Публикувана: 1 март 2009, 16:38 ч.
Последно мнение: 19 март 2009, 09:36 ч.

Някой ползвал ли е услугите на Емпреса?

48 926
649
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви са условията за плащане и получаване на пратки чрез Емпатия?
Какви са цените за превоз на багаж с Емпайър?
Как мога да се свържа с Empressa и как мога да получа информация за моите пратки?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви са условията за плащане и получаване на пратки чрез Емпатия?
  
  При плащане и получаване на пратки чрез Емпатия, потребителите споделят различни преживявания. Например, има информация, че плащането може да се извърши с кредитна карта, издадена и регистрирана в България, но адресът на картата и адресът на доставка трябва да съвпадат. За получаване на пратките в България компанията използва куриерски услуги като Еконт Експрес и предлага опция за плащане при доставка.
- Какви са цените за превоз на багаж с Емпайър?
  
  Цените за превоз на багаж с Емпайър варират в зависимост от теглото на пратката. Потребителите съобщават, че компанията таксува такса от 1,50 лири на килограм за покупки по интернет. Въпреки това има и информация за други компании, които предлагат по-ниски цени за превоз на багаж, особено при по-големи обеми.
- Как мога да се свържа с Empressa и как мога да получа информация за моите пратки?
  
  Потребителите могат да се свържат с Empressa чрез Skype и получават информация за своите пратки от представители на компанията. Въпреки това, има изразено недоволство от комуникацията и информацията, която получават, особено в случаите на забавени пратки.
- Какви са впечатленията от услугите на Empressa?
- Каква е целта на този форум и какво представлява?

# 420 16 март 2009, 10:19 ч.

Мнения: 131

Установи се, че има 3 пратки за мен в София, които ще бъдат изпратени с Еконт. Аз обаче чакам повече. Едното било черен плик, който е залепен или завързан. Имате ли представа дали Мариела в Лондон не обединява така няколко по-малки пакетчета? Каква е практиката при вас - всяко пакетче идва отделно или слагат в черно чувалче малките пакетчета???

# 421 16 март 2009, 10:22 ч.

Мнения: 106

Обединява ги ,ако са малки пакети.

# 422 16 март 2009, 10:28 ч.

Мнения: 131

Благодаря ти, почти се успокоих. Боже, ако всичко пристигне, ще бъде истинско чудо. Вече се изпренадявах и си спомних за думите на бай Ганьо: " Имал си бол пари, платил си." А смятах, че ще пия една студена вода за разкош!
Цялата тази история ми дава отговор на въпроса защо българите са недоверчиви - защото често работят с непрофесионалисти.

# 423 16 март 2009, 10:39 ч.

Мнения: 125

И аз не съм получила пратка. Мариела ми каза , че пратена в петък, събота отидо до Еконт и нямаше нищо. Ако беше пратена,н днес вече щаха да ми пратят смс от Еконт, че е получено. Не знам Sad

# 424 16 март 2009, 11:14 ч.

Бургас
Мнения: 1 762

Според мен объркването става защото цялата фирма се състои от 3 човека- Мариела, Виолета и мъжа на Мариела, а така не се прави бизнес, щом няма човешки ресурс за да се обхванат толкова пратки, ами трябва да се отказват. не ми е ясно как една жена в София ще успее да разпредели, предаде и изпрати за др. градове толкова пакети........
Някой знае ли дали са пратени вече всички пратки за др. градове, да не звъня отново на Виолета, коята в петък ми каза че до края на същия ден ще прати за Бургас нещата, но познаите дали съм получила нещо и дали в Еконт има нещо за мен??????????????2

# 425 16 март 2009, 11:27 ч.

Мнения: 561

И на мен ми се губи една пратка, ще питам от формата им в сайта им, може изобщо да не е качена.

# 426 16 март 2009, 11:51 ч.

Мнения: 1 683

Ох-благодаря момичета-дано наистина се намерят,че ролките айде ще ги прежаля,но обучиците са за друга жена,която даже ми е превела парите одавна ooooh!

Също като в Ресутската тема-правиш услуга,поръчваш/от намаленията/и хората които нямат и понятие ме "изтормозиха" почти два месеца/че толкова се чакаха този път пратките/ с въпроси пълни с подозрение и недоверие Embarassed

но там поне нещата дойдоха въпреки закъснението,а сега .....И не виждам как да искам нещо от Мариела/продавача ми изпраща точни данни за изпращане и получаване по дати часове и с подпис даже./като тя ги е получила опаковала и препратила ама къде са отишли и кой ги е получил... Thinking

И не само от този курс изчезналите и разменени пакетчета-аз преди бях супер доволна и нямах никакви проблеми но пък бях чула че има такива и не ми се вярваше,Верно че са ни дребничи повечето пакетчетаи са "доставки между другото",но какво значение има все пак това- Tired

# 427 16 март 2009, 11:55 ч.

Мнения: 3 215

Дребни, едри, всеки си плаща Peace

# 428 16 март 2009, 11:58 ч.

Мнения: 343

Ох ипреди малко отново говорих с Виолета. Оказва се, че имам само 1 пакетче, а би трябвало да са 4. #Cussing out

Има и на още едно момиче, които се комплектоват при моите, а и тях ги няма. Направо незнам какво да правя. В Скайпа Мариела не е влизала отдавна. Поне да провери при нея

# 429 16 март 2009, 12:13 ч.

Мнения: 280

Момичета в сайта на Емпресата има качени снимки на неща,които са на името на Мариела и доколкото разбрах чакат някой да си ги познае.Вижте там-може някой да намери нещо свое Hug

# 430 16 март 2009, 12:46 ч.

Мнения: 131

Не съм от късметлиите!

# 431 16 март 2009, 12:51 ч.

Мнения: 131

Днес уж ще се изпращат нещата с Еконт - по последни думи на Виолета. Сигурно 17 пъти си диктувах адреса на кого ли не и къде ли не, но пак го нямаше! Добре, че звъннах, което не означава, че съм се успокоила.
smile3511

# 432 16 март 2009, 13:05 ч.

Варна
Мнения: 7 241

Лейди, и аз съм в твоето положение. Не са успели да стигнат навреме в събота и не са ми взели нещата. И ще си ги чакам с Еконт. И аз говорих с Виолета, надявам се каквото има там да ми го прати. Килограмите леко ме притесняват, струват ми се малко за нещата които трябва да получа но като дойдат тогава ще се разбере.
Такива работи...
В края на деня ще проверя в Еконт дали са пуснати, Чоколина беше писала един телефон 0 8001 8001 , на него дават справки по име, адрес, телефон търси жената.

# 433 16 март 2009, 13:08 ч.

Мнения: 131

Братя по съдба.
Аз за килограмите не се сетих да питам. bash

И аз ще звънна в Еконт. А кога да ги очакваме - вторник, сряда...

# 434 16 март 2009, 13:20 ч.

Мнения: 125

Уфф, току що звънях да питам дали изпратен колета на моето име, защото Мариела ми каза, че е пратен петък , но не го получих. Не знам с кого говорих, но беше много нервен и ми се развика дали съм единствена и т.н. Аз се изнервих, се развиках и затворих телефона. До сега не съм им звъняла , нито досаждах по скайпа да не ги притеснявам в тази суматоха и ми стана много обидно, все едно искам някви помощи Sad

След минута ми звани телефона и същата жена (или мъж) не разбрах newsm78

разплакан ми се извини, каза че чакали да изпратят (пак не разбрах). Непрекъснато им звъннали телефони и т. н. Много плака, почнах да успокоявам и да се извинявам , че се обадих. Стана ми жал Sad