Мнения: 13

Нещо, което може би сте коментирали, но да споделя Hug

След като отворих сектора с чантите от mini_79 се оказа че съм с в сайта нейния акаунт - Stirianova Shocked

/съжалявам, за което/.

# 274 12 фев. 2009, 14:10 ч.

Мнения: 1 269

а как виждате,че сте влезли с друг акаунт newsm78

само в mein konto,нали?аз като отварям линк от тук,гледам и затварям.

# 275 12 фев. 2009, 14:17 ч.

София
Мнения: 13

Страницата с чантите беше единствената от mytoys, отворена в момента и реших да погледна какво се случва с поръчката ми. Малко се изненадах, че за един ден е пристигнала от Германия до Стара Загора, а е чакам в София, пък и килограмите са се променили... Така разбрах, че съм логната с чужд акаунт.
Hug

# 276 12 фев. 2009, 14:33 ч.

Мнения: 1

здравеите мамчета искам да си купя зебрата на fisher price;] мога ли да ползвам някаква отстъпка Rolling Eyes

че сега е доста скъпичка

Последна редакция: чт, 12 фев 2009, 16:56 от desimiu

# 277 12 фев. 2009, 17:00 ч.

Мнения: 3 595

Цитат на: silvi@ в чт, 12 фев 2009, 13:08

до колкото знам,парите не може да бьдат разблокирани преди 14 дневния срок.

това не е вярно на следващия ден разблокирах парите си Peace

# 278 12 фев. 2009, 17:04 ч.

Мнения: 1 269

от виртуалния банков клон на пиб ми казаха,че единствения начин да бьдат разблокирани преди този срок е от mytoys да им пратят факс,че нямат претенции кьм парите.

иначе парите могат да бьдат само блокирани и от сайта да си ги изтеглят след няколко дни.

# 279 12 фев. 2009, 17:12 ч.

Мнения: 2 498

Цитат на: Ivy в чт, 12 фев 2009, 17:00

Цитат на: silvi@ в чт, 12 фев 2009, 13:08

до колкото знам,парите не може да бьдат разблокирани преди 14 дневния срок.

това не е вярно на следващия ден разблокирах парите си Peace

Иви, как ги разблокира?

Добре де, стоя ей тука и се чудя....те блокират само сумата-да кажем 500 евро, но при условие, че в картата има още пари, защо не може със същата карта да се направи пак поръчка?

# 280 12 фев. 2009, 17:13 ч.

Мнения: 3 595

С имейла, който се получава, че поръчката е сторнирана, отидох в ЦКБ, попълних искане да ми разблокират сумата. До няколко часа парите ми бяха разблокирани Peace

Начини има, въпрос на банки и желание от тяхна страна очевидно Mr. Green

При мен може да се прави поръчка с остатъка от сумата Rolling Eyes

# 281 12 фев. 2009, 17:16 ч.

Мнения: 1 269

Цитат на: Ivy в чт, 12 фев 2009, 17:13

При мен може да се прави поръчка с остатъка от сумата Rolling Eyes

и при мен.

# 282 12 фев. 2009, 17:19 ч.

Мнения: 2 498

Благодаря ви момичета bouquet

!

Пак ще пробвам.....

# 283 12 фев. 2009, 17:55 ч.

Мнения: 46

Момичета, получих имейл който съдържа следната информация:
Automatische Bestдtigung - myToys Automatische Bestдtigung - myToys.de

12.02.2009

Sehr geehrte Frau Ivanova,

vielen Dank fьr Ihre Bestellung bei myToys.de.

Wenn die von Ihnen bestellte Ware versendet wird, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail.

Nochmals vielen Dank fьr Ihren Einkauf bei myToys.de. Schauen Sie doch mal wieder vorbei.

Mit freundlichen GrьЯen

Ihr myToys.de Kundenservice

Някой може ли да ми помогне с превода, какво пише в този имейл, защото с преводача ми дава някакъв несвързан превод newsm78

Благодаря ви предварително Hug