Публикувана: 28 фев. 2009, 20:01 ч.
Последно мнение: 7 апр. 2009, 17:30 ч.

LaRedoute.fr - 104 - Поръчките ВСЕ ОЩЕ закъсняват!

90 182
1 588
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да се свържа с La Redoute, за да попитам за забавянето на поръчката си?
Как мога да спра оплакванията за недоставени пратки от La Redoute?
Колко карти могат да се използват за пазаруване от един акаунт?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да се свържа с La Redoute, за да попитам за забавянето на поръчката си?
  
  За да се свържете с La Redoute относно забавяне на поръчка, можете да пишете на техния екип за обслужване на клиенти, използвайки френски език. Важно е да проявите търпение, тъй като забавянето може да се дължи на различни фактори като митнически и пощенски процеси.
- Как мога да спра оплакванията за недоставени пратки от La Redoute?
  
  За да спрете оплакванията за недоставени пратки, свържете се с La Redoute и изразете притесненията си. Имайте предвид, че имате право на информация относно проблемите или причините за забавянето на вашата поръчка.
- Колко карти могат да се използват за пазаруване от един акаунт?
  
  Може да се използват две карти за пазаруване от един акаунт. Ако възникнат проблеми с карта, препоръчително е да се свържете с екипа за обслужване на клиенти на магазина или да създадете нов акаунт.
- Как мога да коригирам размера на дреха, която купих онлайн и е твърде голяма?
- Как да променя адреса за доставка на поръчка от La Redoute?

# 750 5 март 2009, 10:05 ч.

близо до морето
Мнения: 85

Нещо не мога да се справя с копирането на страницата ми! Embarassed

# 751 5 март 2009, 10:05 ч.

Мнения: 5 018

Цитат на: anason в ср, 04 мар 2009, 20:30

Здравейте момичета, да си попитам аз от това http://www.laredoute.fr/vente-default.aspx?presCode=8871957& … ue&ksource=-1
кой размер да взема (висока съм 157см, талия 70 ханш 90)

Не видях отговор на това, а и мен ме интересува. Имам подобни мерки +/- 2 см. Помня, че бяха поръчвани и идваха по-големи май. Моля, някой ако ги е взимал да сподели. Simple Smile

# 752 5 март 2009, 10:06 ч.

Мнения: 5 140

Vous vous inquiйtez de ne pas avoir reзu votre commande.

Je vous prйsente toutes mes excuses pour ce retard.

Votre colis a йtй expйdiй а l'adresse suivante:

.......

01309 SOFIA
BULGARIE

Je me tiens а votre disposition pour renouveler l'envoi.

En effet, le colis a certainement йtй йgarй.

De plus, merci de vйrifier que l'adresse ci-dessus est correcte ainsi que vos instructions.

Je vous remercie de votre confiance.

ето така получено бихте ли го разгадали, нищо не мога да разбера от превода в Гугъл, така се е получило с буквата Й

# 753 5 март 2009, 10:07 ч.

Мнения: 2 047

Цитат на: gul4i в чт, 05 мар 2009, 09:38

,2. L'objet de mon mail:-тук не ми е ясно какво трябва да попълня...?? newsm78

3.La date de ma commande:-датата на командата-това е ясно, 4.Le numéro de ma commande:

-номера на командата-и това е ясно...5.Je saisis mon message*: -тук поставям примерното писмо-нали така-Писмо за неполучена поръчка -като в писмото попълвам -дата и списък на артикулите,само неразбрах като попълвам артикулите-трябва ли да пиша размер,цвят,цена?? newsm78

6. Pays:-и срещу това трябва да избера другата опция-не франция нали така newsm78

след вчерашните два неуспешни запитвания,на които нямам никакъв отговор,реших да ви помоля за помощ-може би аз съм попълнила нещо неправилно
мноооогооооооооо благодаря

По втора точка попълваш причина за писмото ти - например пиши ma commande или ma colis

По другото ти питане - може да използваш само няколко изречения и да кажеш, че поръчката ти от тази дата още не си я получила - няма нужда да упоменаваш артикулите подробно, защото при проверка на номера на попърчката, те си виждат какво е имало в нея

А по последната опция избираш аутре пайс - друга държава.
Ако получаваш имейл, че имаш входящ номер на запитването, значи си се справила успешно и очакваш отговор, който може да отнеме от час до 2-3 дни.

