Публикувана: 8 март 2009, 20:19 ч.
Последно мнение: 15 март 2009, 22:03 ч.

LaRedoute.fr - 105 - Всичко за поръчката!

116 156
2 256
2

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как да се справя с проблема, че кошницата ми е празна, след като излизам от сайта?
Как да получа информация за закъснелите поръчки?
Как да се справя, ако ми липсват артикули от получена поръчка?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как да се справя с проблема, че кошницата ми е празна, след като излизам от сайта?
  
  Този проблем може да възникне поради различни причини, като например изтриване на сесията, технически проблеми или неправилно добавени артикули. Препоръчително е да изчистите кеша на браузъра си и да се уверите, че сте добавили всички желани артикули преди напускане на сайта.
- Как да получа информация за закъснелите поръчки?
  
  За информация относно закъснелите поръчки, можете да се свържете с Ларедут, за да получите яснота относно състоянието на вашата поръчка. Също така, може да се свържете с митницата, за да получите информация за вашата поръчка и да разберете причините за закъснението.
- Как да се справя, ако ми липсват артикули от получена поръчка?
  
  Ако ви липсват артикули от получена поръчка, можете да се свържете с доставчика, обясняйки ситуацията и изисквайки да бъдат предприети мерки за решаване на проблема. Важно е да запазите всички документи и фактури, които да подкрепят вашата оплакване.
- Какво представлява фактурата и за какво служи?
- Как да се регистрирам за разпродажбата на тренчове?

# 195 9 март 2009, 13:51 ч.

Мнения: 583

тази поличка някой ако я има моля да сподели какво представлява,че не ми става ясно от описанието.
Hug

....а този панталон имате ли преки впечатления от него,на снимката изглежда много добре newsm78

Последна редакция: пн, 09 мар 2009, 14:05 от бейлис

# 196 9 март 2009, 13:53 ч.

Burgas
Мнения: 1 584

маи и аз трябва да напиша друго защото аз писах на друг адрес-cvancoil@redoute.fr Някои може ли да ни каже на кои адрес да пишем.

# 197 9 март 2009, 13:53 ч.

Мнения: 17

момичета случвала ли ви се е следната ситуация- пълня си кошницата излизам от акаунта, влизам на другия ден кошницата е празна, пълня пак, пускам поръчка, излизам пак от акаунта и след 10мин. влизам отново и какво да видя кошницата пак пълна, но с артикулите които бях сложила първия път преди да я напълня пак и пусна поръчката Thinking

незнам дали ще ме разберете, но се надявам Peace

# 198 9 март 2009, 13:56 ч.

Мнения: 157

Някой беше писал за евтините мъжки дънки, че зеленеят.За кой цвят точно се отнасяше?Ето тези имам предвид http://www.laredoute.fr/vente-jean-denim-5-poches-longueur-32.as … &numberpage=1
vata6ka на мен ми се случва доста често-като пусна поръчка и кошницата ми се пълни с неща,които са били там по рано.

Последна редакция: пн, 09 мар 2009, 14:04 от bambimama

# 199 9 март 2009, 13:56 ч.

София
Мнения: 3 787

Цитат на: bambimama в пн, 09 мар 2009, 13:56

dirty brosse

# 200 9 март 2009, 13:57 ч.

Пловдив
Мнения: 332

vata6ka ,днес ми се случи на няколко пъти . Peace

# 201 9 март 2009, 14:02 ч.

Мнения: 5 790

Цитат на: anik79 в пн, 09 мар 2009, 13:53

На този от 1-вия пост на темата се пише.

Цитат на: vata6ka в пн, 09 мар 2009, 13:53

незнам дали ще ме разберете, но се надявам Peace

Да, напоследък доста често се случва. Почти съм сигурна, че си пуснала поръчка, но ако имаш някакви съмнения, за да не я дублираш си провери в Suivre mes commandes.

# 202 9 март 2009, 14:03 ч.

Мнения: 270

Цитат на: dilibaby в пн, 09 мар 2009, 12:58

Някой да каже номер на Митница Стара Загора или да каже къде се намира pls... bouquet

В централна поща,но номер не мога да ти кажа,питай чичо гугъл.
Чакам от 28.01 и 05.02,няма ги още ,но видях,че Теодора и Николай имат колети

# 203 9 март 2009, 14:08 ч.

Мнения: 200

Момичета здравейте, страшно много съм притеснена и много моля ако някой е имал същия проблем да ми помогне! На 26.02 направих поръчка за 167 евро. Имам интернет банкиране и тогава видях, че са ми блокирали сумата. В петък като се опитах да изтегля пари от картата ми и ми показа, че нямам достатъчна наличност. В къщи видях, че имам някакъв овърдрафт отпуснат за 170лв и че картата ми е на минус 170лв, вътре имах и 156лв. като сметнах и видях, че това е същата сума като поръчката. Ходих в банката и от там видяхме, че на 26.02 от Ларедут са изтеглили сумата и то на два пъти единия път 150лв и след това 170лв. Ако са ми блокирали два пъти сумата, то не са го направили още тогава, а втория път са блокирани миналата седмица, защото тогава ми се появи този овърдрафт и тези - 70лв. А лошото е, че имам блокирани 327лв и все още не може да се види от кого са блокирани. Направо не знам какво да правя. Трябва да им пиша, но направо не знам как да им обясня цялата ситуация. Моля някой да ми помогне и да ми пиши на лични как да си разреша проблема. Предварително ви благодаря!

# 204 9 март 2009, 14:11 ч.

Мнения: 590

Току що се връщам от митницата. Заради ремонта до края на седмицата справки няма да правят.Преместили са гишетата.

# 205 9 март 2009, 14:12 ч.

Бургас
Мнения: 5 690

mary_jane, аз така като чета и като смятам 167евро са си точно 327лв-какво те притеснява newsm78

Ако е това, че са теглени на два пъти-така ги теглят ако поръчката е разделена на две пратки от тях и това може да го видиш от суивито Thinking

# 206 9 март 2009, 14:13 ч.

Временно
Мнения: 788

Цитат на: magnifica1222 в пн, 09 мар 2009, 13:35

Цитат на: Goldie в пн, 09 мар 2009, 13:08

Ева-Мери, може направо на място да ти попълни пълномощното на гърба на известието Laughing

Аз им писах сутринта за поръчката от 21.01., защото по мои сметки 6-те седмици изтекоха вече. Току що получих отговор, че поръчката е изпратена на 10.02 и са ми писали, че по всичко изглежда, че има голямо забавяне на поръчките в нашата страна и някои клиенти са си получили поръчките 6 седмици след датата на изпращане на колета. А, да, естествено ми благодарят за чакането Mr. Green

Ева-Мери, ти на какъв език писа? И аз тази сутрин ги питах за поръчката ми от 23/01, но на английски и още не съм получила отговор.

Писах на адреса от първия пост,на френски(готово писмо,което отново намерих в първия пост). Peace

# 207 9 март 2009, 14:14 ч.

Пловдив
Мнения: 4 146

Цитат на: ByTheWay в пн, 09 мар 2009, 12:53

Цитат на: emy_emy в пн, 09 мар 2009, 10:15

Мамчета, накой поръчвал ли е детски бански за момиченце р-р 86? Чудя се дали може 3-годишно да се пъхне вътре, при положение, че е 12 кг newsm78

Абсурд! Банските, които съм купувала за малката са умалени. Трябва да се взима номер нагоре. Миналата година носеше 102 номер, даже и сега й стават якета от този номер и панталонки. Но банските 102 й бяха тесни.

Зависи кой бански - има едни половинки шарено долнище - миналата година взех 86 - май и тая година ще й е голямо, трябва да погледна Peace

И Калина е 12-13 кг, 3 години

# 208 9 март 2009, 14:15 ч.

Мнения: 157

Ками

mary_jane ако правилно те разбирам са ти изтеглили веднъж сумата на две части и са ти я блокирали втори път. На мен ми се беше случило същото, но без да им пиша ми я разблокираха след около седмица.

# 209 9 март 2009, 14:16 ч.

Мнения: 200

Цитат на: bradata в пн, 09 мар 2009, 14:12

mary_jane, аз така като чета и като смятам 167евро са си точно 327лв-какво те притеснява newsm78

Ами проблема е, че за поръчката си вкарах пари отделно същия ден когато я направих.

Препоръчани теми

Катастрофи с жертви всеки ден

Разходи за храна?

Запленяваща сърцето / Gönülçelen / по ATV в петък от 20:00 часа - Тема 70

Американски колеж - седемнадесета тема

741
Училища

Причина:

Причина: