LaRedoute.fr - 113 - Всичко за поръчката!

  • 39 509
  • 691
  •   1
Отговори
# 600
  • Варна
  • Мнения: 482
Относно връщането на артикули и аз скоро реших да пробвам как става това и изчетох във всичките сайтове от 1 пост препратките по тази тема. Установих следното - адреса, на който трябва да пишеш е този за проблеми с поръчката, няколко шаблона на писма има за други проблеми, но  няма точно за желанието да върнеш даден артикул.  Накрая скалъпих нещо с моя английски и слава богу хората ме разбраха и ми отговориха. Това ми е 2-рият опит, 1-вия ми беше по време на зимните намаления, но тогава не получих отговор от редутците(задълж.трябва да се попълни полето относно какво е твоето запитване) и не посмях да питам в темата.
Ако се добави в темата за връщане на артикул един линк с адреса, на който трябва да се отправи запитването и едно писмо-шаблон, информацията ще бъде пълна и ясна.  Peace

# 601
  • Canada
  • Мнения: 649
Благодаря Алекс и Диана. Току що им пратих един мейл на френски (доколкото можах да го съчиня) и се надявам да ме разберат.. Ще пиша след това.

# 602
  • Мнения: 61
здравейте!
за първи път ще получавам поръчка от Ларедут. може ли някой по-запознат да ми каже дали се плаща на килограм тегло или само определената такса в центр.поща при получаването.казаха ми,че за ст.загора е 5.09лв, но ако е по-тежък пакета тази такса пак ли е толкова или се променя?и след колко дни най-рано да отида да проверя в пощата за пакет, ако нямам известие в пощ.си кутия?
благодаря.

# 603
  • Пазарджик
  • Мнения: 36
Може ли да се върне вече изчерпан артикул, ваучер ли пращат? Някой пробвал ли е? Задължително ли е да се запази оригиналната опаковка?

# 604
  • Мнения: 429
Помагайте, получих следния e-mail.

Subject: Votre panier arrive à expiration Madame Dimova Gergana

Dimova , si vous ne parvenez pas à lire cet email, vous pouvez le visualiser grâce à ce lien
Pour être sûr(e) de recevoir tous nos emails, ajoutez laredoute@fr.redoute.com à votre carnet d'adresses

Madame Dimova Gergana

Vous avez récemment créé votre panier sur laredoute.fr.

Le délai de celui-ci arrive bientôt à expiration… Peut-être avez-vous oublié de le valider ?

Il ne vous reste que quelques jours pour recevoir votre sélection…
Alors n’attendez pas, cliquez simplement sur ce lien et suivez le guide


Поръчката ми е с коментар "A domicile" и мислех, че вече е пратена  newsm78 newsm78 newsm78 Ох този френски.....

# 605
  • Мнения: 2 122
имаш ли артикули в кошницата  Grinning

# 606
  • Мнения: 429
имаш ли артикули в кошницата  Grinning

Нямам  newsm78 Но преди да напарвя поръчката, кошницата ми стоеше пълна доста време....може със закъснение да ме подсещат, така ли?

# 607
  • Sofia
  • Мнения: 10 882
Аз върнах маратонки съвсем скоро. Писах им на английски, че съм объркала размера и искам замяна, те ми отговориха, че арикулът е изчерпан, но няма проблем да се върне, ще ми върнат парите. Пратих маратонките, да, трябва да са си в опаковката.
Важно - пишете в съответния отрязък то фактурата какво връщате и в забележките пишете на френски, че искате ваучер.

Аз бях писала във фактурата на английски, че искам ваучер, също и прридружително писмо бях прикрепила пак на английски, че искам ваучер, но ми пратиха чек. Писах им и сега трябва да връщам обратно чека по пощата, за да ми пратят ваучер. Ето какво са ми писали:
 For next return, if you wish a voucher, specify in french : Je veux un remboursement par un bon d'achat.

# 608
  • Мнения: 73
Аз да питам-кога пращтат подаръци към поръчката,на всяка,още на първата или на която си искат?И да изчакам ли да ми дойде първата поръчка ,за да пусна друга или да пускам и втората.
Колко време може да стоят нещата в кошницата.
Плаща ли се в пощата като си взимаш колета.

Мерси за бързият отговор  bouquet
А кодовете важат ли ако не са ти изпратени по имейла

Последна редакция: сб, 09 май 2009, 20:56 от kachulska/Качулска/

# 609
  • Пловдив
  • Мнения: 154
Подаръци пращат, когато използваш код за такъв. Можеш да си пускаш поръчки постоянно, стига да имаш достатъчно пари...  Mr. Green
Незнам конкретен срок за нещата в кошницата.
При получаване на колета, някои плащат, други не... зависи откъде си.
за Благоевград незнам, ако има някой от там да каже.  Peace

# 610
  • Мнения: 184
Моля за помощ.Направих първата си поръчка на 30,04,2009.Извадих си картата предния ден/четвъртък/.Няколко дни след това получих мейл,че плащането ми неможе да бъде потвърдено.Да се обърна към банката издала картата ми.В България бяха неработни празнични дни и се коза,че картата ми се е активирала чак след това.По време на поръчката е била неактивна.Писах две писма,но никой то Ларедут не ми отговори.Как да разбера дали поръчката ми се е запазила и ще ми бъде изпратена или да правя нова?Кошницата ми тогава се изпразни.Парите са по сметката ми все още.В Suivre mes commandes си стои следният надпис Votre suivi de commande ne comporte aukun article.Моля ви помагайте как да разбера дали въобще са приели поръчката ми?Да поръчвам ли наново същото? newsm78

# 611
  • Мнения: 4 406
Помагайте, получих следния e-mail.

Subject: Votre panier arrive à expiration Madame Dimova Gergana

Dimova , si vous ne parvenez pas à lire cet email, vous pouvez le visualiser grâce à ce lien
Pour être sûr(e) de recevoir tous nos emails, ajoutez laredoute@fr.redoute.com à votre carnet d'adresses

Madame Dimova Gergana

Vous avez récemment créé votre panier sur laredoute.fr.


това е ракламен трик - канят те да пазаруваш. не е нищо, свързано с пуснатата ти поръчка.

# 612
  • Мнения: 78
    tatito-благодаря ти ,вече всичко е наред,благодарение на тебе мога ве4е да си използвам интернет банкирането
  bouquet  bouquet  bouquet

# 613
  • Мнения: 73
И последен въпрос-кои кодове използвате за подарък и за безплатна доставка,ако напиша код без да ми е пратен на имейла ще ми пратат ли поръчката или ми я нулират.На вас на всички ли са пратили кодове

# 614
  • Мнения: 340
....
Или ако можете да ми помогнете и да предложете  нещо хубаво и изгодно за дома, че дрехите няма къде да ги слагам.


това да си помогнеш за дрехите Mr. Green

Иначе има хитри нещица за дома и градината,практични
това  това (такива имам от PVC,правят се под различна форма,много практично)  за килера  за гардеробната (при наличие на такава  това  за офиса  кутии на добра цена  ако имаш 42чифта обувки fiuuuuuu  за градината......има готини и хитри нещица Wink

Общи условия

Активация на акаунт