Синеоч , колета е загубен, заменяш й с е и става по-смислено.

# 754 5 март 2009, 10:09 ч.

Бургас
Мнения: 5 797

Много се е писало за това дали има някаква връзка между тегленето на парите и пращането на пратките или пък няма такава, но аз си поиграх малко и си направих една табличка на всички поръчки и ето какво открих:на самите книжни фактури, които съм получила има две дати-едната е датата на поръчката и е изписана точно над табличката с артикулите с този надпис Merci de votre commande du:. По-интересна, обаче, е втората дата, която е най-отгоре вляво под Justificatif de livraison (което си го превеждам като Потвърждение за доставка или нещо от сорта) и тя е различна от датата на поръчката! Та точно на тази дата (абсолютно винаги при мен) французите са подавали заявка за теглене към банката (в интернет-банкирането ми се вижда датата на подаване на заявка за теглене и отделно от това и самата дата, на която банката е осчетоводила тегленето, тъй като най-често това не се случва веднага, а понякога дори няколко дена след това). На всичките ми фактури тази дата отговаря на датата на заявка за теглене на пари от редута. Естествено няма връзка и закономерност някаква при двете дати-понякога е на същия ден (рядко), а понякога разликата е 18 дни. Но така или иначе за мен си остава извода, че щом видя теглене на парички от сметката, то това значи, че поръчката ми е готова, пакетирана и изчаква пращане. Друг е въпросът, че това може да стане между 2 и 10 дни след това, съдейки по френския печат на пакета или колета Peace

Не знам дали това инфо е полезно, защото пак не помага за точна ориентация за евентуалната дата на получаване, но все пак да споделя Blush

# 755 5 март 2009, 10:13 ч.

Мнения: 57

Здравейте, вчера взех поръчка от 31 януари. Тръгнала от Фр. на 5 февр. Има печат от Г. Оряховица с дата 28 февр.
Поръчката е с код, който намалява 20 от 33 евро, има и подарък шалтето.
Ето някои от нещата:
http://www.laredoute.fr/vente-tee-shirt-manches-longues-adidas.a … &numberpage=5
Не е лоша но картинката е лъскава, а не очаквах да е така. Размер 96/103. Струва ми се че е малко уголемена.
http://www.laredoute.fr/vente-polo-manches-courtes-adidas.aspx?p … &numberpage=2
Много е хубава. Същия размер като горната.
http://www.laredoute.fr/vente-jogging-bebe-fille-puma.aspx?produ … &numberpage=1
Това в зелено. Хубав е, не е ватиран. Размер 86
http://www.laredoute.fr/vente-t-shirt-enfant-fille-manches-longu … &numberpage=2
Това в розово. Хубаво е, размер 86
Също лота от детските пола от 3 броя в розово. Размер 94 - нямат копчета. Не намирам линка
И една рокличка в розово, размер 86. Беше 3 евро. Не я намирам.

Чакам поръчки от 21 и 22 януари

# 756 5 март 2009, 10:13 ч.

Мнения: 2 047

Чоколина вчера получих такова писмо за попълване, разбирам за какво им е, обаче не ми е ясно как да попълня таблица, да изброявам артикули ли, да правя нова поръчка ли...че и номер на карта. Ако не те затруднява би ли ми обяснила. Blush

# 757 5 март 2009, 10:15 ч.

Балчи-Варна
Мнения: 419

Този път може и да съм успяла,благодариха ми и ми изписа че съобщението ми е пратено успешно....но и вчера като правех опити ми изписа същото...а ама сега се сещам че вчера ги питах за друга поръчка...от 24.01

# 758 5 март 2009, 10:16 ч.

Варна
Мнения: 130

Маграт ,и аз съм си харесала това сакенце.Какво е като не е кадифено ?И какво не ти харесва ?Може ли снимка?

# 759 5 март 2009, 10:20 ч.

Мнения: 28

Момичета, може ли да дадете мнение за този панталон,моляhttp://www.laredoute.fr/vente-default.aspx?presCode=5623243& … ue&ksource=-1

# 760 5 март 2009, 10:21 ч.

София
Мнения: 9 019

Размери на това детско яке:

Размер: 114 102 (сега синът ми носи 102 висок в 99-100 см и му е ок, една идея му е по-широко, но то й е и слабичък мах 15 кг)
дължина на ръкава(под мишницата): 27 23
дължина на якето (под мишницата): 28,5 23,5
дължина по ципа (целия): 49,5 44,5
дължина по ципа (от бието): 44 40

(извинявам се, че ползвам чужда снимка)

# 761 5 март 2009, 10:22 ч.

Мнения: 5 140

Уни мерси и сега какво следва?

# 762 5 март 2009, 10:29 ч.

Мнения: 209

Да се похваля,получих си поръчката от 28.01,и не съм толкова очарована.
Тази тениска за мъжа ми определено е умалена и в раменете му е тясна а иначе е дълга-не стои както трябва,материята е лакостенска
http://www.laredoute.fr/vente-polo-manches-courtes-tipster.aspx? … amp;numberpage=16
и тозе пуловер също Типслер
http://www.laredoute.fr/vente-pull-col-v-tipster.aspx?productid= … 1&prodcolor=1
нестои както трябва,много е дълбок триъгълника и трябва да се носи с нещо отдолу но с тези цветове-трудна работа и определено е по-тъмен от колкото но снимката.Като материя е ОК.
Една жилетка за мен-цикламена за 3Е,хубава е много мекичка но ръкавите отдолу са ацки широки и в момента ги преработвам. Mr. Green

Детските полички две за 1Е са много добри но са доста големи за моята принеса която е на 3г. а поличките са 102,ще ги носи догодина.
И полата за 2Е,на мен ни пасна страхотно без подплата е но за лятото е екстра.
Ето и реални снимки
http://www.pinka222.snimka.bg/album.php?album_id=237332&pid=10889122

# 763 5 март 2009, 10:32 ч.

Мнения: 19

Прясна информация от митница София - в момента имат още 4 тира за обработване, помолиха за търпение, правят всичко възможно да си получим колетите бързо.

# 764 5 март 2009, 10:36 ч.

Мнения: 2 531

Цитат на: chockolina в чт, 05 мар 2009, 09:46

А за тия, дето пращат "недоволните" да пазаруват на "Витошка" или "Илиенци" - бъдете спокойни, има от къде да се пазарува - онлайн магазини колкото щеш. Съгласна съм и винаги съм го твърдяла, че от Ларедут е много изгодно - особено с кодовете и по време на намаления, но, съгласете се, че не е приятно 1500-2000 лв. да ви стоят два месеца блокирани в дрешки, които я получите, я - не! Предпочитам да плащам 10 или 15 евро за доставка, но да си получавам нещата до седмица-две от поръчката.

На всичкото отгоре ми засипаха пощете с "промоции" , кодове и т.н... еми как да порчваш още като не си видял туй дето от 1 м. си поръчал Twisted Evil

Иначе се ми дръпнали вече парите за поръчките от 10 и 13.02, ако това има значение !

Препоръчани теми

Сексуалните традиции при различните народи

Клуб "Парфюмен Ценител" 11 - Любими аромати Dior

Боси стоножки разменят -тема 7

Томболи, игри, конкурси, награди и подаръци, анкети - 29

731
Развлечение

Причина:

Причина: